店長に必要なこと

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名無し
2019/02/26 17:57(更新日時)

自分がきちんと仕事をこなせているか、店長とは何かについて悩んでいます。

ショップ(アパレルではないです)で販売員をしています。勤務歴2年目です。
4月に今働いているお店の店長にと言われましたが、店長の器が自分にあるのか毎日悩んでいます。
売上は今の店長に次いで2位の成績で入社時から今までずっと来ています。
他の店員がすぐに答えられないことも、店長や私だと即答できるレベルの知識は持っています。
ですが自信がありません。
報告書だっていまだに直されますし、売上だって店長がいるので、1位をとったのは数えるほどです。
新人教育面が致命的で、私は感覚や映像記憶で覚えてしまえるのでどう教えたらいいかわからないです。
こんな私が店長になっていいのか、マネージャーや今の店長が何を根拠に「私さんなら大丈夫」というのか悩んでばかりです。

「店長とは」というキーワードで検索したり、いろんな本を読んだりしましたが、ますます自分とはかけ離れているようで自信を失います。

店長になるうえで大切なことって何ですか？
わたしがなっていいのでしょうか？

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No.2805434　2019/02/26 16:12(スレ作成日時)

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No.1 2019/02/26 16:18
とある紳士 ( 30代 ♂ 6HR3re )

知識やテクニックは最低限でもいいんです。
クレーマーに負けない精神力と使えない部下や生意気な部下に
キレない精神力と目標達成の為に部下のモチベーションを
上げるカリスマ性が必要です。

No.2 2019/02/26 16:38
名無し2 ( 40代 ♂ )

そんなに気負う必要ないって

ちょっと酷な言い方しますが気を悪くしないでくれると有難い

なんか、自己啓発とかに嵌まりそうな性格だね
店長とは、みたいな本を読んでるそうだけど、そんなの全部捨てちゃってよ

「◯◯さんなら大丈夫」
そう言われるのも当然
店長って、バイトでもできる役職だから

20年くらい前からかな？
全国の特に小売り業でアルバイト店長が急に増えてきた

それより前には、バイトリーダーとかバイトチーフとか、そういう人たちが、結局店長と同じ業務をこなしていたわけで

要するに店長は店という縄張りのリーダーに過ぎないんだよ

この店で何が売れてるか、客層はどんな人たちか、バイトたちの仲が良いか悪いか、等々

店の状態を把握しておけば良い
それだけの役職なわけ

もっと気楽にして