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宅急便業者にガッカリ

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社会人（ ♀ ）
12/05/16 16:28(更新日時)

某飛脚の宅急便さん。
小さい子がいて仕事もしているため、よく通販を利用するんですが、二週連続でいい加減な宅配！

確かに時間指定はしてなかった荷物だけど、21:30に届けにくるって、ありなんですか？時間指定でも再配達でも21:00までなのに？？
子供の寝かしつけ中だったし風呂も入ってたので出なかった。
別にこれだけだったら、変な配達業者…っておわりだったけど。

先週も20:00すぎ、マンション下のオートロックだけ開けさせておいて、部屋で待ってるのに来ず、待ち兼ねて一階まで降りて郵便受けを覗いたら不在票…。
ええ？と思って電話すると、オートロックが空いてなかったんでは？とか言われ…インターホン越しに会話してるんだからもう一度鳴らすなり、送り状に電話番号だって書いてあるでしょ？と言ったら、電話してからお伺いするべきですかって、ゴメン、あたま悪いの？
当日の再配達は無理なので翌日でいいかって話を強制終了され…翌日でもいいけど、言いたいこと分かってる？と思ったら、案の定。

昨日21:30に入ってた不在票に
「翌日以降の再配達になります」
の手書き記載。担当者名は前回と同じ。
前回の苦情を、当日再配達しろってごねられて災難だったとでも思ってるんだろうか？
委託業者なんだろうけど、もうあの人に来て欲しくない。
苦情入れましたが、解雇まではされないのかな。

引っ越す前までは、飛脚の人感じいい人が多いって思って、通販でも飛脚さん使ってるところを探して頼んでたくらいなのに、ガッカリー

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No.1793450　12/05/16 10:04(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 12/05/16 10:14
名無し1 ( ♂ )

飛脚じゃないけど、けっこういい加減なとこあるよね。
時間指定したのに時間内に行かずその日に配達出来なかったのに、こちらからクレーム言わなきゃ何も連絡をよこさなかった。あげく先方が閉まってて配達できませんでしたって、そりゃあそうだろ指定時間内に行ってないんだから。取引先への荷物だったのでめちゃくちゃ困りました。

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No.2 12/05/16 10:16
匿名2

今は飛脚さんの方がマナー悪いし横柄ですよ
多分今回のクレームだけじゃ解雇にまではならないかな度重なる様なら可能性ありますが

私はヤ○トの方が車の色々な面で今は教育が行き届いていると思います😄

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No.3 12/05/16 10:22
名無し3 ( ♀ )

私も以前ドライバーの方から、指定時間から1時間遅れると電話があり、1時間ならと了承しましたが3時間経っても来ない…💧

出掛ける用事があったので受け取りを親に頼みましたが、1人暮らしならそうもいかないし何の為の指定!?って感じでした💨

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No.4 12/05/16 10:24
匿名4

私の所はかなりマシになりましたが黒い猫さんと比べるとまだまだですね

以前は下請けが配送してたみたいでいい加減な面はあれこれありました
正規の飛脚さんに変わり期待してたけど、時間は相変わらずルーズ・問い合わせで電話をしてもすぐに出ない・猫さんならその日に届くはずの荷物でも絶対翌日以降にならないと来ない

もっと努力してほしいです

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No.5 12/05/16 11:56
サラリーマン5 ( 30代 ♂ )

飛脚
日の丸
⬆目くそ鼻くそ

黒い😸
⬆サービスは一番

だと思います

ちなみに【宅急便】は黒い😸の商標ですよ

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No.6 12/05/16 12:34
名無し6 ( ♀ )

基本的に間違い。
飛脚は宅配便
猫が宅急便

主さんにガッカリ

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No.7 12/05/16 12:45
名無し7

うちは日頃の郵便物ですら配達がいい加減なのでもう諦めてます。

郵便局
宅配便に宅急便

まともなとこは1つもありません。

唯一生協だけは親切😢

<< 10 再び…ありがとうございます。 7さんと1さんの再レスを今拝見しました。結局どこもいい加減ってことなんですね… 飛脚さんよりは黒猫さん、と言ってる方もいれば、黒猫さんに困った！という過去スレや意見もあり… 自分が受け取るときはまだいいけど、送るときには信頼できる業者さんがいなければ困ってしまいますね。

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No.8 12/05/16 12:51
社会人0 ( ♀ )

愚痴に付き合っていただきありがとうございます。

同じように困った経験がある方多いんですね。
担当の人によるのかも知れませんが、全体的には黒猫さんの方が評価高い感じのようですねー
通販で欲しい商品があったらしばらく黒猫業者さんで送ってくれるところにしてみます。ちょっと面倒ですが…
そのうち担当さんが変わったらいいな。

あと、間違いを優しく教えてくれた方ありがとうございます。

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No.9 12/05/16 13:17
名無し1 ( ♂ )

>> 8 え？ちなみに時間指定守らず知らん顔してたのは黒○ヤ○トです。

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No.10 12/05/16 13:55
社会人0 ( ♀ )

>> 7 うちは日頃の郵便物ですら配達がいい加減なのでもう諦めてます。郵便局宅配便に宅急便まともなとこは1つもありません。唯一 … 再び…ありがとうございます。

7さんと1さんの再レスを今拝見しました。

結局どこもいい加減ってことなんですね…
飛脚さんよりは黒猫さん、と言ってる方もいれば、黒猫さんに困った！という過去スレや意見もあり…

自分が受け取るときはまだいいけど、
送るときには信頼できる業者さんがいなければ困ってしまいますね。