仕方ない?
商業施設内の制服ありのショップで働いています。8時閉店で8時10分まで勤務です。
着替えて8時10分にタイムカードを押して帰ろうとしたら、警備員に返品交換のお客さんがいるから店に戻ってと言われました。
制服ありの店なのに着替えているし、定時でタイムカードも押してしまっているし、、
でもお客さんが待ってるから!!と言われ閉めたレジをあけて返品交換しました。
残業です。タイムカードを押してしまっているから残業代はもらえません。
警備員曰く、お客さんに声をかけられたのは8時5分くらい。貴女の店は10分までだから対応できるでしょ!!だそうです。
たしかにそれもそうですが…商業施設自体は8時閉店です。8時以降の案内は閉店ですって言うべきじゃないのかなと思ってしまいます。
残業代が貰えないのは腹立たしいので、残業代と警備員の対応について上司に相談したいのですが私の我儘でしょうか?
共感のご意見、厳しいご意見ありがとうございます。
上司に朝一で相談したところ、残業代がもらえることになりました!
そして”またか”との驚きの一言が。
以前にも何度か同じ警備員が閉店後にお客さんを案内し、2時間近く残業になったスタッフもいたとのこと。
今回もうちの店ではお客様都合で返品交換はできないのですが、似たような物を持ってたからというお客様都合の返品交換でした。
お断りましたが、警備員ができると言ったから!とお客様も引かず(当然ですよね…)特別マニュアルで対応しました。
上司から警備員に8時以降は勝手に案内しないでくれと言ってくれるそうです。
お客様に良い対応をしたいのも分かりますが、状況を考えて貰えるとありがたいですね。
トラブル掲示板のスレ一覧
いろんなトラブルに関する対処方法・疑問・相談はこちら🈁
- レス新
- 人気
- スレ新
- レス少
- 閲覧専用のスレを見る
-
-
教えてください9レス 173HIT 社会人さん
-
仕事にいきたくありません。1レス 85HIT 聞いてほしいさん (♀)
-
私の自転車のU時ロックですが0レス 74HIT おしゃべり好きさん
-
仕事場の連絡のために、ライン追加しまのですが、1レス 74HIT おしゃべり好きさん
-
更衣室の盗難2レス 251HIT 学生さん (10代 )
-
仕事にいきたくありません。
もう一個同じ内容で立てて、お説教ばっかりされたら閉じちゃったよね。ここ…(通りすがりさん1)
1レス 85HIT 聞いてほしいさん (♀) -
教えてください
はい、おっしゃる通りです。カスタマーセンターの対応も悪かったですし、も…(社会人さん4)
9レス 173HIT 社会人さん -
いじめの対応
気に成るみたいなら、メモを取ったり録音・録画などの証拠を残して労働基準…(匿名さん4)
4レス 287HIT 通りすがりさん (40代 ♀) -
このサイトで荒らす奴17レス 1019HIT 相談したいさん (30代 ♂)
-
私の自転車のU時ロックですが0レス 74HIT おしゃべり好きさん
-
-
-
閲覧専用
毒親が勝手に捨てます2レス 95HIT 相談したいさん
-
閲覧専用
お隣の奥さん1レス 68HIT 知りたがりさん
-
閲覧専用
仕事について2レス 97HIT 社会人さん
-
閲覧専用
出産は無痛分娩一択!と言ったら…11レス 485HIT 解決させたいさん
-
閲覧専用
母に対する静岡への移住の説得に関してです。5レス 278HIT 匿名さん
-
閲覧専用
毒親が勝手に捨てます
わー楽しそうですね。スッキリしそう!!(相談したいさん0)
2レス 95HIT 相談したいさん -
閲覧専用
お隣の奥さん
赤の他人が人の家庭を壊そうとするのはおかしい(匿名さん1)
1レス 68HIT 知りたがりさん -
閲覧専用
仕事について
もーわたしはいやだ。あなたみたいなレスみるの、 タテなければ良か…(社会人さん0)
2レス 97HIT 社会人さん -
閲覧専用
習い事での指導者とのトラブル (私物の紛失?)
このご相談をさせていただきましたからもだいぶ経ちましたが、昨日ようやく…(相談したいさん0)
5レス 399HIT 相談したいさん -
閲覧専用
出産は無痛分娩一択!と言ったら…
無痛分娩、愛好会の方ですか? 色んな掲示板で見かけます。 (OLさん11)
11レス 485HIT 解決させたいさん
-
閲覧専用
サブ掲示板
注目の話題
-
🍀語りあかそうの里🍀1️⃣0️⃣
アザーズ🫡 ここは楽しくな〜んでも話せる「憩いの場所🍀」となっており〜ま〜す🤗 日頃の事…
500レス 4691HIT 理沙 (50代 女性 ) 名必 年性必 -
ベビーカーの周りに家族が不在
交通機関のターミナルでの事です。 待合所の座席にほとんどお客が座っている中、通路側の端の席に荷物が…
39レス 1111HIT 匿名 ( 女性 ) -
レストランに赤ちゃんを連れてくるな
これってそんなおかしい主張なんでしょうか。 一昨日の夜にレストランに行った時の話です。料理も美味し…
16レス 586HIT 相談したいさん -
自分を苦しませる人
数年前に亡くなった彼女が夢に出て、 苦しめてきます。 今、自分に自信が無くなって、 女性と付き…
7レス 328HIT 恋愛好きさん (30代 男性 ) -
学校休むか休まないか…
高校生です 先日1年付き合った彼氏とお別れしました 今日は祝日で学校がありませんでしたが、明日か…
25レス 624HIT 学生さん (10代 女性 ) - もっと見る