オークショントラブル
先週金曜日にモバオクで入札した商品が、出品者さんが早期終了し、落札しました。
早期終了はお願いしたわけではなく、出品者さんの判断です。
土曜日にモバペイでお支払し、月曜日にメール便発送予定との事でしたが、発送通知は無し。
発送通知を忘れてるだけなのかな?と思い、金曜日まで(出品者さんの県から私の県まではメール便だと4日かかります)待ってみようと思い、待ってみましたが、未だ届かず。
昨日、モバオクから届いた場合は受け取り通知を、届かない場合は、出品者に連絡を。
とメールが来たので、昨日、発送の確認の連絡を入れましたが、返事は無しです。
明日また連絡してみて、日曜日の夜まで返事を待ってみて、何も返答無しなら、日曜日の夜に未着通知を出して、返金してもらおうと思いますが、対応はこれで大丈夫でしょうか?
モバペイの期限は月曜日までなので、今の時点で発送してくれてなかったら、もう間に合いません。
もし明日から月曜日の間に発送するという連絡が来たら、どうしたらいいのでしょうか?
到着は月曜日に間に合わないので、未着通知を出さなければ相手に振り込まれてしまいますが、そのまま商品が届かなかったら…という不安があります。
未着通知を出して、一度返金してもらってから、商品が届き次第、直接振り込みますと言うのは相手が納得しませんよね?
揉めますかね…。
それとももう期限切れるので、モバペイから返金してもらって、商品もいりませんとメールすればいいのでしょうか?
それだと私がキャンセルしたことになりますか?
まだ評価10しかないので悪い評価をつけられたくないです(T_T)
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メールをして返事も無いのは失礼ですね…(-_-#)
もう一度、今から発送ですと受け取り通知に間に合いませんので、残念ですが未着通知をさせていただきます。とメールして手続きした方が良いですね。
で、未着通知して評価にいきさつを書いて…。
もしも届いちゃったら同じ方法で送り返すのが良いです。
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