注目の話題: マッチングアプリで知り合っていきなりお泊まりを誘われました; 女前の画像見つけた　女性の方意見求む; 昭和時代の方々に質問！

パート先の上司がきつい

レス1　 HIT数 332 あ+ あ-

おしゃべり好きさん
21/10/02 18:05(最終更新日時)

相談というか、半分愚痴です。カスタマーサポートの電話メール対応の業務始めて一ヶ月ほどの主婦です。初日から一回で話を理解できて覚えて当たり前、早く出来て当たり前、で、求められる水準が高く毎日その上司にどなられています。
必死に仕事してる横で内線で他の社員に電話を掛けて聞こえるように私の事を愚痴ったり馬鹿にしたりしてきます。焦ったりしているとニヤニヤクスクスは当たり前。。
なのに同部署のできる社員にはコロッと態度変えて対応してます。

数日違いで入った方も色々と怒鳴られているみたいです。下請けの会社にも電話でキレていたので感情を受け流せないキレやすいタイプなんだとは思います。

入ってから必死に覚えようと寝不足なりながらも休日も勉強して頑張ってますが、変わらず怒鳴ってこられしんどいです。
メール等の文章が全然書けていない、分かりづらいと言われ改善したいですが、時間内の作成が難しく、他の方に聞くと半年以上は難しいかもと言われ途方に暮れています。

同じような業務の方、おられますか。どのようにしたら上達できますでしょうか