セール商品が除外品になる?
先週、よく買い物するお店からプレセールのお知らせを頂き、『取り置きしても大丈夫なので気に入ったのがあるうちに早めに来てください♪』とハガキに書いてあったので取り置きさせてもらいました。
すると昨日、私が選んだ商品が全て除外品扱いになったと連絡がきました。
取り置きの際は50%OFFになると言っていたのに…。
しかも取り置きした商品は基本的にキャンセル不可なので、できれば購入してほしいと言われました。
安くなると言っていたものが急に除外になるなんてことはあるものなんですか?
アパレル関係の友達に聞いたら、除外品になったとしても、既に取り置きしてある人にはこちらのミスだから、セールで売るべきだと言っていました。
定価で買わせようとするなんて変ですよね?
>>1さん
ご意見ありがとうございます。
セールの価格で売れないにしても、丁寧にお詫びして、せめてキャンセルは可能にすべきですよね?
プレセールに招待してない人が、定価で欲しいと言ってきたからそっちに売りたいからキャンセルさせたいのかとかいろいろ考えました。
実際にお店に行ったわけではなく、留守電にこの内容が入っていたので、明日キャンセルしたいと言ってきます。できない場合は消費者センターなどに相談します。
>>2さん
ご意見ありがとうございます。
詐欺ですよね(ーー;)
セールにならないのはしょうがないかもしれないですが、それなりのお詫びがないなんて失礼ですよね。
>>3さん
ご意見ありがとうございます!
詐欺ですよね。
さすがに50%OFFだから買おうと思ったわけで、定価じゃ予算オーバーにもほどがあるので、明日お店に行ってキャンセルしてきます!
>>4さん
ご意見ありがとうございます!
店員さんはもう1年以上はいると思います。
今お店に行ってきました。
渋々キャンセルしてくれましたが、『こっちはセールになりますよ!』とまた商品を勧められました。
信用できないので、今日は取り置きは辞めます、と言って出てきました。
もう行くつもりはありませんが、今後何かあれば本社に電話します。
>>6さん
ご意見ありがとうございます!
約2年ほど通っていて、店員さんとも顔見知りで好きな店だったのにショックです。
もういきません。
>>7さん
ご意見ありがとうございます!
なんとかキャンセルできました。。
いろいろとショックです(ーー;)
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