これは、モンスタークレーマー？！

うーん


電話だと手間取るからお礼状にしたら？

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>> 1
あっ！その手があったか！

だよね！それは大正解だ☆

• << 16 いいお話だね 亀田の柿の種！ 有名な柿の種ですね 確かにあれは美味しい！！ 拝啓うんたらかんたら、気にする必要ないと思います そのまんまで大丈夫かと思いました

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それをクレームととる会社はないと思いますよ。

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>> 3
それは、良かったよ。


かけてみたい…。

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おやつメーカーじゃないんだけど…持ち帰りもできる店舗数の多い某カレー屋で、お客様の声聞かせて下さいって、ハガキがあったの。

そこのカレーが好きだったのに加えて、店員さんが、いつもニコニコ接客されていて、気持ちいい人だなと思ってるのを、そのハガキに書いたの。

そしたら、１週間後ぐらいに割引券と感謝の手紙が来てびっくりしました。

後で、その会社の社長さんが、お客様の声のハガキを直接読んでいると紹介されている番組を見てびっくりしました。


ハガキがない会社は電話だなと思ってたのだ…。


こんな場合のお礼状って、どんな風に書くんだろ。


スレ文に書いてることだけハガキに書いて、投函でOKかな？

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電話はご迷惑かと思うのでやはりお手紙がよろしいかと思います。

とても心が伝わるしメーカーの方も励みになると思います。

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>> 6
やはりそうですか…

30年以上ずっと好きなおやつです。
亡くなった家族達との思い出もいっぱいです。

お手紙は、スレ文みたいのでいい？
詳しく書いた方がいいかな…。

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○○←メーカー様

関西に住む40代の女です。

小さな頃から御社の○○というおやつが大好きです。

初めて食べたと記憶しているのが小学２年生です。
当時、ピーナッツが苦手で分別して、ピーナッツを全て兄に食べてもらい、あられを少しだけ渡していました。

母が、ピーナッツの入っていないのを各社スーパーで買える物を様々に買ってくれましたが、結局、味が気に入るのが、御社のだけでした。


父ともよく一緒に食べた記憶があります。

兄と父は亡くなりましたが、御社のおやつを幸せに食べた記憶がいっぱいです。

様々にサイズがありますが、コンビニの小さなパッケージが好きです。
スーパーでも展開して欲しい。

今では、ピーナッツも食べれるようになりました。

ずっと大好きです。

美味しいおやつをずっと出してくれてありがとうございます。
これからも食べます！

• << 23 主さんの思いがつまったお手紙ですね。 このままで十分だと思います。 私まで温かな気持ちになれました。 ありがとうございます。

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>> 8
こんな感じでいいかな？

それても、拝啓とか…そういうきちんとした文章のがいい？

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>> 9 主さんにとってのそのお菓子は小さな頃からご家族と一緒に食べた大切な記憶と共にあるんですね。
こんなお手紙をいただいたら、私だったらそんなにもずっと大好きでいてくれる気持ちが嬉しくて泣いてしまうかも。

そのままがいいと思います(^^)

• << 12 ご意見ありがとう！ 値段をあげない努力のことと、今は、旦那と食べてることを書き忘れたので、そこも足したい。 ずっと幸せをくれてるんだよね、有難いなと思いつつ伝え方がわからなんだの。 皆さんに相談してみて良かった！

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昔、とあるメーカーのお餅が好きすぎていてもたってもいられず記載されてたお客様相談室に電話して感謝の声述べたら電話受けた方が泣いた、って話みたなぁ。

素敵な言葉を伝えるのは手紙でも、電話でもメールでも良いと思う。

• << 13 そんな方もいらっしゃるんですね！ お客様相談室って、リクエスト伝えたり、何か困ったこと伝えるとこだろうし、どこに伝えたらいいのかなってずっと悩んでました。 素敵なお話し聞かせてくれてありがとう！

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>> 10 主さんにとってのそのお菓子は小さな頃からご家族と一緒に食べた大切な記憶と共にあるんですね。 こんなお手紙をいただいたら、私だったらそんなに…
ご意見ありがとう！

値段をあげない努力のことと、今は、旦那と食べてることを書き忘れたので、そこも足したい。

ずっと幸せをくれてるんだよね、有難いなと思いつつ伝え方がわからなんだの。

皆さんに相談してみて良かった！

• << 14 わぁ！ 今ではご主人と一緒に食べてるなんて、まさに家族の味！って感じですね(^o^) どのお菓子なのか気になる〜

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>> 11 昔、とあるメーカーのお餅が好きすぎていてもたってもいられず記載されてたお客様相談室に電話して感謝の声述べたら電話受けた方が泣いた、って話みた…
そんな方もいらっしゃるんですね！

お客様相談室って、リクエスト伝えたり、何か困ったこと伝えるとこだろうし、どこに伝えたらいいのかなってずっと悩んでました。

素敵なお話し聞かせてくれてありがとう！

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>> 12 ご意見ありがとう！ 値段をあげない努力のことと、今は、旦那と食べてることを書き忘れたので、そこも足したい。 ずっと幸せをくれ… わぁ！
今ではご主人と一緒に食べてるなんて、まさに家族の味！って感じですね(^o^)

どのお菓子なのか気になる〜

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>> 14
そうなの♪
皆で食べれるのでいいなと思います。
お子さまにはちょっと辛いかも。

亀田の柿の種です！
食べたことありますか？

• << 17 おお！やっぱりそうか😆 読みながら、柿ピーかなぁ、それともベビースターかなぁって思ってました。 柿の種だったら私も亀田のものが一番好きです。 ちょっと前までハマって食べてました。 わさび味もカレー味も梅ざらめ味も好き。 さっそく買ってこようかな♪

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>> 2 あっ！その手があったか！ だよね！それは大正解だ☆ いいお話だね

亀田の柿の種！

有名な柿の種ですね

確かにあれは美味しい！！

拝啓うんたらかんたら、気にする必要ないと思います

そのまんまで大丈夫かと思いました

• << 20 ありがとう！そういってもらえて嬉しい♪ この前ね、コロナワクチンの予約に関する手紙が来てね、その前にワクチン接種券が届いてたから、かかりつけ医に連絡したら、そこの病院で予約できたの。 だから、病院から役所に連絡いくと思ってたら、予約受けつけの手紙が届いて、 えっ？連絡いってないの？これはそれでいい感じ？ こっちから電話すべき？ と、悩みました。 役所のワクチン科はお忙しいだろうし、連絡するか迷ったのですが、また手紙もらう手間ももったいないしと、連絡したんです。 上記の旨を伝えて、大変なお仕事ありがとうございますって伝えたら、凄く感激した声で、ありがとうございますって言われてね… 感謝の気持ちは伝えれるうちにやっぱり伝えたいって思ったんです。 そこで、電話か？相談室でいいのかなと再度悩みました。 皆さんに相談して良かったです！

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>> 15 そうなの♪ 皆で食べれるのでいいなと思います。 お子さまにはちょっと辛いかも。 亀田の柿の種です！ 食べたことありますか？ … おお！やっぱりそうか😆
読みながら、柿ピーかなぁ、それともベビースターかなぁって思ってました。

柿の種だったら私も亀田のものが一番好きです。
ちょっと前までハマって食べてました。
わさび味もカレー味も梅ざらめ味も好き。

さっそく買ってこようかな♪

• << 19 No18 まだ投稿してなかったと思って ほぼ同じ内容のレスを消しました💦スミマセン
• << 21 お好きでしたか！ 嬉しいな♪ ベビースターはピーナッツ入ってるの？ 知らなかった！ 主人がぶっといやつが好きで一時期買ってたけど、見なくなったな。 おやつって移り変わりも激しいし、価格もそんなにあげられない、企業努力が凄い分野じゃないかな？って、社会をあまり知らない私が勝手に想像してます。 お買い物の際には是非！ コンビニの小さいパッケージのも食べてみて欲しい、量がちょうどいいの♪

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>> 17 おお！やっぱりそうか😆 読みながら、柿ピーかなぁ、それともベビースターかなぁって思ってました。 柿の種だったら私も亀田のものが一番好… No18
まだ投稿してなかったと思って
ほぼ同じ内容のレスを消しました💦スミマセン

• << 22 ご丁寧に報告ありがとう！感謝！

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>> 16 いいお話だね 亀田の柿の種！ 有名な柿の種ですね 確かにあれは美味しい！！ 拝啓うんたらかんたら、気にする必要ないと…
ありがとう！そういってもらえて嬉しい♪

この前ね、コロナワクチンの予約に関する手紙が来てね、その前にワクチン接種券が届いてたから、かかりつけ医に連絡したら、そこの病院で予約できたの。

だから、病院から役所に連絡いくと思ってたら、予約受けつけの手紙が届いて、

えっ？連絡いってないの？これはそれでいい感じ？
こっちから電話すべき？

と、悩みました。
役所のワクチン科はお忙しいだろうし、連絡するか迷ったのですが、また手紙もらう手間ももったいないしと、連絡したんです。

上記の旨を伝えて、大変なお仕事ありがとうございますって伝えたら、凄く感激した声で、ありがとうございますって言われてね…

感謝の気持ちは伝えれるうちにやっぱり伝えたいって思ったんです。

そこで、電話か？相談室でいいのかなと再度悩みました。

皆さんに相談して良かったです！

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>> 17 おお！やっぱりそうか😆 読みながら、柿ピーかなぁ、それともベビースターかなぁって思ってました。 柿の種だったら私も亀田のものが一番好…
お好きでしたか！
嬉しいな♪

ベビースターはピーナッツ入ってるの？
知らなかった！
主人がぶっといやつが好きで一時期買ってたけど、見なくなったな。

おやつって移り変わりも激しいし、価格もそんなにあげられない、企業努力が凄い分野じゃないかな？って、社会をあまり知らない私が勝手に想像してます。


お買い物の際には是非！
コンビニの小さいパッケージのも食べてみて欲しい、量がちょうどいいの♪

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>> 19 No18 まだ投稿してなかったと思って ほぼ同じ内容のレスを消しました💦スミマセン
ご丁寧に報告ありがとう！感謝！

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>> 8 ○○←メーカー様 関西に住む40代の女です。 小さな頃から御社の○○というおやつが大好きです。 初めて食べたと記憶して… 主さんの思いがつまったお手紙ですね。
このままで十分だと思います。

私まで温かな気持ちになれました。
ありがとうございます。

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>> 23
そんな風に言っていただいてありがとうございます！

皆さんの努力や優しさで暮らしているなとつくづく思うようになりました。

家族を見送る度に、伝えることは伝えれるうちにと思うようになりました。
推しは推せるうちに推せとも通じるのかな♪

ただ、いかんせん方法が解らずに、ここで相談して、こうやって皆さんに助けていただいてます！


世の中暗いニュースが多いですが、こんなに素敵な人が沢山いると知れて嬉しいです！

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