メルカリ初心者 トラブルに困ってます

レス8 HIT数 208 あ+ あ-


2025/06/04 00:32(更新日時)

一部難有り商品を出品していました。
ブランドもの、ビーズ付きのバッグで一部ビーズが取れてるけど使用する分には問題ない、といった感じになります。その件についてはきちんと記載してましたし、難有りなので安めですとも書いてました。
また、記載している部分へのクレームは対応出来ませんとも書いてました←届かない等があれば対応するのでこのように書きました。

しかし購入した方から写真で見るより目立つという理由で返品、返金の要求をされています。これは対応しなければならないのでしょうか?
また事務局が勝手に対応した場合、こちらにお金は入ってこないんでしょうか?

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No.4309577 (スレ作成日時)

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No.2

>> 1 3年ほど前に購入したもの、元が3万くらいで出品は送料含めて1万3千円にしてました。

No.4

>> 3 匿名配送です。評価はいくつか悪いのがありましたが、連絡無しで不安だったとか受取り遅いとかそういうものでした。でも確かキャンセル扱いになると評価書かれないんですよね?それだったら正直わかんないです。同じようにキャンセルされた人もいるかもです。
購入ばかりしてる人っぽいです。出品物一覧は何も出てなかったし見た評価は出品者からの評価ばっかでした。

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