ウイルス感染😭
ウイルスが……。😭
暫く使わない間に、ウイルスに感染していました。
ウイルスバスターをいれたんですが、削除できないウイルスらしく、困ってます😭
どうしたらよいでしょうか?
ファイル名は、PE……とかいてあったような。
一度、パソコンをまっさらにしても、ウイルスはとれませんか?
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ウイルスが何処のファイルにいるかにもよりますが、インターネットにアクセス出来るなら、お持ちのソフトに記載があると思います。ネット接続してWEB上でウイルスチェックし削除が早いですよ。(削除のみならばですが)ネットに接続できない場合は、先ずウイルス名とどのディレクトリやフォルダにいるかを書き留めてから(ウイルスがどのファイルか断定しているならば)セーフモードで移動して削除します。(起動後F8キーを押す。→セーフモード起動XPの場合)削除後、ご利用のウイルス駆除ソフトのサイトに行きレジストリ記述を確認後レジストリ自体も削除すべきなんですが・・・面倒でしたらその時点でクリーンインストール(OSのディレクトリをフォーマット後OSを新たにインストール)の方が早いかもしれませんね。
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