カフェ店員の態度
しょうもない話なんですが聞いてください。
先日、彼氏と某コーヒーチェーン店に行きました。店員は全員女性でした。
受け取りカウンターで待っていると先に私の飲み物がきたのですが、冷たい物だったのにストローを渡されませんでした。
ゴミ箱のところにストローが置いてあったので、セルフか〜と思い、そこまで行ってストローを差していたのですが、その後出来上がった彼氏の飲み物はストロー付きで渡していて、しかも「◯◯を入れると美味しくなるので試してみてください!」と感じ良く話しかけていました…もちろん同じ店員さんです。
たまたま忘れてただけでしょうか…?
そんなに分かりやすく対応変えられたのが初めてだったので結構ショックでした。
その店員さんがおかしかったのだと思うのですがなんとなくもうその店には行きたくないなと思ってしまいました。
こんな経験ありますか?
そんなことは稀だと思います。
モヤモヤしますよね。
そもそも店員さんの立場で、素敵なお客様とコミュニケーションを取りたいと思うならば、全てのお客様にそうします。男女問わず。
それは丁寧な接客に繋がりますので、仕事上も悪くないですし、明らかな下心でもなくなります。
主さんに対しても彼氏さんに対しても笑顔で同じように話しかける接客をされる店員さんなら、その丁寧な接客をウザいと思うお客様はいるかもしれませんが、そういう店員さんということになるだけです。
心で彼氏さんを素敵だと思ったとしても、彼女である主さんにそれを気づかれる可能性も少ないように思います。
そして、彼氏さんじゃなくても、その仕事ぶりで異性から好感を持ってもらう可能性が高いのは、全てのお客様に丁寧に接している人になります。
ゆえに、その店員さんは,店員さんとしても人への接し方(自分の見せ方)にしても、失敗していると考えます。
残念な人なので、お気になさらずです。
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