誕生日ケーキの持ち込み

Question

先日彼の誕生日だったので、全席個室のお店でディナーをしました。
事前にお店に電話して、誕生日ケーキ持ち込みＯＫか聞いたところ可能とのことだったので予約時間前に一人でお店へ持って行きました。

しかし、食事が終わってもケーキを持ってくる気配がなかったので、こちらから持ってくるようにお願いしたのですが、箱と袋に入ったままケーキを渡されました。
誕生日ケーキにはローソクもついていたので火を点けて出してもらいたかったのですが当然それはなく、取り皿やナイフ、フォークすらこちらから頼まないとだしてもらえませんでした。

今まで誕生日ケーキを持ち込んだ際は、店員さんが箱から出してローソクに火を点けて持ってきてくれていてそうしてくれるものだと思い込んでいたので、今回のお店の対応に驚きました。
ケーキは箱から出して火を点けて持ってきてくださいとしっかり頼まなかった私も悪かったのでしょうか？まさか、帰るまでただ預かるだけだとお店側は勘違いしていたのかなとも思えてきました…。モヤモヤしています。

通りすがりさん9 · Answer

独自に持ち込んだ誕生日ケーキに

〜してもらえると思っていた、なんてちょっと図々しい。

匿名さん6 · Answer

サプライズしたいと店には伝えないとケーキは帰宅してから食べるのか店は判断は出来ない 明らかに思い込みと確認不足だと思います。

素直 · Answer

持ち込み料の事を言っているのではなく、持ち込んだ場合、どんな風に用意してくれますか？とかを確認した方が良かったのでは？という話しです。
お願いしたからここまでしてくれると勝手に思い込まずに。

社会人さん5 · Answer

このようにして欲しいと言わないと。ケーキはただ預かってるだけ、タイミングはお客様から言われなければ出せませんよ。

通りすがりさん10 · Answer

水掛け論ですね。

主さんは対応が当たり前と思っていた、けど実際に店側からすれば個々で対応は違うってことですよね。

失敗したくなければ仕事でもなんでもそうですが、“事前に詳細な打ち合わせ”が必須です。知り合いの店ならまだしも相手は他人ですからね。

あと意識の問題。高級店かどうかは関係なく飲食店に食べ物を持ち込むのは基本禁止は常識ですね、なので持ち込みの許可を取る。

またそこで店側の提供するサービス以外の追加要求をするわけですから、持ち込み料が掛かるかどうかは確認が必要です。主さんが今まで持ち込んだお店は“店側の厚意”でやってくれたに過ぎません。

ケーキを預かり冷蔵庫で保管し、ローソクを立て準備をし、皿とフォークを提供するのは“店側の労力”です。そう考えれば無償でと考えいたことがおかしいかなとは思いませんか？

なので今回はお店が～、私が～ではなく、少し考え方が違った結果起きてしまった事故のようなものですね。

誕生日ケーキの持ち込み

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