逆ギレで疲れてます

Question

仕事でいわゆるお客様の立場の方にルールを守ってくれないのでお願いをしたところ逆ギレし、それ以来今まで守って頂いてた他のルールも守らなくなりました。このままだとだんだんエスカレートしそうで怖いです。こちらが一つ言うと10返ってくる人です。もう完全無視(挨拶はしますがルール守らないのは無視)がいいのか、それともやはり一回ごとにお願いした方がいいでしょうか？　ストレス溜まって来ています。

経験者さん1 · Answer

私は長年サービス業にいるので
お気持ちお察しします💦

主さんの立場は何でしょうか？
経営者？　社員で責任のある立場？
それともパート　アルバイト？

これによって
主さんが動ける範囲が
異なるような気がするのですが…。

経営者の立場なら
大事なのは会社の信頼　信用
会社で決めたルールを守らないのは
会社側のイメージを崩し兼ねないので
会社や他のお客様の為にも
示しがつかないので
はっきり駄目なものは駄目だと
注意するべきであり
守らないお客様は会社側から
切るのも必要不可欠だと思います

上記の続きで
責任のある立場やパートなどなら
会社の社長や上司に
どうするべきかを相談した方が
良いかと思います。

どちらにしても
何事も　言い方が大切で
相手の徴発に負けて
こちらまでケンカ腰にならないよう
冷静さを保つ必要があります

輩と同じ土俵入りしないよう
頑張って下さいね💦

逆ギレで疲れてます

トラブル掲示板のスレ一覧

新着のミクルラジオ一覧

サブ掲示板

注目の話題

カテゴリ一覧