職場の意地悪な女性

言い方が気にはなりますが、「そこまでしてあげる必要はない」については同意します。
接客とは言え、慈善事業ではありませんし、袋については平等にしないとそこに付け込む人もいます。
わざわざ大声で言う必要はありませんけれどね。

• << 5 ありがとうございます。

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袋は､店長さんが無料の紙袋より有料の袋にするよう言われているなら、仕方ないです。

サービス業なんだから、サービスしたらいいのに、とは思いますけどね。
不快な思いをしたお客は来なくなるから、マイナスだと思います。

私も、そういう接客をする人には､カチンときます。　
人によっては､ネットに書き込むかもしれません。

主さんは､そのスタッフを反面教師にして、気が利いた接客を心がけて欲しいです。
観光地なんですよね。観光客を呼び込む為にも、接客態度は大事ですよ。

• << 6 袋は､店長さんが無料の紙袋より有料の袋にするよう言われてないです。 すごく丁寧にする必要はないけど、 人間の自然が無いように見えて、心がないような 反面教師に私の前に現れたのですかね。

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お土産屋ということは観光地かな？
リピーター増やす努力はいらない、黙ってても集客できる、そういう環境だと経営者もさほど接客態度にうるさく介入しないのでしょうね。
だからそんなのがのさばっていられる。

• << 7 観光地ではないのですが、、 会社の上司は近くにいないので監視はないです。

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独身ですかね。

今まで人の気持ちを理解することなく生きてきたのだと思います。

言われた側の気持ちを察することができれば最低限、接客するにはそのような態度はとりません。
観光地ならば楽しく良い思い出にきた人の気持ちになれば、高圧的な突き放すお土産の定員に遭遇したことだけでも嫌な気持ちになるでしょう。
貴女はそのようにならないよう反面教師にしてください。

• << 8 バツイチで今は独身です。 高圧的な態度！まさにそれです。 なんかその人を見ると、私の心が悲しく疲れて。。

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>> 1 言い方が気にはなりますが、「そこまでしてあげる必要はない」については同意します。 接客とは言え、慈善事業ではありませんし、袋については平等… ありがとうございます。

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>> 2 袋は､店長さんが無料の紙袋より有料の袋にするよう言われているなら、仕方ないです。 サービス業なんだから、サービスしたらいいのに、とは思… 袋は､店長さんが無料の紙袋より有料の袋にするよう言われてないです。


すごく丁寧にする必要はないけど、
人間の自然が無いように見えて、心がないような

反面教師に私の前に現れたのですかね。

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>> 3 お土産屋ということは観光地かな？ リピーター増やす努力はいらない、黙ってても集客できる、そういう環境だと経営者もさほど接客態度にうるさく介… 観光地ではないのですが、、
会社の上司は近くにいないので監視はないです。

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>> 4 独身ですかね。 今まで人の気持ちを理解することなく生きてきたのだと思います。 言われた側の気持ちを察することができれば最低限、接… バツイチで今は独身です。
高圧的な態度！まさにそれです。

なんかその人を見ると、私の心が悲しく疲れて。。

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>キーホルダーなど小さいものを入れる無料の紙袋用意してあるのに、お客さんが「ちょっと人にあげたいので、、」と言ったりすると

ん？客はキーホルダーなど無料の紙袋で賄える品物を買ったのに、その店員は難癖つけたの？
…であるとすればそれはその店員が意地が悪い、性根が腐っているね。

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>> 9 キーホルダーなどの小さいものを入れれる紙袋は手作りで用意してあるのですが、
そんなものでも　有料（ビニール袋）になります。といって有料である袋を売りつけようとします。


お客さんから「人にあげたいので紙袋とか小さいの無いのー？」と言われたりしたときは、
その人「何枚必要ですか？」と嫌そうなトーンで聞いて、サッと無言で渡して、
受け取ったお客さんが「ありがとうございます」と言っても無言ですね。

見送りの　ありがとうございます。は言いますが、、

• << 13 手作り！？ 何となくイメージ的に、京都タワーとか駅の土産屋さんでなく、郷土資料館みたいな建物の一角にあるようなお土産屋さんかな？ 大抵の土産屋は『土産は配る』と想像して、言わなくても小さい物には必ず個数分付くものなんだと思ってました(ﾟ-ﾟ；) 商品の個数以上に余分に欲しい場合は勿論言うけれど・・・。 言わなきゃ出さないって凄く不親切ですね・・・。というかそれがその店のマニュアルなんでしょうか！？ その人の近くにいるだけで自分まで心の荒んだ人間になりそうですね(>_<;)
• << 14 要するに、キーホルダーなど買って、その時は小さい無料の紙袋をぶっきらぼうに愛想悪くてもあげてるんだよね？？ 無料なのに有料になるのよねと騙して巻き上げてる訳じゃないんだよね？？ (私はその点を確認したかったのですが… 手作りとかの説明は要らないかな^^;) …でなければ、意地が悪くても、客商売に相応しくなくとも、なんとも言えないかな。 その分スレ主が愛想たっぷりに最後のお礼をしてお店から見送るフォローをしたり。 会社でも教育･医療機関にでも、どこにでもお局的なろくでもない人間はいるからね(´△｀) 後は上司が判断するし、己の精神衛生上悪ければ去るよ。 いや～な人間といると、マイナスパワーもらっちゃうからね。 主さんはお店でガンバりたいなら、その人を反面教師として頑張ってね。

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幸せじゃないんだろうねその人
そんな言葉遣いが浮かんだ挙げ句きつく言うだなんて、かわいそうでお気の毒　悲惨だなと思う

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>> 11 幸せにもなれないと思うな。と思ってしまいました。。

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>> 10 キーホルダーなどの小さいものを入れれる紙袋は手作りで用意してあるのですが、 そんなものでも　有料（ビニール袋）になります。といって有料であ… 手作り！？
何となくイメージ的に、京都タワーとか駅の土産屋さんでなく、郷土資料館みたいな建物の一角にあるようなお土産屋さんかな？
大抵の土産屋は『土産は配る』と想像して、言わなくても小さい物には必ず個数分付くものなんだと思ってました(ﾟ-ﾟ；)
商品の個数以上に余分に欲しい場合は勿論言うけれど・・・。

言わなきゃ出さないって凄く不親切ですね・・・。というかそれがその店のマニュアルなんでしょうか！？

その人の近くにいるだけで自分まで心の荒んだ人間になりそうですね(>_<;)

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>> 10 キーホルダーなどの小さいものを入れれる紙袋は手作りで用意してあるのですが、 そんなものでも　有料（ビニール袋）になります。といって有料であ… 要するに、キーホルダーなど買って、その時は小さい無料の紙袋をぶっきらぼうに愛想悪くてもあげてるんだよね？？
無料なのに有料になるのよねと騙して巻き上げてる訳じゃないんだよね？？ (私はその点を確認したかったのですが… 手作りとかの説明は要らないかな^^;)

…でなければ、意地が悪くても、客商売に相応しくなくとも、なんとも言えないかな。
その分スレ主が愛想たっぷりに最後のお礼をしてお店から見送るフォローをしたり。


会社でも教育･医療機関にでも、どこにでもお局的なろくでもない人間はいるからね(´△｀)
後は上司が判断するし、己の精神衛生上悪ければ去るよ。
いや～な人間といると、マイナスパワーもらっちゃうからね。
主さんはお店でガンバりたいなら、その人を反面教師として頑張ってね。

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>> 14 手作りとかの説明は要らないかな^^;)

この発言に自己中を感じました笑

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