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伝達がうまくできない後輩について

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名無し（ ♀ ）
17/09/13 23:06(最終更新日時)

会社の後輩のことなんですが、伝達がうまくいかないことが多くて困っています。
彼女は事務で、お客さんから電話で注文を受けて、製造担当者にそれを伝えたりするのですが、直接説明するのが苦手らしくて、LINEにしたり、FAX注文の場合ならそのまま写メ撮って送って何も説明なしみたいなことをしたり、とにかくよくわからなくて、結局その子の先輩に説明を求めたりしてしまいます。他の社員の人も、言ってくれないからわかんない！！と怒っていました。まさにホウレンソウができないといった感じです。
注文について変更や追加があった時も、主語がなくて、増えた！5個！とだけ言い放って事務所に戻っていってしまうので、え、何が？？となることもしばしばです。
もうすぐ28になるのですが、コミュニケーションがうまくとれなくて仕事が続かなかったりしてきたようで、ちょっと注意されただけで泣いてしまうみたいです。
でもさすがに仕事にならなくて困っていますが、こういう子にもう少し具体的に説明するよう伝えるのは酷なのでしょうか？

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No.2531511　17/09/13 11:15(スレ作成日時) 　