某ホームセンターでの出来事😭
No.109 11/05/03 11:32
匿名さん24 ( ♀ )
あ+あ-
再レスです。
う～ん💦私はチェーン店舗をかなりの数で展開してる会社の店舗で働いているのですが…
特にそういったマ二ュアルは無かったんですがね😅
助けを必要とするお客様に親切にしたからといって他のお客様からクレームを受けた事は今のところないです。
あるとすればやはりスレの店員さんの様に無愛想で気配りのない接客をスタッフがしてしまった時ですね。
まあうちの店舗はスタッフが皆サービス精神たっぷりなんで固定客も多くクレーム少なく有難い事なんですが前レスでも書かせてもらいました様に 色んな店舗、色んな人、色んな事情があるのでうちのやり方が正しい‼
とは言い切れませんけどね😅
まあこの仕事１５年以上やってますけど他人様に関わる「接客業」って難しいもんだなと思います。
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