なんで泣くの？

Question

新人の派遣社員を泣かせてしまいました

入社してすぐの40代事務未経験派遣社員に初歩の単純作業をチームメンバーで教えている段階です。
今日で3度目という作業を、より細かく教えていると『そんなに沢山言われても分からない～』とその場で泣き出してしまいました。



続きます

おしゃべり好きさん3 · Answer

上司か人事に相談してみては？

相談したいさん0 · Answer

処理スピードが極端に遅く、指導や注意しても返事をしない等態度も悪く、やる気も見えず、ついイラついてしまい、私の語調も強くなってしまっていたとは思います。その点はもちろん自分の非力さとして反省していますが、罵声や個人を責めるようなことを言ったつもりも有りませんが『その怒った口調で言わないでください～』と耳を塞いで頭を降り、正にイヤイヤというような仕草をされました…。
私は『全く怒ってはいませんし、こういう低くて太い声なんです、すみません。でも…』と作業の大切さを分かって貰いたくて説明を続けようとすると、周りに居たメンバー（40代女性2名）が幼稚園児でもなだめるかのように遮り『これはね、難しいよね～。うんうん。いいですか～。』と彼女を取り巻きました。

相談したいさん0 · Answer

つかれちゃうな　よけいに怒りがまし　バブル入社甘えるなと言ってしまいそうに

自分が辞める方がいいのかなあ。仕事に私情や病気は持ち込むなよ。

みんな給料のためがんばってるのに。。情けない　甘えるなバブル期入社ってちょっと思ったり・・）

チームの主業務には程遠いものの、毎日発生する簡単な（次へ回せるか差戻すか書類を仕分ける）作業だったので、これ位は早く一人で出来る様になって貰わなければという思いは強かったと思いますが、周りの態度に釈然としません。

周りはまた彼女が泣き出したりパニックを起こさないよう、メンバーが下手に出るような態度に出ました。
泣き止んだ彼女はその後、教えていた作業について、リーダー（先輩社員）に『これをする意味が分かりません』と、立場逆転…
最終的に、定時後先輩社員も派遣社員の愚痴を言っていました。

こういう場合の対処として、アドバイスや私の対応ダメ出し等ご意見いただければと思います。
（良くも悪くも表で言わない職場のため、社員として対応がマズかった等、言ってくれる人が身近に居ません）
よろしくお願いします。

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