パソコンが起動しません；

DELLとのサポート契約があるのであれば、
以下の方法で問い合わせできます。

1.以下のサイトにアクセス
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=jp&l=jp&s=dhs

2.右上の「カスタマイズする」ボタンをクリック

3.サービスタグナンバーを入力し、「Go」ボタンをクリック
※サービスタグナンバーは本体のどこかに貼られている
シールに記載されています。

4.上部メニューより
「製品サポート」→「サービスと製品保証」を選択

5.「製品保証情報の確認」をクリック

6.保証期間などの状況が表示されるので、
保障期間内であれば、「テクニカル電話サポート」をクリックして表示される
電話番号に電話をします。
その際に、「エクスプレスサービスコード」の入力を求められるので、
画面に表示されているコードを入力してください。