クレーム入れたくなってしまう

届け日の変更ですから、急ぎましょう。
レビューへの投稿よりも、まずはお店に電話したほうがいいですよね。
会社概要に連絡先があるはずですから、注文日と注文番号を確認して電話で問い合わせしましょう。
メール返信のずさんな会社は時々あります。
二度と使わなければいいだけですから。

• << 4 あの、すいません確認したらメール来てました、しかも2通分。 今お店に謝ってます。申し訳なすぎて。 通販サイトの仕様で直接こちらのメールアカウントにメールが送信されるわけじゃなかったみたいで、メール認証やら色々しないとお店からのメッセージが見れないことにさっき気づきました。 本当に申し訳ない....😭

• 共感1

注文後の変更やキャンセルはできないとか出荷した後だし時間変更できないから返信もしないってお店もあります。

丁寧なお店ももちろんあります。

ちなみに宅配業者から時間変更は可能ですが、出荷完了メールとかは来ましたか？

• << 5 それが、お店からメール来てました。。。 お店に問い合わせ内容を送信するところと受け取るところが違ったみたいです。

• 共感1

返事がないのは残念ですね。
書きたければ返事がなかったと書いていいと思いますよ。
そういうレビューも見かけるし。

でもこんな事でイライラしてショップに仕返しするくらいならご実家の方で再配達を依頼すればいいのでは？
私なら相手の都合を聞かずに手配した自分が悪かったな〜と諦めます。

• << 6 返事は来てました。私の確認不足だったみたいです。 そうですよね。先に日程を決めた私も悪かったですね。

• 共感0

>> 1 届け日の変更ですから、急ぎましょう。 レビューへの投稿よりも、まずはお店に電話したほうがいいですよね。 会社概要に連絡先があるはずですか… あの、すいません確認したらメール来てました、しかも2通分。
今お店に謝ってます。申し訳なすぎて。

通販サイトの仕様で直接こちらのメールアカウントにメールが送信されるわけじゃなかったみたいで、メール認証やら色々しないとお店からのメッセージが見れないことにさっき気づきました。

本当に申し訳ない....😭

• << 7 えっ、マジでただのクレーマーじゃん😅
• << 8 もしかして、楽天ですね(^^) 楽天の問い合わせを利用すると、ichiba-inquiryから「問い合わせへの返信がありました」というメールが来るんですよね。 お店から直接じゃないから、ただの邪魔なメールマガジンかと勘違いしちゃいますよね。 トラブルじゃなくて良かったですね。

• 共感0

>> 2 注文後の変更やキャンセルはできないとか出荷した後だし時間変更できないから返信もしないってお店もあります。 丁寧なお店ももちろんあります… それが、お店からメール来てました。。。
お店に問い合わせ内容を送信するところと受け取るところが違ったみたいです。

• 共感0

>> 3 返事がないのは残念ですね。 書きたければ返事がなかったと書いていいと思いますよ。 そういうレビューも見かけるし。 でもこんな事でイ… 返事は来てました。私の確認不足だったみたいです。

そうですよね。先に日程を決めた私も悪かったですね。

• 共感0

>> 4 あの、すいません確認したらメール来てました、しかも2通分。 今お店に謝ってます。申し訳なすぎて。 通販サイトの仕様で直接こちらのメー… えっ、マジでただのクレーマーじゃん😅

• 共感5

>> 4 あの、すいません確認したらメール来てました、しかも2通分。 今お店に謝ってます。申し訳なすぎて。 通販サイトの仕様で直接こちらのメー… もしかして、楽天ですね(^^)
楽天の問い合わせを利用すると、ichiba-inquiryから「問い合わせへの返信がありました」というメールが来るんですよね。
お店から直接じゃないから、ただの邪魔なメールマガジンかと勘違いしちゃいますよね。

トラブルじゃなくて良かったですね。

• 共感0