歳を取ると皆横着になるの?
私には行きつけの居酒屋があります。
そこは固定電話が無くて携帯電話に電話する形なのですが、この前70代ぐらいのスナックを経営しているおじさんが来て『なんで毎回電話に出ないんだ!根性が悪い!』などと言い出し『店の定休日もいつか分からん!店のドアに張り紙しとけ!』などと言ってました。
また『うちの店に来る〇〇さんがいつも空いてないと言ってる!伝えとけと言われたので伝えた。』などと言ったりしてました。
ですが、店のドアの前にはシャッターがあります。皆そこの店に行く人はシャッターが閉まっていたら休みだと分かります。
また、定休日などはインスタなどにも書いてますから調べたら分かります。
また告げ口みたいなものもいりますかね?
その場に居合わせた身としては、ものすごくそのおじさんに対してイライラしました。そんな文句言う事ですか?その店は比較的忙しい店ですし店内に2名しかいません。それによく人に対して根性が悪いなど言えるなぁと思いました。そんな事中々言える事じゃないと思います。
歳を取ると皆このように横着な感じになるんでしょうか?
言葉悪いですが、こんなおじさんってただただ害だなと思いました。
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お客サイドから色々と口を出すことではありません。
ただ、お店としては幅広い年代の方を客層としているわけですから、それぞれの対応の仕方があるのだと感じます。
若い方にはSNSでも、高齢の方には張り紙でも店頭に張り出すことも必要です。
◯◯見たら出ている、などというのは丁寧ではありませんし、真摯な接客ではありません。
その方の声も一理あるのだと思います。
全ての方の声を聞くことは店としても大変貴重なご意見になりますから。
- << 4 インスタを見ればわかるなどはその場に居た客が言った事で店員さんは何も言ってません。 ただ黙ってずっとそのおじさんの話を聞いてました。帰り際にはすみませんねっておじさんに言ってました。 それに定休日などは店にも貼ってます。 それにそこの店は他にも飲食店が入っているのでシャッターに貼り出すなど不可能です。 客の声聞くのも大事かもしれませんが 客だからって好き放題無茶苦茶なこと言っていいわけじゃないですよね? そんな文句言うなら来るなよって話です。
>> 2
お客サイドから色々と口を出すことではありません。
ただ、お店としては幅広い年代の方を客層としているわけですから、それぞれの対応…
インスタを見ればわかるなどはその場に居た客が言った事で店員さんは何も言ってません。
ただ黙ってずっとそのおじさんの話を聞いてました。帰り際にはすみませんねっておじさんに言ってました。
それに定休日などは店にも貼ってます。
それにそこの店は他にも飲食店が入っているのでシャッターに貼り出すなど不可能です。
客の声聞くのも大事かもしれませんが
客だからって好き放題無茶苦茶なこと言っていいわけじゃないですよね?
そんな文句言うなら来るなよって話です。
確かに言い方はよくないけど、年寄りがインスタで調べるのは無理があるかも。
不定休のお店なら、休みの予告?はしてもいいんじゃないかなぁ。
「〇日はお休みさせていただきます」を店内やドアに張り紙しておくとか。
休みの日も「誠に勝手ながら本日はお休みさせていただきます」
のような張り紙をシャッターにするとか。
私の行く不定休のお店は、ほぼそうしてる。
私は、おじさんの言ってることが間違いだとも横着だとも思わないかな。
言い方は悪いけどね。
電話の件は、忙しいと電話受けられないのは、とてもよくわかる。
それはしかたないよね。
ただ毎回ってなると、面倒な客だと思われてるフシもあるのかなぁ。
>> 5
前の方にも書きましたが、インスタに載ってるはそこに居合わせた客が言った話で店員さんは何一つ言ってません。
また定休日は店に張り紙してますし、シャッターの件に関しては他の店舗さんも入ってるので張り紙はできません。
言い方良くなさすぎですよ。あんな騒がれたらいい気分しないし嫌なら来るなよって話です。
歳取ったらグチグチネチネチ言いたくなるんでしょうか?
100%めんどくさい客に認定されてると思います。
- << 14 >また、定休日などはインスタなどにも書いてますから調べたら分かります。 スレ文のこれ読んだら、主さんの意見だと思うよ? 後出しで >インスタに載ってるはそこに居合わせた客が言った話で店員さんは何一つ言ってません。 >また定休日は店に張り紙してますし >それにそこの店は他にも飲食店が入っているのでシャッターに貼り出すなど不可能です。 別に私は店員が言ったなんて思ってない。 主さんがそう思ってる意見だと思ってレスしたわけ。 たとえどんな客だろうと、店側がそんな言い方したらおしまいだもの。 それと、張り紙してるなら最初からスレに書いてくれ。 そのおじさんとお店で、今までどんな経緯があったのかなんてわからない。 あくまでもスレの内容に関しては、おじさんのほうが間違ってないように思えるってこと。 >それによく人に対して根性が悪いなど言えるなぁと思いました。そんな事中々言える事じゃないと思います。 そう思う? それなら、主さんも気をつけて。 もう一度スレ文やレスを読み直してみなよ。 結構酷いこと言ってるよ。 人の振り見て我が振り直せってことだね。
おっしゃってた方が、>>スナックを経営してる70代経営者…との事なら、その方は、電話もきちんと出るし、定休日は、お客様に分かりやすいように、書いた物を、店内に貼ってあるんじゃないですかね。
その居酒屋さんに、そのご年配の方々が行こうした際、電話しても出ない、じゃあ、直接行くか、と考えてお店まで行ったら、毎回閉まってる、となったんじゃないですか。
PC使わない方々にも来ていただきたいなら、定休日を店内に貼ってあげた方が、確かに親切でしょうね。
紙切れ一枚の話ですし…まあ、居酒屋さん側も、言われて初めて気付いたかもしれませんね。
読んだ感じでは、スナック経営者さんのお客さんに、「伝えておいて」と言われたから、経営者さんも伝えただけですしね。
あまり気にしなくて良いのではないかなと感じました。
お客さんは、いろんな方いますしね。
>> 7
その方は定休日は張り紙してないそうです。
私が言ってるその居酒屋さんは開店当初から定休日を張り紙していますし。
張り紙してるのを見て尚且つ張り紙しろって言うのはただだだ馬鹿なんかな?って思いました。
またただ告げ口しただけなんでしょうが、
言われた側はいい気分しませんよね?
逆にそのおじさんがそんな感じで告げ口されたらどんな気分になるんだろって思いました。
そのおじさんに関しては出禁にしたら?ってかなり周りから言われてるそうで、おじさんの電話も着信拒否してるんじゃないですかね。
- << 22 居酒屋さん、店内には定休日貼ってあるのですね。 ただ、それだけだと、そのスナック経営者さんがおっしゃった通り、店に行った客以外は、不定休だと、開いてるか閉まってるかは、行かないと分からない事になりますよね。 PCしない方もたくさんいますし、どこか外に貼ってないと、せっかくお店閉まってる日に来て下さったお客さんから、「休むなら教えてくれよ」と言われるかもな、と私も思いました。 ただ、居酒屋さんから主さんが言われたというセリフで、 >>店員さんに一度「変な噂立ったらどうするの?」って聞いたら、「噂がたつならたつで立てばいいんじゃない?知らんけど」って笑いながら言われました …というのを読んだので、お店の考え方がそんな感じなら、改善する気はないだろうし、だから言われてる間も黙ってたのだろうな、とも思いました。 スナック経営者さんも、伺って残念な気持ちになられた経営者さんのお知り合いの方も、良くも悪くも、もう行かないと思いますから、主さんは嫌な思いはもうしないんじゃないですかね。
告げ口って発想が、よくわからない。
店員がちゃんと説明すべきを黙っているのもおかしい。
魅力的なお店みたいだし、不定休なら不定休の説明はしないと不誠実。
嫌なお客は出禁にしたらもおかしいね。
いつ開いているか問い合わせしただけで、クレーマー扱いって客層のお里が知れる
- << 12 説明するも何もちゃんと店内に張り紙してますよ。その上まだ何を説明しろと言うのでしょうか? 不定休なら不定休で説明しろ。急遽休むなら休むで説明しろ。何でもかんでも説明しろって言うんですか? 嫌なお客は出禁にしたら?はその場に居た客が言ったと書いてますが読まれて書き込まれてますか? お里が知れるならしれたでいいんじゃない?
削除されたレス (自レス削除)
口に出して言われなくても分かる事を訊いて来る人がいるのは分かります。
そんな人には向き合わないか適当にあしらいます。
飲食店も宣伝しないと客足が来ない所から口コミだけで繁盛している所までピンキリです。
その店は営業時間や定休日など懇切丁寧な説明をしなくても、載せているそういう客を相手にしなくてもお金に困らない店なんだと思います。
その客の方で嫌なら行かない、ネットで店の悪口さらされても店は困らないでしょう。
- << 13 リピート客がかなりついてるので困らないでしょうね。店員さんに一度変な噂立ったらどうするの?って聞いたら噂がたつならたつで立てばいいんじゃない?知らんけど。って笑いながら言われました。 嫌な客出禁するもしないも、電話に出る出ないも店員さんの自由だし店だって客選ぶ権利あるしね。
>> 6
前の方にも書きましたが、インスタに載ってるはそこに居合わせた客が言った話で店員さんは何一つ言ってません。
また定休日は店に張り紙し…
>また、定休日などはインスタなどにも書いてますから調べたら分かります。
スレ文のこれ読んだら、主さんの意見だと思うよ?
後出しで
>インスタに載ってるはそこに居合わせた客が言った話で店員さんは何一つ言ってません。
>また定休日は店に張り紙してますし
>それにそこの店は他にも飲食店が入っているのでシャッターに貼り出すなど不可能です。
別に私は店員が言ったなんて思ってない。
主さんがそう思ってる意見だと思ってレスしたわけ。
たとえどんな客だろうと、店側がそんな言い方したらおしまいだもの。
それと、張り紙してるなら最初からスレに書いてくれ。
そのおじさんとお店で、今までどんな経緯があったのかなんてわからない。
あくまでもスレの内容に関しては、おじさんのほうが間違ってないように思えるってこと。
>それによく人に対して根性が悪いなど言えるなぁと思いました。そんな事中々言える事じゃないと思います。
そう思う?
それなら、主さんも気をつけて。
もう一度スレ文やレスを読み直してみなよ。
結構酷いこと言ってるよ。
人の振り見て我が振り直せってことだね。
>> 14
どこが酷いですか?
おじさんは害でしかないでしょ?
嫌なら来なきゃいいじゃないの?は普通の感想なのでは?
じゃあ貴方は嫌な店にわざわざ言ってグチグチネチネチ文句言います?
- << 20 おじさんが、そのお店を嫌なお店だと思ってるかどうかなんてわからないじゃない。 主さんの考えでしょ、それは。 おじさんは、外に張りをしておけと言ってるんだから、店に張り紙してるのとは話が別。 外に張り紙ができないことを、おじさんに店側は説明してもいいんじゃない? おじさんの話を黙って聞いてて、最後にすみませんじゃ解決にはなってないし。 「こういうわけで外には張り紙できないんですよ。 〇〇さんが今度来店しただいた時に、こちらからも説明させていただきますが、そこのところおじさん(名前がわからないので)からも〇〇さんによろしくお伝えください。」 このくらいの返しはしてもよかったんじゃないかな。 >『うちの店に来る〇〇さんがいつも空いてないと言ってる!伝えとけと言われたので伝えた。』などと言ったりしてました。 告げ口でもなんでもない。 伝言。 では、さようなら。
>> 15
どこが酷いですか?
おじさんは害でしかないでしょ?
嫌なら来なきゃいいじゃないの?は普通の感想なのでは?
じゃあ貴方は嫌な店に…
おじさんが、そのお店を嫌なお店だと思ってるかどうかなんてわからないじゃない。
主さんの考えでしょ、それは。
おじさんは、外に張りをしておけと言ってるんだから、店に張り紙してるのとは話が別。
外に張り紙ができないことを、おじさんに店側は説明してもいいんじゃない?
おじさんの話を黙って聞いてて、最後にすみませんじゃ解決にはなってないし。
「こういうわけで外には張り紙できないんですよ。
〇〇さんが今度来店しただいた時に、こちらからも説明させていただきますが、そこのところおじさん(名前がわからないので)からも〇〇さんによろしくお伝えください。」
このくらいの返しはしてもよかったんじゃないかな。
>『うちの店に来る〇〇さんがいつも空いてないと言ってる!伝えとけと言われたので伝えた。』などと言ったりしてました。
告げ口でもなんでもない。
伝言。
では、さようなら。
>> 8
その方は定休日は張り紙してないそうです。
私が言ってるその居酒屋さんは開店当初から定休日を張り紙していますし。
張り紙してるのを見て…
居酒屋さん、店内には定休日貼ってあるのですね。
ただ、それだけだと、そのスナック経営者さんがおっしゃった通り、店に行った客以外は、不定休だと、開いてるか閉まってるかは、行かないと分からない事になりますよね。
PCしない方もたくさんいますし、どこか外に貼ってないと、せっかくお店閉まってる日に来て下さったお客さんから、「休むなら教えてくれよ」と言われるかもな、と私も思いました。
ただ、居酒屋さんから主さんが言われたというセリフで、
>>店員さんに一度「変な噂立ったらどうするの?」って聞いたら、「噂がたつならたつで立てばいいんじゃない?知らんけど」って笑いながら言われました
…というのを読んだので、お店の考え方がそんな感じなら、改善する気はないだろうし、だから言われてる間も黙ってたのだろうな、とも思いました。
スナック経営者さんも、伺って残念な気持ちになられた経営者さんのお知り合いの方も、良くも悪くも、もう行かないと思いますから、主さんは嫌な思いはもうしないんじゃないですかね。
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