外人のお客様に怒られてしまった。まずかった?
高校生です。
多分愚痴に聞こえるかもしれません。
レジ打ちのバイトをしています。
今日のバイトで日本語が流暢な外人の方から
記念硬貨の500円をお会計に出されたのですが、初めて見る記念硬貨で金額も小さすぎてどこに表記されてるのかわからず、隣の先輩に「これなんですかね…」と聞いたところ、
外人のお客様から、「なんすかじゃねぇよ!
失礼だろうが!」と怒られてしまいました。
多分お客様本人に聞いても怒られていたと思います。
出してくれたお金に対して「これはなんだ?」と疑問に思うのはやはり失礼でしたでしょうか?
記念硬貨なんて使用している人も中々見ないし、レジで出される事もごく稀なもので、思わず疑問に思ってしまいました。
記念硬貨じゃないかな?って思ったら、そうお客様に伝えてもよかったかもしれませんね。
メモリアルコインじゃないかと思うのですが、ご使用になられますか?って。
でも、わからない場合は、当店では、メモリアルコインや古いタイプのコインは、ご利用いただけません。
銀行のほうで、交換などをしてもらえますので、そちらにお持ちください。と、伝える。
今は、レジもほぼ自動みたいになってるので、現状で発行されてるもの以外は読み取れないこともあります。
聖徳太子の一万円きても、今の自動の機械は読まないと思うのよねぇ。
500円札とか?あったらしいですが、機会が吐き出すと思う。
「これなんですかね?」ではなく、「とても珍しいものなので、確認をお願いします」みたいに声をかけたらよかったのかもしれないんだけど、そんなんわからんよね。
今回で一つ、何かを学んだと思ってはいかがですか?
いい経験をされましたね。
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