返品交換

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名無し
2011/04/08 20:45(更新日時)

今日服を買ったのですが、家帰って着ようとしたらファスナーが完璧に壊れていました。

ちゃんと試着して買ったのですが、新しいのを出してもらったために確認して下さいと言われませんでした。

購入時に返品交換はできません。と言われたけど納得いきません。

交換してもらうべきですよね？

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No.1568718　2011/04/06 22:03(スレ作成日時)

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No.1 2011/04/06 22:14
社会人1

自己都合の返品交換はできないが、不良品なら当然できます。

No.2 2011/04/06 22:27
匿名係長 ( 20代 ♀ P49eSb )

私も、返品可能だと思います。
現物を見せながら店頭で説明して、返品してはいかがでしょう？

No.3 2011/04/06 22:49
匿名3 ( ♀ )

不良品は返品できますよ😃

No.4 2011/04/08 20:45
減税埼玉 ( jTRKl )

不良品なら、交換してもらって下さい。
問題が有れば、消費者庁に相談すればよい。

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