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非常識客が多い

No.2　18/03/13 19:18
名無し0 あ+あ-

今の店舗に異動する前の店舗では、
多分学生の女の子が
「返品したいんですけど」と来て、
タグとレシート持ってるか聞いたら
タグは商品に付いていたけど
レシートは無い、捨てたとのこと。

その場合、本当にこの店舗で買ったのかが
わからないと返品できないので、
購買履歴を確認しなくてはいけないのですが
「購買履歴を確認しないと返品が出来ませんので、お調べするのに少々お時間頂けますか？」と言うと、
さっきまでニコニコしてたのに
いきなり鬼の形相になり
「今急いでるんだけど！」
「電車の時間に遅れる！」
「とっとと返品して金返せ！」
みたいな事を半分叫びながら詰め寄ってきて、
でも返品のルールが厳しい店舗なので
こちらも調べないと返品できないと断り続け。

すると「ふざけんじゃねぇぇえ！！」と絶叫し
店のレジカウンター、壁を蹴ったり
カバンをバシバシ当て始めたんです💧

向かいの店舗さんが警備に通報してくれ
警備員さんが来たんですけど、
ものすごい速さで逃げていきました･･･

で、その子が持ってきた商品はというと
店の在庫と照らし合わせたら
万引きされた商品でした。

万引きした商品を買ったと言い張り、
お金をもらうという手口？でした。

うちの店舗では未遂に防げましたが、
後日別の店舗にも同じ手口で来たらしく、
そのお店は暴れる勢いに負けて返金してしまったとか･･･
捕まったかどうかは話を聞かないので、
恐らく捕まってないでしょうね。