レジで割り込んで質問する客

Question

スーパーで店員に聞きたいことがある時、回りに見当たらなければレジに並んで自分の番が来たら聞きます。
なので自分の番の時に割り込んで質問しにくる客も、私を待たせてその客の質問に対応する店員にも腹が立ちます。
皆さんはどうですか？

匿名さん3 · Answer

レジ袋有料化前とかの話ですが、袋を忘れられていたり、袋が足りなかったり、袋詰め中に、あれ？ってレシートを確認したら、間違いがあった時とか、また１番後ろに並び直して聞くのは、大変だから、次の人のレジ打ちに入る合間に店員さんに声をかけてました。

袋詰めの途中だったりするから、それ放置して、また列の後ろに並び直すのも、厳しくないですか？

サービスカウンターやフリーの店員さんいない時は、仕方ないと思うし、他のお客さんが、そうしても気にならないです。

匿名さん2 · Answer

あるねそういった事

自分的には百歩譲って質問してる人やそれに応える店員さん、ここまでは許せる

だけど終わった後にお待たせしてすみませんとか、途中なのに申し訳ありませんでしたとかの一言を店員が言わなかった場合はイラっとします

なのでよっぽどな場合は名札見て名前覚えてクレーム入れます

手際よくサッサと終わらせるならばクレームまでら入れないけど名前と顔は覚えて二度とその人のレジには並びません

匿名さん4 · Answer

サービスカウンターか品だしの人に聞くべきですね。
レジしか人がいないなら並んで順番待つのが当然だね。

匿名さん5 · Answer

3番さんの言うように、他に店員が居ない状態で店員のミスに対して話すならアリかな。
それ以外の単なる質問等なら並ぶ。

おしゃべり好きさん6 · Answer

質問によりますよね。

「＊＊の商品ってどこにありますか？」とかなら
そもそもレジではなくフロアで品出ししている店員とかに聞きますので
わざわざ他人のレジ中の店員には聞かないです。
ですので他人にそれをされたらえーここで聞く？と思います。

でも、自分がさっき会計してもらったものの金額がおかしかったりなどなら
そのレジの人に話したいので、今レジをしているお客さんと
その後ろのお客さんの間で「すみません、ちょっと…」と
声をかけることはあるので、他人にされても気にならないです。

いずれにしても、まともな店員さんなら
「ちょっとすみません」とか「お待たせしてすみません」とか
一言あると思うので、よほどでなければ気にしないです。
いつか自分が歳をとってレジでもたついたりする時がきても
優しい世の中であってほしいのでね。

レジで割り込んで質問する客

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