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新車購入一週間でタービンブロー

レス6 HIT数 3259 あ+ あ-

わかばマーク
07/05/23 02:41(更新日時)

みなさん初めまして
この度、SIクルーズリミテッドを購入したのですが、
納車後一週間でタービンブローしました。
原因は製造段階でタービンに異物が混入していたらしいとの事で、
羽が欠けているため、エンジンごと載せ替えするとの事ですが、
エンジン載せ替えて終わりと言うのは、気持ち的に納得が行きません。(>_<)
ある意味ニコイチじゃないかと…
新車と交換なりサービスを要求するなりしたいのですが、
そういった事は無理なのでしょうか？
みなさんの中で同じ様な経験をされた方はおられないでしょうか？
その際どの様な対処をされどの様な結果になったか教えて下さいm(__)m
週末に部長が謝りに来るとの事ですが、どの様な態度で臨んだらよいものか？
教えて下さい

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No.947158　07/03/05 22:15(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 07/03/05 22:51
名無しさん1

強気でいったらいいと思いますよ！！主さんが新車と換えてほしいと思うのであれば、伝えた方がいいです！！！絶対妥協しないこと！！今回の場合、相手側にひがあるので上手くいけば、新車と換えられるかもしれないですよ。もし換えられない場合でも、無理な要望も言ってオプションを付けてもらうのもいいのでは？？あとは主さんが妥協しないことです！！

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No.2 07/03/05 23:36
シルバーマーク2 ( ♂ )

基本は現状復帰ですから、知り合いで詳しい方居ますか？
様々な攻め方があります。
例えば持ち込む手間も請求可能ですし、ディーラーの対応＝メーカーの企業姿勢と捉え徹底的にやりましょうか？
とか、公の問題に持って行く方向です！
完全なクレーマー扱いになりますがそれでも良いなら妥協しないこと、しかしこの場合一歩間違うとヤバいですけど。
新車交換だけは応じないはずなので慎重に全体を細部まで画像に納め、乗せ換えの際の傷を明確にするためです！
どうしても利益にならない作業ですから気合いが入らないため必ずミスしますよ！
主さんの態度が悪い程効果あり！
作業服で作業しますから内装の汚れもチェックです！