美容室でモヤモヤした経験ありますか?
No.5 20/02/20 13:33
通りすがりさん5 ( ♀ )
あ+あ-
主さん、嫌な思いされましたね。
お察し致します。
そのコメントから美容師さんの人柄がハッキリ見えてしまいますね。
そしてそのコメントや対応を良しとする美容院のイメージも悪くなります。
私は美容院探しでよく口コミを見ますが、お客さんの良い評価も悪い評価も体験された正直な意見なので大変参考になり、
お店側や美容師の答え方は、もっと‼︎美容院選びの参考になります。
私なら美容師さん側のそのコメントを読んだ時点でその美容院は選びませんね💧
私も何度か伝えたのではない髪型になったことがありますが、
美容師さんには3通りいて、
①最初の打ち合わせの段階で「お客様の髪質などから写真のようにはならずこうなってしまう。こんな感じになりますが大丈夫ですか?」と説明してくださる方と、
②仕上げながら気付いた事を説明し、こまめに相談してくださる美容師さんもいれば、
③なんの説明もなく自分の仕上げた髪型にただただ満足そうな美容師さんもいらっしゃいます。
私は、何の説明もなく美容師さんが満足そうにしてる時点で「この方には伝わらない」と諦め、別の美容院で直してもらい、そこへは2度と行きません。
信頼するどの美容師さんも仰ってましたが、
どうしても人により感覚の違いというものはあり、例えば美容師同士ですら全く違う風に捉えることは多々あるので、
お客様だと更に正確に伝えるのは難しいと思う、と仰ってました。
そういう美容師さんはそこをしっかり心得ているからこそ
「初めてのお客様にはしっかり髪質や仕上がりイメージなど雑誌写真を見て説明し、念入りに途中でも仕上げ後でもイメージ通りの髪型かどうか細かく確認するようにしている」と仰ってました。
「まあ写真を見たら通常は伝わるものですがね(苦笑)」とも。 笑
美容師さん曰く、感覚が合う美容師を探すしかないそうです。
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