楽天で頼んだ商品が届きません。
楽天で頼んだ商品が届きません。
10月31日の16時から18時に指定したのに今も届いておらずメールも来ていません。配送状況も確認できず、配送準備中とだけ書いてあります。
宅配便で業者は佐川急便です。
コンビニ支払いにしてしっかり入金し入金完了メールも届きました。
配送状況はショップに問い合わせと書いていたので、「配送状況を教えてください」と問い合せたところ返信はまだありません。日曜で休日だからでしょうか。ここに書いても意味はないかもしれないですが同じ方がいるかもと思い相談しました。とりあえず今日も待って届かなかったら明日ショップに電話をかけてみようと思います。一応佐川急便にも。
ショップは韓国商品館というところで、CDを注文しました。お金を払ってしまったので詐欺とかだったら嫌なんですけどショップレビューはすごく良かったので安心してしまいました。
詐欺などの場合はどういう対応をすればいいのでしょうか。住所も書いてしまっているので心配です。
20/11/02 10:37 追記
先ほどショップからメールが来て解決しました。
回答してくださった皆さんありがとうございました。
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コンビニ支払いって、商品到着してからじゃなくて先に支払ったのですか?
そのシステムはよく分かりませんが、配送準備中だとまだ配送されていませんね。
楽天なら大丈夫でしょう。
そのうち届くでしょう。
韓国系や台湾系や中国系はヤバいです。中には半年後ってのもあります。
多分安かったからではありませんか?都合のいい販売サイトへの入荷待ちで時間を引き延ばしてるのだと思いますよ。海外通販では珍しいことではありません。
酷い場合は半年後に全く違う商品が届いてクレームを入れようにもその取引先自体が無くなっている場合もあります。
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