接客業向かない？

レス3 HIT数 539 あ+ あ-

匿名
2014/12/06 09:42(更新日時)

職場先での話です。接客業をしています。
私の接客に対して、店長から
「○○（他の従業員）は営業がうまい。力がある。
それに比べて○○（私です）は、素直すぎるから駄目だ」
というような事をいわれました。
特に、ノルマとかはなく、会話がメインというような感じでもないので、私は最低限の会話と接客をしてたつもりでした‥。

働き出して４ヶ月、その間に２回同じ事を言われました。

元々、ごますり？だとか、口がうまいこと言えるタイプでもなく、ある程度適当に流してもいいことも、真面目に答えたり、冗談が通じなかったりと、そのようなタイプになります‥。

何だかヘコたれてきてるのですが、何でもいいのでアドバイスを頂けませんかm(_ _)m

共感！0

タグ

No.2164818　2014/12/06 08:52(スレ作成日時)

新しいレスの受付は終了しました

ウォッチリストに追加

投稿順

新着順

付箋

No.1 2014/12/06 09:08
名無し1 ( ♀ )

ノルマなくてもプラスα何かしらオススメしたりする力は必要なんじゃないですか？

嫌がる人に過剰な接客をする必要は無いと思いますけど、そういう事を上司が評価の基準にしてる以上来る人に単純に物を売るだけではダメなんだと思います。

共感0

No.2 2014/12/06 09:23
名無し2

接客業と言ってもいろいろありすぎて…職種教えてくれなきゃアドバイスなんてできないよー

共感0

No.3 2014/12/06 09:42
社会人3

接客業は店それぞろの掲げている目標があるからね
あまりにもそぐわないのであれば合ってないんだろうね
接客業のノウハウを知っているならば
違う接客業に変わったほうがいいかもしれない
店の側にも主さんにも、それはお互いの為に

ま～、まずはその先輩？上司？の接客を良く勉強して真似してみることからかな

店のカラーって、やっぱりあるからね