注目の話題: もう期待させないでください。; 立場と言い回しが噛み合わない。; この年でもう手遅れかもしれないけど

ご意見・ご要望・不具合報告スレPart2

No.88　12/10/02 13:34
まいける ( SYSOP ) あ+あ-

こんにちは。

サポート窓口の方へいただいたお返事は必ずご返信差し上げています。

先日もシスオペ掲示板にご報告をいただいたのですが、端末側のメールの受信設定によっては、こちらからご返信を差し上げても、メールが届いていないケースが発生しているようです。

お問い合わせ直後の自動返信メールが届いても、実際のご返信の方が届かないことがあるようですので、そちらで引っかかっていらっしゃる可能性があります。

自動返信メールが届いている場合は、URL付メールの受信拒否や、なりすましメールの受信拒否など（キャリアさんによって名称などはさまざまだと思います）の制限を実施している場合が考えられます。

制限を解除するか、サポートのメールアドレス（support　あっとまーく　mikle.jpから）を、明示的に受信許可する設定をお願いします。

詳しくは、お問い合わせフォームの注意文にも記載させていただいていますので、そちらもご参照ください。

お手数をおかけいたしますm(＿＿)m

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