葬儀の受付について至急教えて下さい
お葬式の受付を頼まれました。
葬式自体が初めてで何もかも分からないので、いくつか教えて下さい。
まず、亡くなったのが私のお婆ちゃん。受付には私と姉、香典係に伯父となっているのですが、香典は私達が受け取ってから伯父に渡すのですか?それとも直接伯父に手渡されるのですか?
また、香典は相手が勝手に渡してくるのですか?受付で何か一言言ってから受け取るのですか?
流れ的には、挨拶→記帳→香典受け取り という流れでしょうか?
あと、受付2名いますが、挨拶はいいとして、話し掛けられた時の対応や「ご記帳はこちらにお願いします」等、メイン会話は1人が担当した方がごちゃごちゃしなくて良いですよね?
その場合、余った1人は特に何もせず立っていればいいのでしょうか?
また、来た方に続柄とか聞かれたりしますか?その場合は「孫です。」とでも答えたらいいでしょうか…
大体の流れや挨拶の仕方、受付がすべきこと等、何も分からないので教えて頂けると幸いです。
親族に聞くにも、今バタバタしていて聞くに聞けません。
尚、葬儀は15日です。
知識をかして下さい。宜しくお願いします。
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親族なのに参列しないのですか?
基本的には受け付けでは記帳に時間はかけられないのでおしゃべりはしません。
御香典返しはその場で渡しませんか?
受け付けで注意することは記帳の際住所氏名の記入もれがないかどうかです。
法要後に香典返しをするときに必要になります。
地方によって多少違いはあるだろうけど、
①基本二人体制(故人が大物だとさらに増える)
…理由:住所書きに時間がかかり、記帳は二冊ないとサクサク進まず列ができる
②上記の理由から二人が同じ作業に当たるのがいい。
参「この度は…」
受「お忙しい中ありがとうございます」(大概黙って香典が渡され)
受「お気遣いいたみいります。どうぞこちらに記帳ください。」
(書く間に香典を金庫番に渡して、香典返しを準備)
受「香典返しでございます。」「どうぞあちらへお進みください」
ではなかろうか?
暇なので更に…
葬儀社が用意してくれるとは思うけど、年配の参列者が多いときは100均の老眼鏡(強と中)あると助かるね。
昔は香典泥棒対策として、金庫番は香典袋に布団針通して凧糸のはしを手首にくくってたよ。
地方の友人の葬儀の時は紙袋渡されて、最後にお供え物分配していたよ。ビックリした。
お供え物で思い出した、包装紙と香典袋の裏に(お供Δ番アリ)と書いてくれていた受付がいて親族で慌ててたから後で助かった。
葬儀の受付のパートをしていた者です。
地方によって風習は違いますが、葬儀開始間際に一度に参列者の方がいらっしゃることが多いので、受付は慣れている方でも2人では足りないほど込み合う場合もあります。
参列者の方がいらした時の挨拶ですが、こちらの地方では何も言わず頭を下げてお香典を頂き、
「お忙しい中、ありがとうございます。」と香典返しをお渡しして一礼して次の方、という感じでした。
その時の挨拶の言葉や流れは葬儀会社の方が説明して下さるはずですから心配ありませんよ。
お香典は頂いたら、叔父様にすぐに渡して、中を確認して会計簿に記入し、記載されている金額と実際の金額が間違っていないか(たまに一桁間違って記載されている方もいます)確認し、間違っている時は周りの誰かも確認して香典袋の金額を訂正したり…
町内会や団体、会社等からのお香典は領収書が必要になる時もありますので、頼まれたら受付の1人が領収書に記入して、もう1人が参列者の方の対応をする。など 結構大変です。
頑張って下さいね😃
お孫さんですよね… 親族なので、普通は葬儀に参列するのでは❓ 受付されてたら参列できませんよ😢 受付は親族以外の知り合いに頼んで、孫である主さんは参列されてお婆さまに最後のお別れをされて下さい。
>> 5
レスお礼の仕方が分からなかったのでこのままで失礼します
みなさま、詳しく流れや説明をかいて下さりありがとうございます。
参列につきまして、私は親族ですが、できる限り身内だけでやるようで、やることなさそうな私達姉妹が受付に割り当てられてしまいました💧
両親たちも何かとやらなければならないことがあり忙しいようです。
ともあれ、皆様が色々教えて下さり助かりました!
一つだけお聞きしたいのですが、参列者の方が開口一番に「この度はご愁傷様です」 と言ってきた場合、「恐れいります。お忙しい中ありがとうございます」と言えば良いですか?文章ヘンでしょうか…
さらにその後香典を渡されるまで待って「お気遣いいたみいります。こちらにご記帳ください」と進めれば良いですか?
ちなみに香典を渡されるまで、記帳はさせない感じですか?
待ってても出してくれない場合、こちらから ご香典お預かりします 等の声をかけるのでしょうか。
質問ばかりで申し訳ありませんが、宜しければご教示下さい。
宜しくお願いします。
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