土下座させた女性逮捕
しまむらの店員に土下座させて、ツイッターにアップしてた人が逮捕された。
強要容疑だそうです。
このニュース知るまで強要容疑なんてしらなかったですが、やっぱり皆さん知ってたりするんでしょうか?
他に強要容疑の事件ってあったんでしょうか。
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この人は悪質だと思うけど、明らかに不良品の場合、家まで送るとか届けるとかしてほしいなとは思います。
普通にみんな取りに来てくださいって言うけど、電車で行くようなとこだと交通費も時間もかかるし、なんかいつも納得がいかないです…。
一度オムツの袋に商品不良で隙間が空いていて、砂埃が中にまで入ってたことがありました。
都内で車社会ではないので、徒歩で乳児を連れて行かなければいけない環境で、オムツを買うのもやっと。
店が悪いわけてなはないので、かなり丁重に、近いので(子連れじゃなきゃなんてことない距離)できれば届けてほしいとお願いしたことはあります。
昔、バイト先で不手際があったときは、電車に乗ってお客さんのとこまで届けたけどなぁ。
- << 19 そうは言っても手にとって商品を確認すれば、不備にも気がつくのでは? 貴方のように行き来が大変なら尚更。 砂埃が入るくらいの穴なら、わかりそうですが… 所でこの方は最初は使用済みの商品を返品拒否されたとありましたが、実は使用済みではなかったと聞きました。 そうなると、しまむら側にも問題があるように思えますが、事実はどうなんですかね?
土下座させた方が一番悪いけど、そういうクレーマー対策が確立されてない企業の体制も悪いと思う。
今回のクレームは、服に穴が開いていたという事で…
そんなクレーム、食品のクレームと比べたら屁だよ…命に関わるものでもないし…
そんなんでいちいち土下座してたら、命に関わる食品クレームなんかは、それこそ死んでお詫びしなきゃなんないじゃん。
持ち込んできたクレームなら、まず詫びて、レシートの確認して返金か交換して、それ以上の要求には応じない。強いて言えば、製造元に穴の開いた原因の調査をしてもらい、報告と今後の改善策を文章で客に提出することを約束するくらいでしょ…
それでも騒ぐなら、警察です。
行き過ぎはわかる。
女性が叩かれるのはわかるが…
女性の家族の子供の写真まで…
それはそれで問題あると思う
子供かわいそう…
学校行けなくなるじゃん
- << 32 たぶんだけど、この人は常習的にこういうモンスタークレーマー行為を繰り返していて、職場や学校に恨みを抱えていた人が多数いたんだろう 泣き寝入りしてた人が、ネットでこの人を見つけて、ここぞとばかりに仕返ししたんじゃないのかな? 個人情報晒して丸裸にするのは、身近にいる人や、会員証を作ってる店舗の関係者とかしかできないことだから まあ今までの生き方が、倍返しで帰ってきたということだろう 反省の機会を与えてもらったと思って、しっかりと自分の生き方を振り返ってもらいたい
>> 30
行き過ぎはわかる。
女性が叩かれるのはわかるが…
女性の家族の子供の写真まで…
それはそれで問題あると思う
子供かわいそう……
たぶんだけど、この人は常習的にこういうモンスタークレーマー行為を繰り返していて、職場や学校に恨みを抱えていた人が多数いたんだろう
泣き寝入りしてた人が、ネットでこの人を見つけて、ここぞとばかりに仕返ししたんじゃないのかな?
個人情報晒して丸裸にするのは、身近にいる人や、会員証を作ってる店舗の関係者とかしかできないことだから
まあ今までの生き方が、倍返しで帰ってきたということだろう
反省の機会を与えてもらったと思って、しっかりと自分の生き方を振り返ってもらいたい
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