マックの対応

マックの対応の悪さには私も１０年ほど悩まされています！

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残念でしたね
前は残ってるおもちゃつけてくれたりしたけどな
子どもの楽しみを裏切ると企業的にマイナスイメージ大きいと思うけど
マック本社にクレーム入れて見てもいいよね

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もう少し対応がありそうなもんだけどね！品切れならオモチャの引換券をくれるとか‥
子供はがっかりだよね💧

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え～！
何かしら玩具がないハッピーセットって、ある意味詐称じゃないの？

注文自体キャンセル出来なかったかな。

その時期の物が品切れでも、過去の玩具とか変わりにくれると思ってました。

むしろカードやシールしかないショボい時期は過去の玩具の在庫をプラスしてくれてましたよ。

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主です
皆さん、ありがとうございます。

子供に、オモチャないならやめようか？って聞いたら食べたいと言うのでオモチャなしのハッピーセットを購入しました

オモチャはなしですか？と聞くと、店員さんに
きっぱりとないですと言われました
(^_^;)

値段もそのままだったので納得出来ずでした(汗)

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最近いかないけどおもちゃ込みでハッピーセットだと。おもちゃなし値段同じ？それは言わないとだめですよ。そのチェーン店おかしいから。

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おもちゃ込みの料金なので何もくれないのは詐欺です。おもちゃ分のお金は返してもらいましょう

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全然ハッピーじゃないセットでしたね。

品切れ用のおもちゃの在庫ぐらい置いときゃいいのに

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主です

８さんに笑ってしまいました(笑)(笑)
(≧∇≦)

やっぱりオモチャ込みの値段ですよね？
そこの店舗ホントに店員さんの対応がなってないんですよ
前なんてﾌｨﾚｵﾌｨｯｼｭ頼んだら20分くらい待たされて
まだですか？と聞いたら
あっ！！！！！！！！！みたいな顔して…
忘れてたみたいです(汗)
さすがに怒りましたけどね…

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昔々20年以上前はオモチャだけ買えました😃

いい時代だ😊

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>> 10 知らなかったです。

そうなんですか？
そのオモチャってまさかマックのキャラクターのオモチャでした？？？？

• << 14 マックのキャラクターもあったし 私は子供そっちのけ(笑)でスヌーピーシリーズのﾁｬｰﾘﾌﾞﾗｳﾝとﾙｰｼｰの30ｾﾝﾁ位の人形を購入。ハッピーセットの当時の価格よりちょっと足した金額…500円くらい？ ちゃちな品物でなく普通にショップで売ってても良い感じの人形でしたよ😃 ミクルの人の中にも持ってる人いるかも😃 オマケだけ購入する人が多くて、いつの間にか廃止になっちゃったね(笑)

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主さんが行かれた店がおかしいです😥💦
うちの店は過去のオモチャをつけますよ💦
オモチャが品切れの場合は注文される前にお詫びをして、違うオモチャになる事を伝えてから購入して頂きます😥💦
オモチャなしでセット値段取るなんてなんて酷いお店💢

子供の気持ちになって対応できないなんて許せない💢

マックは本社にクレーム入れられるのが一番怖いんです。
時間と対応した店員を名指しで本社にクレーム入れていいと思います。

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ハッピーセットの意味ないよね
これはクレーム入れていいと思う

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>> 11 知らなかったです。 そうなんですか？ そのオモチャってまさかマックのキャラクターのオモチャでした？？？？ マックのキャラクターもあったし 私は子供そっちのけ(笑)でスヌーピーシリーズのﾁｬｰﾘﾌﾞﾗｳﾝとﾙｰｼｰの30ｾﾝﾁ位の人形を購入。ハッピーセットの当時の価格よりちょっと足した金額…500円くらい？
ちゃちな品物でなく普通にショップで売ってても良い感じの人形でしたよ😃
ミクルの人の中にも持ってる人いるかも😃

オマケだけ購入する人が多くて、いつの間にか廃止になっちゃったね(笑)

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ハッピーセットを購入しておもちゃ要らないって方はたまにいるそうですよ。

おもちゃがないなら先に伝えて欲しかったですよね。

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えーおもちゃないのに同じ金額払うなら違うもの頼むよね…
私がマックで働いていたときは(十年前)、玩具がなくなったらレジの時点で玩具がないことを伝えて前の余りの玩具渡してました。

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主です

ハッピーセットも割引券なかったら結構しますもんね

オモチャ代いくら含まれてるんだぁ(;´Д`)

なんか悔しい
(・_・;)

• << 19 多分200円ぐらいかな
• << 20 おもちゃだけなら商品によりますが十円程度かと。

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お客様に聞こえるまで言っちゃいけんよな

火に油注いでることに気づいてないぐらいの店舗だろうからグッズもなくなるんだろうね

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>> 17 主です ハッピーセットも割引券なかったら結構しますもんね オモチャ代いくら含まれてるんだぁ(;´Д`) なんか悔しい (・_・;) 多分200円ぐらいかな

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>> 17 主です ハッピーセットも割引券なかったら結構しますもんね オモチャ代いくら含まれてるんだぁ(;´Д`) なんか悔しい (・_・;) おもちゃだけなら商品によりますが十円程度かと。

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20年位前におもちゃだけ買えた時は百円だったよ～

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ここに書くより
マックの本社に電話した方がいい。

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ハッピーセットって、たしかレシートにおもちゃ90円ってしてなかったかな？
最近買ってないから違ってたらごめんなさい
でもおもちゃ込み価格なのは確かだから、店舗なりお客様係かなんかなりに電話して聞いてみてはどうですか？

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主です

今のオモチャってキャラクターだったりして
だから値段もしそうですよね…

本社にクレームしてみます。

ちなみにそこは大きいスーパーの中のマックだったので休日にはたくさんの人が来るので品切れだったんですね
(^_^;)

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ドライブスルーでドリンクとナゲットのソース入れ忘れ
そんなの度々ある

昨日なんか雨が降ってきたので店員が自転車のチャイルドシート？にビニール被せてあげてた

お‥サービスええやん と思ったら店員の自転車だった

★以上報告終わり

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>> 25 笑った(笑)
自分のでしたか(笑)
(^_^;)

私は
ドライブスルーで
ﾌｨﾚｵﾌｨｯｼｭセット頼んだら
家に着いて袋あけたら
ﾌｨﾚｵﾌｨｯｼｭが３セット入ったwww
食えるかぁぁぁぁぁ！！！！！
(;`皿´)
でも得した♪

あと
前にドライブスルーでハッピーセット頼んだら飲み物しか入ってなかった…
オイッ(￣∀￣)

まだまだあるね…

(汗)

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>> 26 電話したら「先ほど〇〇セットを買われたお客様ですよね(汗)ご自宅まで持って行きますので住所教えて下さい」と言われ、1時間後にナゲット（ソース付）5ピースとドリンク、ドリンクホルダーを受け取りました
ドリンクとハンバーガーを一緒に食べるのが美味しいのに‥
しかも、ドリンクホルダーは家に10個くらい溜まってるし‥

２回目の入れ忘れの時は「取りに来て頂けますか？無料でお渡ししますので」だって
ポテト1つだったから、結局取りに行かず。

でも週に３回は行くかな(*^o^*)

• << 29 無料でお渡ししますって…… (￣∀￣;;) 持ってこいっ！！！って感じですよね。 オモチャの付け忘れも多いですよ イラッとします…

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今ってスーパーマリオの玩具ですよね
あれ欲しさに、大人の人も買うらしいですよ😅
うちも何度か玩具品切れの時がありましたが、その時は前に配ってた玩具が沢山入ったカゴを店員が持ってきて、好きな物を２つどうぞって感じでした😅
マックは適当さが目立ちますよね
ポテトが入ってなかったり、バーガーも適当に作った感満載なんてしょっちゅうです
最近はモスとあまり値段も変わらないしモスの方が美味しいので、うちはマック行くならモス派になりました

• << 30 ですよねですよね スッゴい同感です 私は最近ファーストキッチンがお気に入りでマックよりファーストキッチンに行きます。 キッズセットのオモチャもいいし＾＾

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>> 27 電話したら「先ほど〇〇セットを買われたお客様ですよね(汗)ご自宅まで持って行きますので住所教えて下さい」と言われ、1時間後にナゲット（ソース… 無料でお渡ししますって……
(￣∀￣;;)
持ってこいっ！！！って感じですよね。

オモチャの付け忘れも多いですよ
イラッとします…

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>> 28 今ってスーパーマリオの玩具ですよね あれ欲しさに、大人の人も買うらしいですよ😅 うちも何度か玩具品切れの時がありましたが、その時は前に配… ですよねですよね
スッゴい同感です

私は最近ファーストキッチンがお気に入りでマックよりファーストキッチンに行きます。
キッズセットのオモチャもいいし＾＾

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うちもオモチャに釣られてたまーに買いますが、仮面ライダーや戦隊ヒーロー、プリキュアのオモチャは、直ぐに品切れになります。

私が行くマックは、過去に余って取り置きしてあるオモチャをくれます。やっぱり、余ってるオモチャは「ああ…これか」と思わさるキャラばかりです(笑)

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本社にクレーム後その後がどうなったのかお聞きしたいです

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ホットコーヒー頼んだのに、白湯だった時には目が点になった。
電話しても忙しい時間帯だったからなのか全然とらないし、かなりムカついたな～

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>> 33 白湯って

信じられないです。
たまにジュースもめちゃくちゃ薄かったりして
どうゆう事なんでしょうか…(;´Д`)

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で？クレームは入れたの？

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>> 35 まだ

• << 41 なぁんだ、まだ入れてないんだ(笑) てか、する勇気もないんでしょｗ こんなとこでグダグダ言ってないでさっさとクレーム入れればいいだけの話し。 入れる勇気があればの話しね～ｗ

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ムカつくね。

このスレ呼んでものすごくムカついたからマクドナルド本社のクレームのフォームにこのミクルのURL貼ろうと思うけど。だめ？

何県かだけ…教えて欲しいな

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>> 37 神奈川県です。

ちなみにその店舗ホントにミスが多いんですよ
(;´Д`)

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かなり昔の話なので今はわからないけど、ハッピーセットをおもちゃなしで頼むと100円くらいだったかな？値引きしてくれていましたよ。

ナゲットとポテトのセットが好きでよくハッピーセット頼んでましたが、おもちゃはいらなかったので。

当たり前のように、その方法で何度も購入していましが、今はダメなのかな。

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>> 39 そうなんですかぁ？

まさか店舗によって違うとか…な訳ないですよね。

100円引いてくれたら納得出来ますよね

• << 49 店舗によって対応が違うのかどうかは分かりませんが、都内数ヶ所の店舗で同じ対応(100円程値引き)だったので、当時はそれが当たり前だと思ってました。 あと、一度だけですが、ハッピーセットのおもちゃとドリンクもなしを頼んだことありますが、さらにドリンクの分まで値引きしてくれた事ありますよ。

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>> 36 まだ なぁんだ、まだ入れてないんだ(笑)
てか、する勇気もないんでしょｗ
こんなとこでグダグダ言ってないでさっさとクレーム入れればいいだけの話し。
入れる勇気があればの話しね～ｗ

• << 43 なんか笑える(笑)

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>> 41 はいはい(笑)

ありがとね～～～～～～～～～～～～(笑)(笑)

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>> 41 なぁんだ、まだ入れてないんだ(笑) てか、する勇気もないんでしょｗ こんなとこでグダグダ言ってないでさっさとクレーム入れればいいだけの話… なんか笑える(笑)

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>> 45 えっ主がﾚｽしましたけど(笑)(笑)
(≧ε≦)
って子供だったのね
好き勝手言って下さいね
今後スルーします＾＾

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>> 40 そうなんですかぁ？ まさか店舗によって違うとか…な訳ないですよね。 100円引いてくれたら納得出来ますよね 店舗によって対応が違うのかどうかは分かりませんが、都内数ヶ所の店舗で同じ対応(100円程値引き)だったので、当時はそれが当たり前だと思ってました。

あと、一度だけですが、ハッピーセットのおもちゃとドリンクもなしを頼んだことありますが、さらにドリンクの分まで値引きしてくれた事ありますよ。

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>> 49 値引きになるんですね
ハッピーセット持ち帰る時とかドリンクいらないので良いこと聞けました
(*´∇｀*)

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