ホームヘルパーの本音Ⅲ

守秘義務があるのを忘れていませんか？
プロを目指すんですよね

• << 5 岸壁な守秘義務を通す事より 難問な利用者に対して 立ち向かい前向きに 皆で考えて行く方が大事に思います。 ヘルパーが１人で悩んでいるからホームヘルパーの離職率が上がるのです。 心の葛藤を皆に聞いてもらい少しでも解消し仕事で笑顔を作れたらと思います。

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ハンネ変えました。あー、私も守秘義務に関しては少し感じました…。
だからもうちょっとアバウトの方が良いんじゃないかと…。

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すいません、ハンネ変えたのは入ったばかりの匿名です(;_;)

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>> 2 守秘義務があるのを忘れていませんか？ プロを目指すんですよね 岸壁な守秘義務を通す事より 難問な利用者に対して 立ち向かい前向きに 皆で考えて行く方が大事に思います。
ヘルパーが１人で悩んでいるからホームヘルパーの離職率が上がるのです。
心の葛藤を皆に聞いてもらい少しでも解消し仕事で笑顔を作れたらと思います。

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ヘルパーでは無いがただの通りすがりの者で質問ですが、守秘義務は利用者様の名前を出すのがNGなのでは無いんですか？症例を上げる事さえ守秘義務違反になるのですか？本などに色々Aさんなど実名ふせて載っているけど…

• << 9 名無しの６さんありがとうございます。 名前・地域は絶対駄目です。でも、現場のヘルパーにケア内容や利用者の症状をリアルに話して貰えないと 解決出来る問題＝利用者の為 につながらないのです。 介護保険は誰の物ですか 国民皆のものです。 良い機会なのです 日本の老後・福祉・介護保険制度の実体を知ってもらう。少なくともＣＭで流れているホームヘルパーの優雅さは皆無です。

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守秘義務の話じゃなくてすみません😞
今日今までで一番長かったです😞
日々勉強です。同じ日は１日とないですよね。
教科書通り、手順書通りなんてあってないような気がしました。基本は大切ですけどね。今日の日を忘れずに明日からまた頑張ります😆

• << 10 ちるさん お疲れ様です。 生活ですか❓生活は、手順通りは基本で 手順書は利用者さんです。 手順通りが通用するのは、寝たきり利用者さんのオムツ交換ですかね。

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>> 1 削除されたレス にゃんさん お疲れ様です。
その糞尿の利用者さん なんとかしないと 大腸菌に侵され大変な病気になってしまいそうですね。
にゃんさんの事業所は、その利用者さんが病気になり介護度が上がるまで経過観察ですか❓ 利用者さんが病気になる前に担当ヘルパーさん達と話し マネージャ・サー責とカンファレンスが必要ですね。カンファレンスは、利用者を守るためだけではないですよヘルパーを守るためにもあるそうです。改善策がまとまれば 利用者への説得は、マネージャー・サー責とケアマネさんの仕事です。

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>> 6 ヘルパーでは無いがただの通りすがりの者で質問ですが、守秘義務は利用者様の名前を出すのがNGなのでは無いんですか？症例を上げる事さえ守秘義務違… 名無しの６さんありがとうございます。
名前・地域は絶対駄目です。でも、現場のヘルパーにケア内容や利用者の症状をリアルに話して貰えないと 解決出来る問題＝利用者の為 につながらないのです。
介護保険は誰の物ですか 国民皆のものです。
良い機会なのです 日本の老後・福祉・介護保険制度の実体を知ってもらう。少なくともＣＭで流れているホームヘルパーの優雅さは皆無です。

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>> 7 守秘義務の話じゃなくてすみません😞 今日今までで一番長かったです😞 日々勉強です。同じ日は１日とないですよね。 教科書通り、手順書通り… ちるさん お疲れ様です。
生活ですか❓生活は、手順通りは基本で 手順書は利用者さんです。
手順通りが通用するのは、寝たきり利用者さんのオムツ交換ですかね。

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>> 10 おはようございます☔

身体です😞

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身体同行で、なんだか、自信なくしてしまいました。内容は書きたくないのでご了承下さいm(__)m
でも利用者さんにとっての介護が全てですから、次に入るときは不安を与えないようにきちんと声かけを、そしてスムーズな仕事をしてきたいと思っています。では、行ってきます😄

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>> 12 ちるさん こんにちは☔ どうやら複雑な身体の用ですね。
身体の事なら大ベテランのいおりんさんにアドバイスお願いしたら良いですよ。１日中、身体ばかりを経験なされた施設の方には、訪問はかなわないです。
身体は、直接体に触れるから不安な気持がすぐ利用者さんに伝わるので 呼吸を合わせるまで時間がかかりますね。
私もこれから身体２で入浴介助。超高齢者で倒したら即 寝たきりになる利用者さん。５回の同行でやっと１人立ち出来ました。気が重いけど笑顔で乗り切ります💨

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>> 13 ありがとうございます。

内容はそこまで複雑ではないですが、私にとっては、経験が少ない事が多くて…確かに二級講習で勉強もしました。他の利用者さんで似た事案も少しだけさせて頂いています。でも、同行で場所も初めて利用者さんも初めてで、いきなりどうぞみたいに言われても、利用者さんも私も不安です。その不安な気持ちを汲んでいただきたかったのですが、伝わらず、結果、私も利用者さんも不安のままでした。これ以上書くと特定出来てしまうかもなので書きません。
すいません、愚痴ばかり。次回こそは肩に力を入れないで落ち着いて利用者さんにとって安心出来るサービスをゆっくりやりたいと思っています😄

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>> 14 ちるさん 了解しました。
私は、逆ですね 肩の力も抜けないし リラックスも出来ないです。変わりにひたすら笑顔と集中力です。
今日の入浴介助は、七夕の歌を歌ってあげたら利用者さん大喜びで一緒に歌ってました。
一瞬でも息が抜けない こちらの入浴介助は６０分あるのに たったの１０分ぐらいに感じます。次は、躁鬱の利用者さん 鬱が出てなきゃ良いけどなー😥

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このスレが続いてるのは、主さんがおっしゃるように現場で様々なことに苦慮してるヘルパーが多いからですよね😔でも、守秘義務は大事です。このスレが情報漏洩の場にならないことを祈ります。誰が（利用者や家族や事業所の人）見ているかわからないのですから。

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>> 16 遊び人１６さんご忠告ありがとうございます。
すでに数年前、公に「ヘルパーは見た」かな❓こんな題名で現役ヘルパーが訪問介護の本を書いてます。
また、２チャンネルの介護職の愚痴には 利用者の名前、事業所の悪口 仲間のヘルパーのプライベートまで暴露。
まーでも このスレッドで何か問題が起きたら責任をもち さっさと閉鎖しますがね。
どう考えても このままではホームヘルパーは、どんどんいなくなり政府は、その対策としてそんなに遠くない将来、障害者・高齢者介護を介護ロボットに託そうとしています。
…人間はワガママなので感情がないロボットの介護の方が良いのかもしれません。

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おはようございます😄
今日はお休みです🎵
お仕事の方は頑張ってください😄

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>> 18 おはようございます。
そのうち 私も本を書こうかな😁 介護保険制度〓素敵な人の為になる仕事しかしその実態は、奴隷制度と変わらない‼ホームヘルパーって何❓
右の親指の爪の間に血豆が出来ていた❓。
どれだけ仕事に賢明なのかがわかるような…。
今日は、休み 身体中が筋肉痛でストレッチ体操が必要です。 歳と言う事もありますが😜

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私が、ホームヘルパーの仕事をして嫌な事ばかりではなく 一般職では得られない人生の貴重な教訓を得た事もあります。
それは、こんな風に歳をとりたいと思わせてくれた素敵な利用者さんに出逢えた事です。
こうした利用者さんには、あと１５分ぐらいケア時間をオーバーしても苦にならないものです。
そして、認知でもラブリー＆キューティーな利用者さん
いつも明るくてニコニコしてて たまにしか訪問はないのですが なぜか癒されてしまいます。
今日の東京は、涼しくて秋のようです🌉
明日は午後から暑くなるようです。事故に気をつけて気合い入れて頑張りましょう🙋

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失礼しま～す😃 にゃんさんが書いておられた部分は削除されたのか見られませんが、 どういった内容だったのでしょうか❓ 糞尿関連で書かれた箇所がありましたか❓

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>> 21 糞尿では虐待になります。排泄が正しいと思います。

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>> 22 はい その排泄関連がありましたか❓ どういった記述だったか覚えておられませんか❓

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>> 23 なぜか知りませんが、削除になったくらいだからもう無理なんでしょうね～～。わたしは幸せ者です。わたしが 排泄で戸惑いを覚えて書き込んだあたりでたまたま前の部分が終了になってしまいましたので、 気になっていました。とはいえ、 わたしのほうは全て解決し、 たいへんルンルンな感じで現在も訪問に行っております。夏場のダブル入浴🛀🛀がちょっとたいへんですが、 それはなんとかだいじょうぶそうなんです❤

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>> 24 お金持ち２１さん お疲れ様です🙋 まーいいじゃないですか そのうちオブラートに包み 守秘義務守りながら やんわりと話して貰えると思うので そっとしておきましょう。
けどこの時期のダブル入浴介助となると 私なら🐫とオアシスが見えてきそうです💦
大丈夫と言っている金持ち２１さんは 凄いです✨

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>> 25 はい、わかりました～。ではの～んびりと待つことにしますね。たしかにダブル入浴🛀🛀は、やり始めたころはすごいことになっちゃったなあと、 フウフウ言ってました。体の疲れ方もハンパじゃなかったです。でも 後から気付いたんです。慣れないダブル入浴🛀🛀がなぜか同じ日に始まってしまい、 妙に気が張っててほとんどが精神的なつらさだったんです。体の使い方もわけがわからないせいでムダがあったと思います。3件はさすがにキツイけどねえ…。💀💀💀💀💀

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部屋の中の温度計、３０℃越えました💦
頑張れ 頑張れ暑いのは私だけではない👊
さぁー後１件 自分を殺して９０分勝負💨

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お疲れ様でーす😆
暑いですね😱
今日は雨降るんですかね…。
皆さん、頑張りましょ⤴⤴

• << 30 ちるさん お疲れ様です。本当に暑いです。なんだか熱疲労ですかね😣 熱中症に気をつけてないとね✌水分・塩分・糖分。

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お久しぶりです😄
事務所へ行って辞める意向伝えてきました。
先週体調悪くてドタキャンしてしまい(もちろん朝イチに電話しましたが･･･)自信をもって介護できないなら、やるべきでは無いと判断しました。
　
本当にこれから件数増やして････と思っていたので残念ですが、たった1ヶ月しか働けなかったのに『復帰を待ってるからね』とサ責さんが言って下さったので、次また訪問介護するならこの事業所でしよう‼と思いました😄
･･････時給ホントに上げて欲しいんだけど💨💨

皆さん、ツライ事腹ただしい事、虚しくなる事、無力感････たくさん感じると思いますが、利用者さんの笑顔やありがとうの言葉を力に体調に気をつけて頑張って下さい❤

TMさん、短い間でしたがありがとうございました😄私はもっともっと訪問介護が知りたくなりました。介護の最後の砦のホームヘルパーの待遇はもっと向上されるべきですよね･･･

また復帰した時ここのスレが続いてたら嬉しいな～✨

• << 31 いおりんさん お疲れ様です。ずっと気になってましたよ。普通の私達でさえ夏場の訪問は、こたえるのに (^。^;) でも 時々、ホームヘルパーの本音にお腹のベビーと一緒に遊びに来て下さいね。そして応援して下さい。 まだまだ暑さが続きますが お体に気をつけて 丈夫なベビーを産んで下さい。o(^-^)o

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>> 28 お疲れ様でーす😆 暑いですね😱 今日は雨降るんですかね…。 皆さん、頑張りましょ⤴⤴ ちるさん お疲れ様です。本当に暑いです。なんだか熱疲労ですかね😣 熱中症に気をつけてないとね✌水分・塩分・糖分。

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>> 29 お久しぶりです😄 事務所へ行って辞める意向伝えてきました。 先週体調悪くてドタキャンしてしまい(もちろん朝イチに電話しましたが･･･)自… いおりんさん お疲れ様です。ずっと気になってましたよ。普通の私達でさえ夏場の訪問は、こたえるのに
(^。^;)
でも 時々、ホームヘルパーの本音にお腹のベビーと一緒に遊びに来て下さいね。そして応援して下さい。
まだまだ暑さが続きますが お体に気をつけて 丈夫なベビーを産んで下さい。o(^-^)o

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あちーっ😣🚲 移動するだけで汗だく💦これから魔の入浴介助です。
気合い入れて ファイト💪

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熱中症になると血圧が１００を切るのですねーそして、発熱が続き 頭痛・めまいがします。吐き気がしたら病院に行こうと思いましたが
とにかく体を冷やし 安静にしている事にしました。
死ななくて良かった。
気象庁でどんなに高温注意をしようが、ホームヘルパーの場合は、暑さで倒れたなら それは暑さに弱いお前が悪い と言う事です。
暑さの中で死にそうになりながら 笑えるわけないだろ💨

• << 35 ＴＭさん、大丈夫ですか？ 今日時間が空いた時に友達とランチでファミレス行きましたが入る直前気持ち悪くて、早々とファミレスに入りジャージまくって、体を冷やしました… 冷やす＞恥ずかしさ😱 いやいや、チャリは地獄ですね(_´Д｀) 道路の熱でパンクするんじゃないかと不安です😱 みなさん、熱中症には気を付けましょー😆 ＴＭさん、お大事に😱

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>> 33 ＴＭさん 熱中症ですか❓ たいへんなことになりましたね。みなさん 利用者以前に自分を守らないとね。 わたしも冷たいネッククーラーをいくつも冷凍庫に確保して保冷剤とともに携帯しています。水ももちろん👍 はやくよくなって下さいませ～～。もともとあまり稼働してないわたしでもやはり暑いです。ガイドヘルパーのお祭りの6時間ていうのが一番きつかったなあ。どっちが先に倒れるかと思ったら、 利用者が倒れました。

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>> 33 熱中症になると血圧が１００を切るのですねーそして、発熱が続き 頭痛・めまいがします。吐き気がしたら病院に行こうと思いましたが とにかく体を冷… ＴＭさん、大丈夫ですか？
今日時間が空いた時に友達とランチでファミレス行きましたが入る直前気持ち悪くて、早々とファミレスに入りジャージまくって、体を冷やしました…
冷やす＞恥ずかしさ😱

いやいや、チャリは地獄ですね(_´Д｀)
道路の熱でパンクするんじゃないかと不安です😱
みなさん、熱中症には気を付けましょー😆
ＴＭさん、お大事に😱

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金持ち２１さん、ちるさん ありがとうございます。
頭痛が続いていたので仕事は休みました。
去年は、平気だったのに今年は なぜ❓って感じです。私は、暑さには強い方でしたが 今年は、負けた😢

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>> 36 今年はまたふつうじゃない暑さです😔　ＴＭさん、体をいたわって続けて下さい。頭痛はやはり体のサインが出てるということなんでしょうねえ。 わたしもガイドで利用者のほうが倒れたので さすがにマズイと思って、 今後その手のお話を貰ったときは、よく考えてお断わりすることも選択肢に入れます。しかし暑さのせいか他のガイドの人が仕事を断わっているのでしょうかねえ…❓、現在たくさんの依頼があります。訪問は、先日汚なすぎる仕事内容の家をふたつ断わってからは 清潔ですっかり環境が良くなりました。こちらも暑さについてはすっごくたいへんな時期です。健康には気をつけましょう🔥🔥🔥🔥🔥

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明日からまた敗者復活💨。去年の猛暑は、なんとか乗り切れたのに。
こうした自信過剰はかえって危険でした。
私の事業所は 登録制ではないから 一度引き受けたケアは、お断りする事は出来ません。
毎月１ヶ月のスケジュールが決まってしまうため倒れるまでやるか 前もって１ヶ月毎に休みを提出しないといけないシステム。
ホームヘルパーは機械じゃないのにね。
😣あんまり不衛生な利用者は、介護保険制度に特別枠を作り 保健所の管轄で強制的に消毒・清掃し ホームヘルパーが入りケアしたなら 大抵の問題が解決。また ご家族いる利用者は、訪問回数に制限をして 身寄りのない利用者に力を注ぐべきです。
また、遊びなら自転車にも乗れる元気な予防の利用者も厳しく制限し ヘルパーを６０分買物代行だけにに使うのも廃止にしたら良いと思います。こーゆ事をしているから 本当に困っている方にヘルパーが助けにいけないのです。 楽をするために介護保険制度があると 勘違している方が多すぎます。

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>> 38 ＴＭさん、何もなければともかくその一月固定はツライですねえ。わたしは汚宅2件は月途中でもはっきり言って断わりました。衛生面の実際的なモンダイが解決したのはもちろん、なんたって精神面がとっても助かりました。利用者はどうせ自分が死んだら解体する家だから改築・改装などはしないと言ってました。それなら担当の人が変わるだけのことです。ごくごく少ないお金でものすごく汚ない仕事、なっとく出来るヘルパーさんも中にはたくさんいるわけですので、適材適所が一度でうまくいかないのは当たり前な面もありますし～～。ただ、暑いのはみ～んな同じに暑いですね🔥　 倒れないように睡眠や栄養や 暑さ対策しなくては❗❗❗

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>> 39 金持ち２１さんありがとうございます。
本当にね どんなにヘルパーが頑張っても 利用者の気持ちが固まっているのでは どうにもならないですよね。それは仕事とは言え耐えがたいものです。

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東京は３５℃越えたというのに北海道は１２℃❓ いいな～ 北海道のヘルパーさん達😣

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>> 41 わたしのところも35℃ですよ。ガイドの仕事がやたら入りまくり😔😔😔 たぶん、ベテランさんたちはこの暑さですっかり手を引いてしまい、まだわけ分からないわたしのような新人連中に仕事が集中しているみたいな気がしま～す。😜😜😜 倒れそうだよん🔥🔥🔥

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金持ち２１さんとこも３５℃💦しかし こんな暑い中 ガイヘル使い体の不自由な利用者はいったいどこに行くの❓ でも 利用者と暑さが一緒だから ガイヘルさんは 違う意味で良いかも。
訪問は、元気なご家族と利用者が快適なエアコンきいた部屋でテレビ観ながら図々しく暑いからと外に出たくないおおちゃく者の家族は ヘルパーに利用者以外の買い物を頼む。介護保険では利用者のみの買物と決まっているのに💢
まさか そこでご家族の分までは買い物出来ませんとは 言えないじゃない…担当のケアマネ大馬鹿だから売上欲しさに 何でもやりますって ヘルパーを便利屋として利用者に言いまくり 呆れる💢
最低な利用者と最低なケアマネは介護保険乱用の詐欺コンビ😣

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>> 43 ＴＭさん❤ そのことなんですが、 まず ガイドの場合は通院やお買い物に散歩、イベントや会議に出席するなどなんですよね。ガイドも利用者も暑さ寒さは同じ条件下ですから、 そのへんはまったくモンダイありません。また、ヘルパーさんもそういう利用者宅に入るようですが、 やはりヘルパーさんはただの掃除のおばちゃん的な存在で、バカにされてる仕事みたいです。 そういう風に表現する人が現実にいます。自分にとってたいへん便利なのですから感謝は当然として、ヘルパーさん側は感謝されてどうのということに安易に騙されないようにしないと、 ほんとうにどこまででも人間が堕ちて行ってしまいます。不衛生が理由で何件も断わるのも モンダイの根幹はそこで、どんな理由をつけてもダメな仕事はダメと言えない限り、どこまででも堕ちて行く。悪徳事務所や ご都合主義的事務所の犠牲になりながらも、 わたしって尊い仕事してるのよね～って自分に酔うようなマネは決してしないということです。自分として方向がずれたら直す、またずれたら直す。芯から強くないと出来ませんね。あるいはものすごく鈍感でバカになりきるか…。

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金持ち２１さん今日は、涼しくて楽チンです😃 まーでも介護保険制度が始まってホームヘルパーによる 高齢者の自立や障害者の自立ってほとんど成立されてないですね。時間で限られているためホームヘルパーは、１人で仕事進めてしまうし その方が利用者も楽だから 何でもヘルパーにやってもらう。
だから、体の機能が衰えて 余計動けなくなる。そうなると 自立が目的である介護保険制度は機能しなくなる。
結果、１０年のうちに介護保険は破綻ないし廃止になる見込み。
やがて 何も出来ない現場を知らないケアマネも廃止になり ホームヘルパーは、便利屋・家政婦として機能だけど金持ちにしか頼めなくなる。
介護事業所は潰れ たぶんですが 大手生命保険会社が高額介護事業をやると思います。
貧乏人は、いつくるか判らない市町村の予約制介護ボランティアを待つ感じでしょうか😁

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>> 45 いや～ まったくですね～。そのとおりです。自立からはほど遠いところに進んでいるみたいです。やればやるほど 頼ってしまい、利用者の体は速くだめになっていく。やがて事業所がつぶれていくのも時間の問題なのかな❓ でも、なるようにしかなりません。それから、ボランティアってどうなんでしょうね～。定年退職してからヒマでボランティアに手を出すような方々に、体力、気力、覚悟をどこまで期待できるのか、 わたしには不安です。ガイヘルにしてもそういう方はたくさんいますが、 歩いてるのを後ろから見て、どっちが利用者だか分からないのがいます。 ボランティアだとやはり仕事が甘いので細かな点で不評をかってるケースも多々あるそうです。この世界、とんでもないことになりそうな❓❓❓ 😨😨😨😨😨😨😨

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>> 46 介護ボランティアさんは、無料だから利用者がボランティアさんを怒らせたら二度と 来てくれなくなります。
でも 生活部分は ボランティアでも良いと思いますよ。その方がワガママな利用者がいなくなり 心からボランティアさんに感謝すると思います。そうすると 生活部分の認定は厳しくなるでしょうね。本当に体が不自由な方しか 介護ボランティアは受けれなくなると思います。

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>> 47 ほんとうに必要な方々って、ちゃんといますよね。その方々に手が届かなくなるといけないから それ以外の方にはボランティアさんたちでじゅうぶんではないでしょうか。生活って問題ありありですよね～～。かなり数を減らしたけど、 わたしにもまだ生活があります。今後はこれも徐々になんとかしていこうかと思っています。😜

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国も事業所もインチキなのに 天使の心を持ち利用者のために命がけで時給以上に奉仕するヘルパーさんがかわいそう。 私は、自分の将来親の介護のため、お金のためにヘルパーやってます。だから責任とか任務とかに従えます。
💢言わせてね ホームヘルパーは、買物代行とは違うよ おっさん💢 電気の球替えは 電気屋にやってもらって 図にのるなよ💢 私の笑顔は営業スマイルなの💢

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>> 49 そうそう👍 その通りですっ❗❗ きゃははは😜 わたしの場合も、営業スマイルってわかんないみたいですね。 そのへんがたまんないです～。😔

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