クレーマーが知人の教え子だった!

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2018/02/03 09:51(更新日時)

先日、知人(教師)から教え子を紹介されました。私のところでバイトにでもという話です。

しかし、その数日後に酷いクレームを受けました。
それがなんとその教え子でした!

他のお客様を接客中に、商品のお尋ねをいただいたので少々お待ちいただけますかとお願いしました。
しかし、「で?説明して」と詰め寄られ、先に対応中のお客様がおりますのでと椅子を促したら「あーはいはい、帰れってこと!」「買う人しか来るなってことですかー」と検討違いのことをなじられ、騒ぎを聞いた管理職の方が他のお客様をお待たせして対応することにまでなりました。
しかも、その男性管理職(ムキムキ)が来たとたん、じゃあいいわとすんなり帰宅されて、弱い女性にいちゃもんつけたかっだけかとムカムカ!

実は私はその日はそのお店のヘルプにいただけで、普段は違う店で違う業務についています。そこに彼を入れられないかとの話だったので、教え子の方も気づかずにやりたい放題したのかなと思います。

前は人手が足りないからまず採用できると話してましたが、お断りになるので話をせねばなりません。
しかし、私が断れば、先生はまたそのとんでもない教え子を他の方に紹介して顔に泥が塗られそうです。。。

悪口にならないように、こんなことがあったからといってもいいでしょうか。
不安なのは、もし先生が教え子に注意などをしたら逆恨みされそうなことです。ただ、私とムカついてるし、先生のためにもいうべきかな、でももう面倒だし放置しようかな、と悩んでいます。

No.2593833 (スレ作成日時)

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No.1

それって違う店だと店名も違ってしまうようなとこ?よくそいつもこれから紹介を受けるだろう系列に喧嘩売ったよね?
知人にわざわざ言わないでの不採用で良いと思うなぁ。
その知人はそんなにそいつばっかりをどこかに紹介したがるほどの世話焼きなの?

No.2

推測として考えられるのは、、、
そのクレーム男は教師(貴女の知人の)から、貴女の勤務する店を紹介をされたのですが、どうもクレーム男は、貴女の勤務する店に最初から働きたくなかったことが考えれます、しかし、クレーム男は教師の紹介をしてくれた「貴女の勤務をする店」を教師の好意もあり教師に断れ切れずに、面接を受けることにしたと思います、それで、わざと不採用になるよう自分から「貴女の勤務する店に」に行ってクレームをつけて、不採用になる行為をしたように考えられます、、、男性社員が出てきて、おとなしくなったのは単純に怖かっただけだと察します。 

ですから貴女は、あまり気にせずに、ただクリーム男を面接をする社員さんにクレーム男がクレームをつけた出来事は報告はしたほうがいいと思います。

  • << 5 横レスごめんなさい。 m(__)m 最後の方の クリーム男に、久々にツボって しまいました。 真面目なレスなだけに、 笑いが止まりません。 でも、ありがとう!

No.3

純粋に人とコミュニケーションとれないタイプとか?

で、何処に面接行っても採用されないから主の知人は持てるコネ総動員してるとかは?

知人が就活担当とかなら内定率とかノルマじゃないけど記録が残るだろうし。


普通に面接して不採用にする。
知人から何故と問い合わせが有れば理由を伝える位で良いのでは?

知人と頻繁に顔合わせるタイミングが有るなら『採用出来るって言ったのに不採用になってしまって申し訳ない。ただ、面接前に別店舗で軽い騒動を起こされたので、採用出来なかった』と伝えるかも。

No.4

上司にも話して、口裏合わせないといけないかもしれませんが、
「たまたま他の方が採用決まってしまった」
という事にしてはいかがですか?

その一連の内容を話してしまうと、万が一、先生から教え子に話されたら、お店が逆恨みされたり、嫌がらせされたりして、主さんが勤め続けられなくなるんじゃないですか?

No.5

>> 2 推測として考えられるのは、、、 そのクレーム男は教師(貴女の知人の)から、貴女の勤務する店を紹介をされたのですが、どうもクレーム男は、貴女… 横レスごめんなさい。
m(__)m

最後の方の
クリーム男に、久々にツボって
しまいました。
真面目なレスなだけに、
笑いが止まりません。

でも、ありがとう!

No.6

>> 5 5番さん、ありがとうございます。ツボにはまっていただき嬉しいです。クレーム男をクリーム男と、打ち間違いまして、気になっていたのですが、、、

クレーム男を、間違ついでに「クリーム男」にさせてもらいます。

No.7

>> 6 申し遅れました。ナンバー6に掲載した者は、ナンバー2の者です。

No.8

クリーム男(笑)
一気に可愛い感じがしますね。
真剣に悩んでいたのに、ふと笑えてしまって気持ちが落ち着きました。

皆様レスをありがとうございます。
御礼と、少し補足です。

私の勤務先は、会社がいくつかのブランドを持っているところです。
飲食のモンテローザが、白木屋や魚民や笑笑などのいろんな店舗があるような感じで、系列だけど一般の方にはちょっと馴染みがないと思います。そして、私は基本的に内勤ですが、学生時代にアルバイトをしていて勝手が分かるということで、人手不足の別店舗に接客スタッフとして出ていました。

知人は公立高校を退職された方なので、特にノルマは無いと思います。
むしろ本当に優しい良い方で、今回の男性が退院して仕事がないと言っているからどうかしらと聞いてくれた状況です。私の会社も人手が少ないし、この人の紹介ならいい人だろうと思っていたので、たぶん紹介したらほぼフリーパスで入れると思います。

やはり逆恨みも怖いので、ソフトに>>3さんや、>>4さんのあげてくださったような感じで通してみます。(先生には悪いですが…)

No.9

>> 8 その方が無難かと思います。
あと、ちょっと具体的な企業名が入っているので、特定されるのが心配です。
解決したようなら、閉めた方が良いかもしれませんね。

No.10

>> 9 店舗名は例えに出しただけなので、実際は飲食店ですらないです。お気遣いありがとうございます。
一応、上司に聞いたら、相手の氏名・年齢を確認してくるようにと言われました。出禁じゃないですが、正社員だけでなくアルバイトも含めて採用拒否リスト的なものに入れるそうです。なんかちょっとスッキリしました。

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