あなたならどうしますか？

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匿名さん（ 30代 ♀ ）
2022/05/17 19:35(更新日時)

亡くなった方の口座を解約しに銀行へ行きました。
受付の方から、「次回これを持ってきてください」とチェックリストにチェックが入った書類一覧をもらいました。
後日、その書類をもっていくと、前回とは違う方が出てきて「前回説明したと思いますが亡くなった方の身分証も必要なので持ってきて下さい」と言われました。

前回渡された書類一覧に身分証のことは載っていませんでした。
もらった一覧を見せたら、「何これ？」みたいな顔をされて、「身分証持ってませんか」と言われました。

結局もう一度家に帰り、また行くハメになりました。
当然向こうから謝罪はなく、私が忘れ物をしたていになっていたのが納得いきませんでした。

皆さんだったらどういう対応をしましたか？
仕事上付き合いもある銀行さんだったので、あまり強く出れませんでした。