嫌なお客さんへの対応
スーパーでレジをしています。
毎日とても感じ悪い中年女性が来ます。
かごの中の入れ方が悪いから始まり、ずっとバカじゃないの、この店高いのよ、早くしてと言い続けます。
お金を投げて渡し、お返しする時は毎回わざと落として、ふざけんな、拾えと…。
後ろに並んだ人にも、近い、寄るなとか喧嘩腰です。
どのレジに並んでも同じことをしますが私のレジに来ることが多くてホントに憂鬱です。
はぁ、終わったと思ったら二時間後にまた来たりします。
多分日本人ではないと思います。
もう毎日毎日すごい嫌で仕方ないです。
どう接客したら良いのか悩んでいます。顔に出すわけにもいかないし…
気持ち割り切るしかないのでしょうか?
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居ます居ます。
そういう方って、そんな性格だから友達も居ない孤独な人なんですよ。
2時間後にまた来るとか、暇すぎなんですよ。
何人にしろ、お客様には違いないんで
心が病んでるなぁーぐらいに事務的にこなすしかありません。
別にハッキリ表情に出したり口に出したりしてもいいかと♪
そこまで毎日態度悪いなら周りの客にも不快感与える。
我キモイねん!
此処で買い物したいなら、
世の中の最低限のマナー勉強してからこいって言えば?
それで上司が怒るようならそんな会社辞めたら?
まぁ人それぞれ意見はあるでしょうが…
当方は言いたいことは言うタイプなので。
まぁそれでだいぶ転職してますが(/_;)
悔いはない♪
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