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非常識客が多い

レス 15 HIT数 981 あ+ あ-

名無し( 匿名 )
18-03-14 16:40(更新日時)

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販売の仕事をしているのですが、
非常識通り越して異常な客が多くて・・・

今日、私がレジを打っている時に
「当店のポイントカードのお作りいかがですか?」
と聞くと
「あ、大丈夫です」
って言われて、そのまま会計続けようとしたら
2番目に並んでいた40、50代の女が
「じゃあそのポイント私にくれる?」
って前のめりで言ってきたんです。

私も会計してたお客さんもびっくりして
一瞬固まってしまったのですが、
すぐ会計してたお客さんに
「お連れ様ですか?」と聞いたところ
「いいえ!違います、全然知りません」と。

「申し訳ございませんが、お連れ様でないのであればポイントをお付けする事は出来ません」と言ったら、
舌打ちして持っていた商品を床に叩きつけて帰って、私も会計客もあ然・・・

お会計終わってからすぐ
店長と本部と館に報告しました。
防犯カメラの映像+私の話した特徴を
館内の店舗全店通達、
バックヤードに貼り出しされました。
商品を叩きつける=キレたら暴れるかもしれないという理由で。

どういう生き方してたら、
全く知らない人のポイントクレクレ、
くれないから商品床にビターン!て出来るんだか・・・

販売歴長いけど、
非常識というか異常な客が多くて時々嫌になる。

No.2615348 18/03/13 19:06(作成日時)
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No.1 18-03-13 19:13
名無し1 ( 匿名 )

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変な客の愚痴はいいけど、あまり職場の裏事情は書くのは良くないんじゃないかと

No.2 18-03-13 19:18
名無し0 ( 匿名 )

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今の店舗に異動する前の店舗では、
多分学生の女の子が
「返品したいんですけど」と来て、
タグとレシート持ってるか聞いたら
タグは商品に付いていたけど
レシートは無い、捨てたとのこと。

その場合、本当にこの店舗で買ったのかが
わからないと返品できないので、
購買履歴を確認しなくてはいけないのですが
「購買履歴を確認しないと返品が出来ませんので、お調べするのに少々お時間頂けますか?」と言うと、
さっきまでニコニコしてたのに
いきなり鬼の形相になり
「今急いでるんだけど!」
「電車の時間に遅れる!」
「とっとと返品して金返せ!」
みたいな事を半分叫びながら詰め寄ってきて、
でも返品のルールが厳しい店舗なので
こちらも調べないと返品できないと断り続け。

すると「ふざけんじゃねぇぇえ!!」と絶叫し
店のレジカウンター、壁を蹴ったり
カバンをバシバシ当て始めたんです💧

向かいの店舗さんが警備に通報してくれ
警備員さんが来たんですけど、
ものすごい速さで逃げていきました・・・

で、その子が持ってきた商品はというと
店の在庫と照らし合わせたら
万引きされた商品でした。

万引きした商品を買ったと言い張り、
お金をもらうという手口?でした。

うちの店舗では未遂に防げましたが、
後日別の店舗にも同じ手口で来たらしく、
そのお店は暴れる勢いに負けて返金してしまったとか・・・
捕まったかどうかは話を聞かないので、
恐らく捕まってないでしょうね。

No.3 18-03-13 19:22
名無し1 ( 匿名 )

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>> 2
貴方のお店はきちんとしてますね。私はたった一度バイトさんにバカにされたので文句いった時に金を叩きつけるようにしてしまったので、多分バックヤードに貼られてるんだろーなと思っていましたが、きちんと本部に連絡して監視カメラで確認してからの処置なんですね。

No.4 18-03-13 19:26
名無し ( 匿名 )

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>> 3
そのくらいでしたら全店通達も張り出しもされないと思います、
商品叩きつけた女は割れ物をものすごいスイングで叩きつけたので危害を加えてくる危険性があるとみなされました。

No.5 18-03-13 19:30
名無し1 ( 匿名 )

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>> 4
お店の判断は正しいと思います。
よくみたら犯罪の抑制に繋がる可能性もあるので裏事情を伝えないほうが的な、一番の回答は忘れて下さい。レスありがとうございます。安心しました。

No.6 18-03-13 19:31
ケホ ( ♂ AmUn1 )

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変わったのがいますよね😒☝

自分も以前 仕事先の会社の社長さんと 数人の仕事仲間でファミレス🍴にお昼を食べに行ったんですが…食べ終わって 会計の時に 社長さんが 私が払うから大丈夫だよ👴 って言ってくれたんですが… ご馳走になった奴の一人が 「ありがとうございます。ご馳走さまです🙇」も言わず。

あっ なら これで…って 自分のポイントカードを出したんですよ😭


いや~😱💦一瞬…えっ😨💦ってなったんですが…

その社長さんは 特別 温厚な方で…

😂オィオィ~って 笑いで済ませてくれましたが…。


本当にビックリしました 😥☝もう 非常識とかのレベルじゃないし こいつは どういう育ち方してきたんだと 呆れてしまいました。

No.7 18-03-13 19:41
名無し ( 匿名 )

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>> 5
社外秘等ではなかった為記載しました、すみません。
抑止に繋がればと思います。
何年か前にどこかのイオンで女性だけを狙って次々刺し殺していった事件があって以来、どこのテナントもより注意喚起や警備体制等が強くなっています。

No.8 18-03-13 19:41
遊び人8 ( 匿名 )

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>> 2
それは非常識のレベルではなく犯罪ですね(笑)

非常識な方の子供も大概非常識に育つのでいなくなることはないでしょう。

No.9 18-03-13 19:43
名無し ( 匿名 )

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>> 6
えぇぇ・・・
温厚な社長さんでよかったですね・・・
常識ある人なら怖くてそんな事間違っても出来ないです・・・

No.10 18-03-13 19:46
名無し ( 匿名 )

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>> 8
一応警察が来たんですがその後の話を何も聞かないですね・・・

負の連鎖ですよね本当に😔
どういう教育を受けたのか逆に気になります・・・

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