パスワードが

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名無し
2016/09/07 12:17(更新日時)

iPhoneとiPadを使っていないので使ってる方初歩的なことですが教えてください。
兄が亡くなり、兄の携帯の解約をしにdocomoショップに行きました。
iPhoneとiPadを同時に使っていたようでiPhoneの解約をしたら、iPadのインターネットが使えなくなっていました。
解約しようとdocomoショップに行ったときはiPhoneしか持って行ってませんでした。
処分しようとiPhoneも含め、オールリセットをしたのですがiPhoneは出来ましたが、iPadのほうが兄が設定したパスワードがありそれが分からず、オールリセットが出来ませんでした。
どうすればよいのでしょうか？
これはdocomoショップに行けばしていただけるのでしょうか？

16/09/07 12:17 追記
アップルストアに行くということは分かりました。
実はiPhoneはすでに処分していて手元にありません。
iPadだけで大丈夫だったのでしょうか？