セブ○イレ○ンでムカついた
ついさっきのこと
店入ったらなんだかプライド高そうな若い店員(インテリ大学生っぽい男、二十歳前後)がいてこっちをガン見してきた、もちろん挨拶など何もなし
気にしないで目を逸らして商品選んでレジに持ってったら、同じ男
商品を袋に入れる仕草など妙にトロトロしててさっきの事もあってかさすがにムカついて『早くしろよ!』と言ったらビックリしたように一瞬顔上げてこっち見た
しかし謝罪も何もなし、言葉すら発しないで若干ふて腐れた顔でまた商品を袋に詰めようとしてる(しかも普通怒られたらスピード上がるんだが全くスピードに変化なし)
接客ってのわかってないんだろうか
ムカつくなぁ
ローソンにしとけば良かったな
苦情入れようと思ったら今日は日曜でお客様センター休み
明日電話するしかないが、どーにもムカつきが収まらずミクルに投稿した次第であります
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客が店に入って来たら、挨拶しない店員は、アカン。
まるで、万引き常習犯のような対応だね。
クレーム入れて、どういう教育してるの?
って、罵声を浴びせるといい。
気分悪い話だね。
- << 19 あなたも素晴らしい そもそもクレームってのはどんどん入れるべき たかが深夜のコンビニバイトだからって客が大目に見てたら、いつまで経っても日本の接客サービスは向上しない(そんなのは優しさとは言えない) そんなんじゃいつまで経っても先進国の皮をかぶった後進国でしかない もちろんモンペのような理不尽なクレームはダメだが、今回のようなクレームであれば明らかに店側に否があるわけだから、どんどん言うべき モンペのようなクレーマーばかりニュースになってるから、まるでクレーム入れる行為が悪かのように誤解してしまってる奴等がいるのは悲しい事だ
>> 17
客が店に入って来たら、挨拶しない店員は、アカン。
まるで、万引き常習犯のような対応だね。
クレーム入れて、どういう教育してるの?…
あなたも素晴らしい
そもそもクレームってのはどんどん入れるべき
たかが深夜のコンビニバイトだからって客が大目に見てたら、いつまで経っても日本の接客サービスは向上しない(そんなのは優しさとは言えない)
そんなんじゃいつまで経っても先進国の皮をかぶった後進国でしかない
もちろんモンペのような理不尽なクレームはダメだが、今回のようなクレームであれば明らかに店側に否があるわけだから、どんどん言うべき
モンペのようなクレーマーばかりニュースになってるから、まるでクレーム入れる行為が悪かのように誤解してしまってる奴等がいるのは悲しい事だ
店やバイト君の事を考えてクレーム出すのはいいと思うよ。
でも主はそうじゃないでしょ。
挨拶がないのにトロい店員にムカついて怒鳴り付け、それでも怒りがおさまらずお客様センターに怒りをぶつけようとしたら休みで、八つ当たり場所が無くて「大人女子のおしゃべりコミュニティ」ミクルに書き込み。
愚痴って「そうだよな~グズだよな~」って。
嫌いなやつの悪口書き込んで皆に叩かせてストレス解消してるだけなのに、接客業がどうのこうのと偉そうに。
そんなの自分を正当化したいだけの言い訳だろうが。
- << 40 まぁ相手しても意味はないんだが 「店やバイト君の事を考えてクレーム出すのはいいと思うよ。 でも主はそうじゃないでしょ。」 ↑この発言はちょっと頭おかしすぎだな~ 店やバイト君の事を考えてクレーム?は? いやいや(笑) こっちは店長の知り合いでもないしバイト君の知り合いでもない。 なのに何故店やバイト君の事を考えなければならない? 主はそうじゃないでしょ、だと? もちろんそうじゃない!当たり前じゃないか! 何故なんの関係もない店やバイト君の事をそこまで考える必要があるんだ? 店やバイト君が客の事を考えるものなんだよ、それが接客業だ! そんな事もわからないとは、さすがにお前バカすぎだろ 履き違えるなよ 自分を正当化したいじゃなくて、初めから正当になってる こちらには初めからなんの落ち度もない 逆に言うと、お前が自分のストレス解消したいがために俺に対する文句を正当化したいから無理矢理意味不明な屁理屈述べてるようにしか思えんよ(笑)
>> 36
店やバイト君の事を考えてクレーム出すのはいいと思うよ。
でも主はそうじゃないでしょ。
挨拶がないのにトロい店員にムカついて怒鳴り付け…
まぁ相手しても意味はないんだが
「店やバイト君の事を考えてクレーム出すのはいいと思うよ。
でも主はそうじゃないでしょ。」
↑この発言はちょっと頭おかしすぎだな~
店やバイト君の事を考えてクレーム?は?
いやいや(笑)
こっちは店長の知り合いでもないしバイト君の知り合いでもない。
なのに何故店やバイト君の事を考えなければならない?
主はそうじゃないでしょ、だと?
もちろんそうじゃない!当たり前じゃないか!
何故なんの関係もない店やバイト君の事をそこまで考える必要があるんだ?
店やバイト君が客の事を考えるものなんだよ、それが接客業だ!
そんな事もわからないとは、さすがにお前バカすぎだろ
履き違えるなよ
自分を正当化したいじゃなくて、初めから正当になってる
こちらには初めからなんの落ち度もない
逆に言うと、お前が自分のストレス解消したいがために俺に対する文句を正当化したいから無理矢理意味不明な屁理屈述べてるようにしか思えんよ(笑)
- << 42 誰かが「店やバイトの事を考えてクレーム出そうとする主は素晴らしい!」とかいうレスしてて、主も同意してるのかと思ったから。 違うんだ。 つまり主は「お客様は神様です!こっちは金出して利用してやってんだよ!客を不快にする店員なんざ潰してやんよ!」的なお考えで? コンビニなんてそこまで考えなくても利用客が大幅に減る訳じゃないから。 逆にそういう傲慢な客は来なくて結構ぐらいな感じだよ。 バイト君は主が「そういう客」って見抜いたのかもね。 自分と違う意見の人間を「頭おかしい」呼ばわりするその人間性を。 まあゴチャゴチャ言ってないで明日からローソン行きなさいよ。
>> 40
まぁ相手しても意味はないんだが
「店やバイト君の事を考えてクレーム出すのはいいと思うよ。
でも主はそうじゃないでしょ。」
↑この発…
誰かが「店やバイトの事を考えてクレーム出そうとする主は素晴らしい!」とかいうレスしてて、主も同意してるのかと思ったから。
違うんだ。
つまり主は「お客様は神様です!こっちは金出して利用してやってんだよ!客を不快にする店員なんざ潰してやんよ!」的なお考えで?
コンビニなんてそこまで考えなくても利用客が大幅に減る訳じゃないから。
逆にそういう傲慢な客は来なくて結構ぐらいな感じだよ。
バイト君は主が「そういう客」って見抜いたのかもね。
自分と違う意見の人間を「頭おかしい」呼ばわりするその人間性を。
まあゴチャゴチャ言ってないで明日からローソン行きなさいよ。
- << 47 お前思考が極端すぎるから(笑) お前の頭には0か1しかないのか?
私も今日の昼にセブン行ったら若いバイトの態度に嫌な気分になりました。
529円だったから530円出したところ、10円玉が重なっていて520円に見えたらしく、手に取って確認もせずに「529円なんですが」と。
私が小銭広げて530円見せたら、ムスッと無言でレジにお金入れた。
普通ひとこと、失礼致しましたくらい言うでしょ。店員にも呆れたけど、指導者はどうなってるのかと思いましたね。
- << 50 それはクレームレベルですね! 結局恐そうな客だったらそんな態度とらないはずなのに客を選り好みして舐めてるんですよ! 嫌々やってるなら辞めたらいいのに 、手を動かすだけしかやりたくないなら工場の単純ライン作業のバイトやってろ! しかしそう言ったバイト見つからないからコンビニバイトやってるんだろーに、だったらやる以上は一生懸命やれよって!事ですよ 給料もらってんだから 仕事を舐めてるし客も舐めてる
一応共感してくれた人に対して報告はした方がいいかな
今日の夕方頃当該店舗に電話して店長にクレーム入れました
ほぼここに書いたのと同じ事言って店長はひたすら申し訳ないと謝っていました
「私の全責任です」と言っていたが「いやいや店長半分該当店員半分ずつくらいの責任ですよ」と言いました
そして家に伺って直接謝罪したいと言われましたが、「そのように店長さんが謝罪してくれるならそこまではいいですよ」と言いました
ま、以上です
とゆー事でこの件は終わり!
あ、ちなみにわさわさ言ってくる奴は相手にしないのであしからずw(相手して欲しくて絡んでくるみたいだけど)
国会のヤジみたいなもんだからなー
>> 54
そーだな、お前はなんとなく可愛げあるから特別にもう一度だけ相手してやろうか
まず俺は「早くしろよ!」と怒鳴ってない
至極冷静に落ち着いたトーンで「早くしろよ!」と言っただけ
怒鳴ったと書いてあるかな?
もう一度読み返してみなさい
それから他のレス者が言った事を俺が同意してると勝手に思い込んで誤解していた
さらに俺はバカと頭おかしいは言ったがクズとは言ってない
これも他のレス者が言った事を俺が言ったと混同してるな
それにそれだけで「暴言吐きまくり」とは言葉の使い方が間違ってる
この事からみると、お前は有りもしない事を自分の勝手な想像で膨らます傾向にある
つまり、盛りたがり
お前の口から出る事は正確ではない
朝鮮人のように嘘でもなんでも誇張して言えば誠になるとか勘違いしてるのかな?(笑)
こんな奴はバカと言われても仕方ないと思うが?
いくつか前のレスでも言ったがお前は自分のストレスを発散するために俺に文句を言ってるだけに感じる
もう終わったと言ってるのにしつこくレスしてくる所がそれを物語っている
もしかして自分で過去にコンビニでバイトしたとき客に苦情言われ何も言えなかった事を思い出してその時のムカつきを俺で晴らそうとしてるのかな?
だとしたら可哀想としか言いようがない
(これだけしつこく絡んでくるって事はその可能性高いだろう)
しかしバカと言われさらにストレス溜まってしまったかな?
まぁ勝手に絡んで勘違い連発してるわけだから自業自得だな
これからは気持ちよくストレス発散したいのであれば、もう少し理路整然とした返しが出来るように勉強しようね。
それからもし次コンビニバイトした時は怒られないようにちゃんと仕事しようね。
- << 57 しつこく絡んでんのはお前だろ。 ミクルでしか大口叩けんヤツが。
そりゃ、コンビニにも接客のプロはいるよ。←大事
けど、社会人になったばかりの人、なってない人もいるから。
怒鳴ったんだからもういいでしょが。
うっさいおっさんね。
だいたいあの時給であのお仕事。。
よく頑張ってる、尊敬すらするわ。
私なら絶対できない。
好きでもない客に言いたくもない「いらっしゃいませ」
言った所で客は顔も見ずにスルー。
(病院なんかだと「おはよう」「ありがとう」とか返ってくる)
他にも細かい作業や力仕事。
客は客ってだけで、自分は何もしないくせに、文句だけはつけてくるし。
そもそも変な客も多いし(特に夜)。
↑別に主の事じゃない
何度も言うけど私はあの仕事してる人達尊敬してます。
本当すごいよ。
自分はこういうのできないからデスクワークしてます。
だから余計すごいと感じる。
世の中のコンビニ店員さん達負けないで頑張って!
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