あり得ない経験

せっかくマック🍟に行ったのに、その対応、その場面はがっかりですね😭

私は幼い頃からマック大好きっ子で、今でもたま～に行きますが、嫌な場面には遭遇してないです😩
強いて言うなら、ポテト味薄っ😣とかですかね…

ドライブスルーで、ナゲットのソースが入って無くて😭そのまま走り🚗他店舗で言ったら貰えました🙌

４月だし、ベテランバイトが卒業して、新人ばっかりな時期なんですかね💦

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ポテトが品切れと言われたことがあります🍟

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とあるスーパーの中にあるマックでのことです。
その日は お昼すぐから用事があったので、息子と早昼をしようと １１時頃、マックにしました。
私はサラダを注文したのですが、なんと“売り切れ”と❗ 『え？無いんですか？』と言ったら
『今日は注文が多くて 全て売り切れました』と…。

そんなはずないですよねー。だって 開店して一時間の平日ですよ…。
何かで仕入れ忘れ って バレバレ❗

あと レジの中の横の壁に鏡が張ってあって、そこで なんか《洗ってんの？》みたいなベタついた髪の男の従業員が あの帽子をかぶってた‼

何度も髪の毛を手で直して…😩
横にはジュースの機械があるのに。
普通 店頭でやりますか…？

もう オゲッ！って感じでした 👊

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小銭減らす為もあり、お釣りがキレイになるようにお金を渡しました。（626円なら1126円）

お釣り500円やのに、ずっと400円だと言う店員。
３回説明してやっと分かってもらいました。
何のためのレジなん。
ちなみに４年くらい前です。

その時は、こんな計算もできん奴がレジやるな！って思いました。

• << 185 私もこの間、危うくお釣りもらいそびれるところでした😫 夜遅くて客は私一人だったのに、1000円出して会計が800だったのに、200円のお釣りくれないでレシートだけ渡されさっさと注文商品の準備にかかって移動してしまったのです。 あれって思い、声出したらちょうど店長らしき人がいたので言ったら直ぐにお釣り貰えず小銭の計算を始めて… 結局、間違えてたみたいで返してもらいましたが～ 店長らしき人が対応した本人に確かめたら、お釣りはなかったです！とか言っちゃってほんとに不愉快でした😣

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あります。

わりと可愛い女子高生バイトさんだったけど、忙しくてイライラしていたのか、「ケチャップください」と言ったら返事もせず目も見ずに、トレイにﾎﾟﾝｯて感じでケチャップを投げるように置いた。
イラッとしたけど、忙しそうだから黙って席に座ったけど、ストローが無い。

レジカウンターに戻って、「すいません、ストローください」って言っても返事無し。
その子が接客中だったのもあって、割り込むように話した私が悪いし、そのお客さんが終わってからもう一度「すいません」って言っても無視。

で、切れて怒鳴ってやった。店長呼んだけどいなくて、時間帯責任者みたいな人を呼んで文句言って、食べずに帰りました。

がっかりだったなぁ😒

あと、余談だけどテイクアウトのとき、ポテトを揚げるのに時間がかかるときは会計前に言ってほしい…。急いでるからマックで買っていこうと思ってるときに、会計も終わってから、「ポテト○分少々かかりますので、お掛けになってお待ちください」って言われても…💧それなら要らなかったのにって毎回思う。

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嫌なら行かなきゃ良いよ
✋
イライラしてるとイライラ顔になっちゃうよ💧

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>> 6 初めから嫌な店と 分かってれば 誰もいかないよ☝

ここは『嫌な経験をした』スレですよ。あなたのは荒らし行為。👇

マック店員かな？😊

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夜中の12時半にマック行ったときのこと～




終電帰りの、とある駅前マック。

ジュースが出せないって言われたときあったー😒コーラとか爽玄美茶とかのやつ💧

そのときフルーリーも頼んだけどフルーリーも提供できない言われた。

持ち帰りだったけどアップルパイとナゲットいつ作ったんだよ⁉と思うほど固かった😒ついでにバーガーもポテトも冷えてた💢

駅前マックで、終電で続々客も入ってたのにこの出来映えにはガッカリ⤵💢関東圏なのに。



24時間営業になってからマックのランクは下がった⤵⤵



すべてのマックに文句言いたかないけど…
そこのマックありえなかった❗💢


わざわざ気分悪くなったそこのマックに行ったり電話して文句言うのもアホくさいからここではくわー。マックの現役店員の社員さん、閲覧してたら納得いくくらいの説明がほしいわー

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はいⅨ

数年前の春のことですが、てりたまのセットを頼んで店内で食べてたのですが、てりたまバーガーにたまごが入ってなく…、ただのてりやきバーガーやんけと、レジに持って行き交換してもらったけど、またたまごが入ってない…またレジに持って行き交換してもらうがまたたまごが入ってない…。を三回程繰り返しました。

さすがにあの時はイラッとしてしまいましたね。

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女の子のバイトの態度がとにかく悪くて「感じわるいなー」と思いながらも帰った。(持ち帰りで旦那の分とセットで二つ)

🏠帰ってあけたら、ポテトがなぜか三つ☝
ラッキーでもこんな食べれないよ😱
と思いながらも一応レシートみたらなんと、単品でポテト一つ分お金も取られてた💧

普通なら我慢するんだけど、あの態度の悪い店員を思い出したらイラッとして文句だけ言うつもりで電話したら店長が「返金するので住所教えてください」と言って本当に返金しにきた💧

別にわざわざこなくてもよかったのに💦

本当に間違えたか確かめたかったのかな？レシートは渡したけど、その店長も明らかに態度悪かったし🙈

こんな態度で来られてもな…

所詮マックなんてそんなもんだよね💨

最近はもっぱらモスです😏
モスのほうがうまいし⤴


マックは安さが売りだったのに最近高い。

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皆さんありがとうございます

結構嫌な思いされているんですね
マックは接客の基本から
勉強するべきですね
人として当たり前の事が出来ないんでしょうね

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言わせて✋💢
埼玉北部と群馬南部周辺のマック‼ほぼ毎回のように何かしら入れ忘れがあるのは何でなんだよ👊💢💢
今までマックに彼氏と行ってマック店員にｷﾚた彼氏は過去３人❗
今ではﾄﾞﾗｲﾌﾞｽﾙｰの後必ずマックの🅿に一旦停止して毎回欠かさず中身を確認しなきゃで面倒なんだよ💢もっと安心して持ち帰らせろ😣😣
その上本当に態度が悪い💨特に忙しい時は…
うちの中学生の娘さえ『何だよあの態度💢』ってｷﾚてんぞ⁉

…それでも…懲りずにマックに通い続ける我が家族は悲しいかなマック好き😂💔

• << 14 えっ‼ やっぱり❓ うちは本庄だけど 毎回間違えた商品入ってくるんだよね💨 自分達が運が悪いのかと思ったけど 他の人もそうなのかぁ💨 しっかりしてくれ💨

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朝ﾏｯｸを持ち帰りしようと行ったけど
ぼんやり待ってたら いつの間にか20分くらい経ってたのに気が付き
何してんだろ？と思い
中を覗いたら 慌てて店員が近づいて来て
『申し訳ございません💧少々お待ちください😅』と言った奥で
焦げたハンバーグを捨てて
鉄板の焦げをｺﾞｼｺﾞｼしてた💧
少々どころじゃないだろ💧
客少ない朝のｶﾞﾗﾝとした時間帯に焦がすなよ…💧

後日又、持ち帰りして
家で広げてみたら
ｽﾄﾛｰは入ってない
ﾅｹﾞｯﾄのソースもない
ｻﾗﾀﾞのﾌｫｰｸもない

全店禁煙とかする前に
従業員の面接で
『落ち着きある』『確認できる』人を選んで欲しい✋

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>> 12 言わせて✋💢 埼玉北部と群馬南部周辺のマック‼ほぼ毎回のように何かしら入れ忘れがあるのは何でなんだよ👊💢💢 今までマックに彼氏と行ってマック… えっ‼
やっぱり❓
うちは本庄だけど
毎回間違えた商品入ってくるんだよね💨
自分達が運が悪いのかと思ったけど
他の人もそうなのかぁ💨
しっかりしてくれ💨

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>> 14 本庄😲⁉うちは深谷❗近いね～😱
本庄のア○タのマックも数回行ってるけど、ソースが無かったり違ってたり…ストローも無かった💨
まぁまだ🍔が違うよりかはマシだけど、🏠に帰ってから気付くと怒りと諦めで本当ｲﾔな気分になる😔

• << 166 はい、は～い✋去年まで深谷に住んでました😅 中身の入れ間違えありましたし、コーラのフタがきちんと閉まってなくてコーラかけられました💢しかもそのまま渡され、交換しろ💢と思いましたが、おばさんでかわいそうだったので言いませんでした😅

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>> 15 そうそう‼
本庄のア〇タは必ず間違える‼

単品のポテトが頼んでいないのに一個入っていたり（しっかりお金とってる💧）

ドリンクのサイズ間違えたり😫

なんでだろね❓

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>> 16 やっぱりか…😂
どうして客にとってﾏｲﾅｽの間違いはするのに…

今まで何十回と間違えられて来たけど、一度も、一度たりとも『ラッキー💕』って言う間違いは無かったよ💢
あれって一つの注文(袋)を何人かで手分けして商品の袋詰めをしてるんかね？
だから『誰かが入れただろう』と思って入れ忘れがあるんかなぁ…💧
あぁマックのご意見箱でもあればご意見書きまくりたい所だよ💨
マックにご意見箱って無いよね⁉

• << 21 プラスの間違えってないよね💨 必ずマイナス💨 意図的か❓ 塵も積もれば山となる…って感じで儲けてるのかしらね💨 私はドライブスルーで 待っている時に 車をもっと遠くに置いてくれ💨 とキツイ口調で 威張られたことある💢 車の置く位置を間違えたのが悪いんだけど 威張るこたないだろ オマエ💨

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そう言えばうちも 持ち帰りでポテトの入れ忘れがあった💢
ほんと、家帰ってから気づくと頭くる❗ だから中身確認しなきゃならない…。
それって もはや店として成り立つのか？？
で、電話したら『家まで持っていきます』と。。

ちょっと待ってよ。
家なんて知られたくないよ…。だから名前言って 今度お金返してもらう事になったんだけど…。
子供はやっぱポテトだし、『とってきてよ～😭』と騒ぐし。
それに名前も教えたくないよ。

ほんと勘弁してくれ～💦

• << 24 私もナゲットなかった事ある もちろん家まで持って来てもらった でも 明らかに 間違えた店舗じゃなく 家の近くの店舗が持って来たよ

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たまにマック行くけど本当入れ忘れ多いですよね💧いつも行くとこもストローやらバーガーやら何かしらありますよ😥
でもそれよりもこの前気になったのが、商品待ってる時、パートのおばさんが新人社員（つっても一ヶ月前くらいからいたかな❓）にレジ横でイヤミっぽく怒ってて、内容はレジの打ち間違えだったみたいなんだけどそのおばさんが横でレジ始めたら三人くらい続けて打ち間違えやら渡し忘れがあったみたいでお客さんが言いに行ったら態度めっちゃ悪くして対応してた💧
まず従業員同士でも怒るのは裏でやって欲しいしミスは無いのが一番だけどもしあったとしたらちゃんと誠意ある対応を心掛けて欲しいですね💧
それ以降マック行ってもそのおばさんがいたら帰ります💨

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うちの近所のマックは絶対注文したとおりはこなくてナゲットだったらソースがないとかサラダがなかったりで怒りとおりこして今度は何かと楽しみでいきました⤴そしたら、主役のバーガーがなかった時にはア然😓自宅に戻ってから気づいたので即📱したら、うそでしょ？の対応に切れました😒その後すぐに店長がバーガーもってきましたがそれい以外は何もなし😅何か粗品もってこいや💢といいたかったです。それ以来隣町まで行ってます🚗

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>> 17 やっぱりか…😂 どうして客にとってﾏｲﾅｽの間違いはするのに… 今まで何十回と間違えられて来たけど、一度も、一度たりとも『ラッキー💕』って… プラスの間違えってないよね💨
必ずマイナス💨

意図的か❓
塵も積もれば山となる…って感じで儲けてるのかしらね💨

私はドライブスルーで
待っている時に
車をもっと遠くに置いてくれ💨
とキツイ口調で
威張られたことある💢
車の置く位置を間違えたのが悪いんだけど
威張るこたないだろ
オマエ💨

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店舗によるのでは？私も朝マックの時間スッゴいのろまな男の子の店員がいて、イライラしてたけどしばらくしたら、いなくなってから良かったよ😊

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とにかく入れ忘れ多すぎ‼

早く準備するのはいいけど信用できひんからいつも止まって中身確認してからじゃないと車出せない。
あと忙しい時間帯のバーガーの作り方汚いのにはかなりムカついた😱

🍟が時間たった感じでシナシナでぬる～かった。これって言えば交換してもらえるのかな❓

みんな信用出来ないから確認してるんですね😁

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>> 18 そう言えばうちも 持ち帰りでポテトの入れ忘れがあった💢 ほんと、家帰ってから気づくと頭くる❗ だから中身確認しなきゃならない…。 それっ… 私もナゲットなかった事ある もちろん家まで持って来てもらった でも 明らかに 間違えた店舗じゃなく 家の近くの店舗が持って来たよ

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最近❓ドライブスルーで注文するとポテト🍟の量メチャ少ない‼‼ ポテト入ってる箱の背？が丸見えなイチ迄しか入ってない‼ 量的にＳサイズに近い😤

２年前、京都のインター降りてからのマックで子供が食中毒起こした➰😩　

近所のマックにはシェイク系がない💧

別の混み合う❓マックではたいていシェイク系は売り切れ❌まだ真昼なのに。

あ‼まだあった💨💨
一時期カフェオレを頼む度にお腹下り、気のせいかなと思って違うの頼む時は大丈夫💧 また再度注文したらまた下る😣 期限見てみたら期限切れ数日前💧💧 毎週🚗列出来てるのに。

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昨日、中学生の娘とｽｰﾊﾟｰに買い物に行き、ﾚｼﾞでの打ち間違いがあって返金してもらい娘には社会勉強の為に『買い物をする時は抵当にやっちゃ駄目。こ-ゆ-事(返金)もまれにあるから買う物や値段は把握しとかないとね☝』って言ったら娘が…『そうだね。特にﾏｯｸは毎回やばいもんねー💢』だって😲❗ちょうどこのｽﾚで書き込みした日だったから思わずこのｽﾚの事を娘に話したかったけど当然上手く説明出来る訳もなく…(娘は📱持ってないし💧)歯痒い思いをしたけど、とにかく娘のその一言で改めてﾏｯｸの商売性の悪さを実感しましたよ…💧💢

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マックに限らず、態度の悪い店はたくさんありますね

個人の問題もありますが、上の人がちゃんと教育してないからだと思うけど

最初に教える人が必ずいるんだから、その教えた人の教え方が悪いんじゃない？

社員にｷﾚる前に店長などにクレームすべき

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>> 27 そうそう☝私も良く思うんだけど…
ﾏｯｸって昔から【厳しい】って言いません？
研修やら教育やらが…
でもあれってウソ⁉
それとも昔の話し??

それと…スマイル￥０ってまだやってるのかな⁉
頼んだ事ある人いる？

• << 30 私が中学生のとき スマイル 頼んだこと ありますよ😁 そのときのおばさん店員は いい人みたいで ちゃんと ニコ😊って 笑顔くれました☺ 私はﾁｪｰﾝ店の食堂で 働いていますが 毎月トレーナーって言う 悪いところを指摘する人が 来たりします😃 ﾏｯｸはそういうの ないのかな？

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近所のマックはドライブスルーだとしょっちゅう入れ忘れがある💢🍔食べ終わった後に🍟持ってこられても⤵一番最悪なのは🍔の中にビニールが入ってた時💢ありえないよ😱

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>> 28 そうそう☝私も良く思うんだけど… ﾏｯｸって昔から【厳しい】って言いません？ 研修やら教育やらが… でもあれってウソ⁉ それとも昔の話し??… 私が中学生のとき
スマイル 頼んだこと
ありますよ😁

そのときのおばさん店員は
いい人みたいで
ちゃんと ニコ😊って
笑顔くれました☺


私はﾁｪｰﾝ店の食堂で
働いていますが
毎月トレーナーって言う
悪いところを指摘する人が
来たりします😃

ﾏｯｸはそういうの
ないのかな？

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私もありますよ～‼仕事の外回り中で時間がなく、自宅の近所だったので、ドライブスルーして持ち帰りました🚗💨自宅で開けると…主役の🍔が入ってない💢店に電話すると「忙しい時間なので、お持ちするのに時間がかかります」って💢こっちも忙しいのに💢結局、持ってきたのは1時間後💧

ケンチキでも、ドラゴンツイスターだっけ❓を温める時、バイトが床に落としたけど、知らないフリして、それ出されたよ💢

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ナゲット頼んだらソース入ってなかった💧

違う店舗でナゲット頼んだら一箱余分に入ってた😲


旅行先でコーヒーお持ち帰りしたらミルクとシロップ入れ忘れられてました😭


私的には損はしてないかなと思いますが💦

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マックでは軽い程度、ソースやストロー等付属品が足りない程度だし、時間がかかる時は会計前に教えてくれるし、店員さんの態度も特に問題ある人にはあたった事ないなぁ。
ありえない経験は一度。モスのドライブスルーで買ったハンバーガー。開けてみたら肝心なハンバーグが入ってなかった😂呆れて笑えた😂もちろん戻って交換してもらいました。ある意味当たり❓と思いました😂


どんなお店でも言えますが、客商売だし食べ物扱うから細心の注意は払ってもらいたいけど、まだ新人さんかな？忙しくて疲れてたかな？うっかりミスかな？とも思います。
こちらがカリカリしたら悪循環。やんわり言えばお互い嫌な思いもないし、店員さんも恐縮して反省も大きくなる気がします。
それに、問題ある人はいずれクビになります。

• << 37 問題のある人はいずれｸﾋﾞに…って(笑)そういう問題じゃないと思いますよ。 こちらはお金を払って商品とサービスを買っている訳です。 店員さんは、働いてお給料を貰ってる訳です。 わかりますか？ ｢いずれ｣じゃなくその時その時の店員さんの対応でお客さんの印象は決まったりするものです。 この人はいずれｸﾋﾞになるからって、嫌な対応されても許せますか？ 怒りをまぎらわせるために自分に言い聞かせたりはするかもしれませんが、だからといって納得は出来ないんじゃないでしょうか。 社員でもバイトでも、マックの制服来て働いていたらマックの店員さんです。 マックの店員さんだけのことじゃないですが、お金を貰って働いている以上、そういう責任は大事だと思います。

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私もあります

子どもが…おもちゃ欲しさにハッピーＳ頼んだのに（バイトのお姉ちゃんが渡しそびれていた😫）

無いと再度お店に行くと…「渡してませんか？」と明らかにこっちに非がある言い方をされ、店長に「一回貰ってたらガソリン使ってまで来ません💢」と

そこでやっと「アルバイトなので…」

毎回入れ忘れがあるのは…我が家が運が悪いのかと思っていましたが…全国的にマッ〇がそうだと言うことが分かりました😥

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>> 34 マックでバイトしてました💦

入れ忘れ…やっぱり何回もあります💦
本当に｢うわっ💦最悪💦入れ忘れた💦｣と真っ青になります💀

もうしないように気をつけてても、またやってしまうんですよね💀つけるものが多すぎるのも原因の一つかなぁと今なら思います。
確認もしているのですが、ピークだと急いでるのもあり…ですね⤵

店員さんが誠心誠意謝ってくれるなら、多分皆さんここまで怒らないと思うので…クレーム後の対応が悪すぎるんでしょうね⤵
実際、店員の立場からみてても、あの人の対応の仕方は有り得ないと思うことがありました⤵
でもその人のほうが年上だったり、昔からいる人だったり、社員だったりで言えない場合がありましたね⤵

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🏠は北海道です‼
マック大好きで良く行くけど、腹立つ事とか入れわすれとかないなぁ🌀

店員さんも感じ良いし🎵

田舎で混雑とかないから、ゆとり持ってできるからかなぁ⁉

• << 43 北海道のMac🍟最高❗ﾁｪｰﾝ店のｸｾにズルい～💦それの全国展開願う🙏💔

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>> 33 マックでは軽い程度、ソースやストロー等付属品が足りない程度だし、時間がかかる時は会計前に教えてくれるし、店員さんの態度も特に問題ある人にはあ… 問題のある人はいずれｸﾋﾞに…って(笑)そういう問題じゃないと思いますよ。
こちらはお金を払って商品とサービスを買っている訳です。
店員さんは、働いてお給料を貰ってる訳です。
わかりますか？

｢いずれ｣じゃなくその時その時の店員さんの対応でお客さんの印象は決まったりするものです。
この人はいずれｸﾋﾞになるからって、嫌な対応されても許せますか？
怒りをまぎらわせるために自分に言い聞かせたりはするかもしれませんが、だからといって納得は出来ないんじゃないでしょうか。

社員でもバイトでも、マックの制服来て働いていたらマックの店員さんです。
マックの店員さんだけのことじゃないですが、お金を貰って働いている以上、そういう責任は大事だと思います。

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２年程前に賞味期限切れのミルク出された事あります💢飲み物の入れ間違いや入れ忘れ…多いですよね💧食べるの楽しみで行くのに残念ですよね⤵

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私がＯＬの頃…もう だいぶ昔ですが、印刷会社にいました。

その時、マックのマニュアルを製本するためにコンピューターに入力したことがあります。私が入力したのは おもに掃除でしたが、他の人のも見ました。

でも それは凄い厳しさでしたよ。みんなで驚いたたものです。ハンバーグは何分で焼く。ポテトを混ぜる回数や、観葉植物の管理から 作って何分たったら 破棄 など…。

あれを見た限りじゃ、“忘れ物”なんて有り得ない…。
今は教育する人も⤵⤵になってるんでしょうね…😠

そう。“入れるもの一杯”とか、そんなの関係ないですよ。だって それが仕事でしょ？
仕事に誇りとかゼロなんだろうね。

でも マックの人沢山 読んでると思うけど、👆の人は勇気出して出てきてくれたから偉いよね😊

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たりないのは何度もありました。

頼んでない🍔が４つも入ってた時はﾋﾞｯｸﾘ😲
でもそんなにいらないし💧

ま、全部食べましたが😁

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33さんのご意見わかります。たまにソースがなかったりするけど、そんなに腹は立たないですね。
転勤が多いんで、いろんなマックに行きましたが、そこまで嫌な対応はなかったです。逆に些細なことですごくキレてクレーム言ってる人って引きますね⤵
自分は仕事で失敗しないのかな？って思っちゃいます。
値段の問題ではないと言われそうですが、あの安さだから別に些細なミスがあっても腹立ちません。良いサービスを受けて食事がしたいときは、それなりの料金のお店に行きますから。

• << 45 接客なめすぎです 接客している以上お客さんをたてるべき なぜお客であるこっちが気を使ったりしないと行けないの？ お客さんが言う事になぜ言い訳するの？ 頭悪すぎる付属品の忘れ物はありえません 必要な物ですよね？ 私が思うのは適当すぎます 仕事なめきってる人達が集る 類似は友を呼ぶ現象ですね
• << 47 『たまにｿｰｽが無かったり…』➡ほぼ毎回ｿｰｽとｽﾄﾛｰは入ってませんけど💧他の方ではﾒｲﾝの🍔まで😱💦 『嫌な対応は…』➡入れ忘れを指摘しても心から「申し訳ありません😫」って言う方はほとんど居ません💧 『些細な事でｸﾚｰﾑ』➡些細な事ならいいんですけどねぇ…毎回何かしらの入れ忘れ、加えて店員の謝罪の態度の悪さ…💧 『自分は仕事で失敗…』➡あれだけ失敗してたらとっっくにｸﾋﾞだって😁💧私の会社じゃ。 『良いｻｰﾋﾞｽを受けて…』➡ﾏｯｸ店員はきっと、こう言う気持ちで仕事に取り組んでいるのかもね💧 あなたは絶対に【接客のお仕事】はしないで下さいねっ🙏❗

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前にﾋﾞｯｸﾞﾏｯｸ(だっけ？大きめのﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰ)を頼んだ時に一口食べたら味がない😠
中身をめくったら真ん中にちょこっとだけｿｰｽがあるだけ⤵
店員に言ったら｢そうですか？じゃぁ新しくします？｣的な言い方された…
新しい物にしてもらったけど感じ悪かった😥

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>> 36 🏠は北海道です‼ マック大好きで良く行くけど、腹立つ事とか入れわすれとかないなぁ🌀 店員さんも感じ良いし🎵 田舎で混雑とかないから、ゆと… 北海道のMac🍟最高❗ﾁｪｰﾝ店のｸｾにズルい～💦それの全国展開願う🙏💔

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うちの近くのマックは、前に持ち帰りのジュースのカップのフタがキチンと閉まってなくて、持って帰ってる間にジュースがこぼれて他の商品もビショ②になってた事が何度かあった💦
ナゲットのソースの入れ忘れも多い💦
そこのマックに電話してクレーム入れてやりましたけど❤

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>> 41 33さんのご意見わかります。たまにソースがなかったりするけど、そんなに腹は立たないですね。 転勤が多いんで、いろんなマックに行きましたが、そ… 接客なめすぎです
接客している以上お客さんをたてるべき
なぜお客であるこっちが気を使ったりしないと行けないの？
お客さんが言う事になぜ言い訳するの？ 頭悪すぎる付属品の忘れ物はありえません
必要な物ですよね？ 私が思うのは適当すぎます 仕事なめきってる人達が集る 類似は友を呼ぶ現象ですね

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>> 45 まぁ…


働いたことある人は入れ忘れしたことない人なんていないとわかりますよ。
私はお金をもらう以上プロなので、仕事なめてませんでしたが、それでも入れ忘れはありました😥

マックほど持ち帰り、客数、スピードを要求されて、かつ、つけるものが多いところなかったですからね⤵
気をつけてても、確かめても、入れ忘れたりしてましたね😥
接客態度言うならば、マックだけじゃなく、もっと高いもの出しててもひどいとこ、沢山ありますよ⤵マックは店舗数が多いし、よく行くから余計そう思われるんだろうなぁ、と。

でもCoCo壱番屋の接客態度はいつも素晴らしいですね✨あそこ以上のチェーン店知りません👏✨

うちの県だけかなぁ💦

• << 51 でも 言い訳だよね あり得ない間違えじゃい？ ハンバーガー作れないとか コ～ヒ～頼んで お湯だったとかさ 理解不能

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>> 41 33さんのご意見わかります。たまにソースがなかったりするけど、そんなに腹は立たないですね。 転勤が多いんで、いろんなマックに行きましたが、そ… 『たまにｿｰｽが無かったり…』➡ほぼ毎回ｿｰｽとｽﾄﾛｰは入ってませんけど💧他の方ではﾒｲﾝの🍔まで😱💦
『嫌な対応は…』➡入れ忘れを指摘しても心から「申し訳ありません😫」って言う方はほとんど居ません💧
『些細な事でｸﾚｰﾑ』➡些細な事ならいいんですけどねぇ…毎回何かしらの入れ忘れ、加えて店員の謝罪の態度の悪さ…💧
『自分は仕事で失敗…』➡あれだけ失敗してたらとっっくにｸﾋﾞだって😁💧私の会社じゃ。
『良いｻｰﾋﾞｽを受けて…』➡ﾏｯｸ店員はきっと、こう言う気持ちで仕事に取り組んでいるのかもね💧
あなたは絶対に【接客のお仕事】はしないで下さいねっ🙏❗

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私もﾄﾞﾗｲﾌﾞｽﾙｰでｽﾄﾛｰが入ってなかったｺﾄがあります😞職場の近くのﾏｯｸに寄って家に帰ったのですが、うちはｽｺﾞｲ田舎だし、もう1回戻って取りに行くのも大変なので、｢まぁ、ｽﾄﾛｰくらいなら…｣と思って諦めました。
ただ気を付けてほしかったので電話をして｢さっきﾄﾞﾗｲﾌﾞｽﾙｰでｾｯﾄを買ったらｽﾄﾛｰが入ってなかったんで、気を付けて下さいね｣って言ったんです。そしたら電話に出た女の子が一言、｢あ、じゃぁ取りに来てもらえますか？｣って…。え-、まず謝ろうよ💦って思いました。

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私この前ホットコーヒーたのんだのに、お湯でしたよ(笑)ドライブスルーで後から気付いたのでその後10回以上電話しましたがついに一回も電話出ませんでした。 ソース入ってないとか、普通にありますよね。 うちの店に入ってるマックはまじ最悪ですよ。持ち帰りの ハンバーガーとポテト、飲み物を「そのままでいいですか?」って袋にもいれないで差し出すんですよ(笑)食堂で食べるとはいえ、店内をハンバーガー、ポテトを持ったまま歩けと?? それを見たお客様はどう思う⁉ しかもマックの店員が、うちの店のもの万引きしてて捕まりました✋ まじ最悪

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買って帰ってる途中でポテトが冷めてる事に気がついたら
電話して下っ端と話しても意味ないから店長と話して何月何日何時何分何秒に買ったんだけど冷めてるんだけど？本店に連絡しようか？って言ったら場所聞かれて新しいの持ってきたぞ

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