だらしない後輩に悩んでいます
職場の後輩に対する悩みです。
アドバイスいただければと思います。
悩んでいる点は
①しょっちゅう寝坊や気分が上がらない等で遅刻、欠席
②他の社員と休みを交換することもしばしば
③突然連絡途絶える為、②の際の手続きも上司が代わりにしている
④それに対し一切の謝罪なし、ありがとうもなし
⑤早歩きで出社こそするものの、そのあとリカバリーなし(ゴミを率先して捨てるとか、雑務やるとか)
⑥いくら言ってもLINEでしか連絡を寄越さず電話で報告をしてこない
⑦接客業なのに不潔。ボサボサで髪が目にかかってる。臭う。
注意したら何かこだわりがあるから嫌だとのこと
全体的に、自分中心で回っていて本当に困っています。
「社会人として」それは◯○だからいけないよと伝えても「はぁ」みたいな反応。もちろん改善ありません。
お客様からクレームを受けることもあり、そのリカバリーもしなければならないのが苦痛です。
どうしてそうなったと思う?と聞けば
「僕とお客様たちの相性が悪かっただけで、僕は悪くないと思います」との事。
違うと思うよ、こうじゃないかな?といっても駄目でした。
社員数も少ない会社のため、みんなで手分けしてリカバリーしていていますが、損ばかり被っているような気分になります。
休憩が一緒になれば、自分の話を嬉しそうに何十分も話し続け、ああ、本当に自分は悪くない、周りがやって当然と思っているのだなぁと思います。
ただ、彼は障害を持っています。
彼の希望で「健常者として通常スタッフと同じ雇用条件で働く」と会社と誓約したそうですが…それを盾に強気なのかなあと困っています。
みんなで目を瞑って我慢するしかないのでしょうか。
アドバイスがあれば、教えていただきたいです。
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