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エアコンの臭い

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匿名（ ♀ ）
10/09/22 12:55(更新日時)

２年程前にシャープの除菌エアコンを買ったのですが、今年の夏くらいから使用時にカビの臭いがします。室外機もうるさい音がするようになってしまいました😢

まだ買って２年なのですが、無償で修理やクリーニングはしてもらえないんでしょうか？

どなたか詳しい方いらっしゃいますか？

No.1419596　10/09/13 08:39(スレ作成日時)

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No.1 10/09/13 08:45
社会人1 ( 30代 ♀ )

サービスに聞くのが一番

保証期間なら 尚更 お店へ☎

  • << 3 ありがとうございます。 そのうち電話はするつもりです☎

No.2 10/09/13 11:08
匿名2 

保証期間なら、クレーム言うべき！消費者は強いので、ここは強気で行きましょ👊

  • << 4 ありがとうございます。 強気で言ってもいいか迷っていたので😥

No.3 10/09/13 21:57
匿名0 ( 30代 ♀ )

>> 1 サービスに聞くのが一番 保証期間なら 尚更 お店へ☎ ありがとうございます。
そのうち電話はするつもりです☎

No.4 10/09/13 21:58
匿名0 ( 30代 ♀ )

>> 2 保証期間なら、クレーム言うべき！消費者は強いので、ここは強気で行きましょ👊 ありがとうございます。
強気で言ってもいいか迷っていたので😥

No.5 10/09/16 09:42
名無し5 ( ♀ )

市販のエアコン洗浄剤は試されましたか？
買って間もないエアコンでも、マメに洗浄してくださいと言われましたね。

もしそれでとれなければ、他の方と同じく、お客様相談室に連絡ですかね。

No.6 10/09/16 16:07
匿名0 ( 30代 ♀ )

>> 5 ありがとうございます。
洗浄剤使ったことないです😥
中が素人には外せない構造で、説明書にも自分でやらないようにと書いてあったので💧

No.7 10/09/18 12:38
名無し7 ( ♂ )

>> 6 もう依頼、点検されましたか？
室外機に付いては、故障は新しくめったに無いと思われ、おそらく室外機に何か異物が入ったのか、固定のボルト等が緩んでるのかも知れないですね。

カビは対策されてても付くでしょうね。
冷房を使う事でどうしても結露しそれが原因です。冷房後や定期的に送風だけで風を通す事で乾燥しカビを防げますよ。

No.8 10/09/22 12:55
匿名0 ( 30代 ♀ )

>> 7 ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
まだ修理の依頼はしていません。

今まで色々なメーカーのエアコンを使ったり、してきましたが、カビ臭くなったのは初めてです😥
送風機能はなく、内部洗浄というボタンがあり、それを押すと中を乾燥させるみたいですが、カビが生えてしまったらもうどうにもなりませんよね😢

近々問い合わせてみようかと思います。

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