飲食店
カフェなどで働いたことのある人にききたいです。
お客さまにアイスティーと小さいピッチャーにミルクを入れてお出ししまして、お客さまに｢ミルクに黒い小さい点(1㎜未満の大きさ)のようなごみが入っている｣と言われましたら、お客さまの前でピッチャーの中を覗きますか？指でピッチャーを少し斜めにして覗くということです。
お客さまの言葉を信じて、お客さまの前でピッチャーの中を覗かず、お客さまの見えないところで覗きますか？
「お客さまの前で異物を見つけられなければ交換をしない」という意味ではありません。異物を見つけられなくても、別のものと交換をします。
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