至急教えて💦送料無料の意味🌀

レス8 HIT数 2336 あ+ あ-


2010/07/30 00:28(更新日時)

あるオークションで買物をしました。「送料無料」とあり商品額も良心的だったので落札。が、届いてみたら商品がイメージと違ったので泣く泣く返品することに。出品者様も返品は快く承諾してくださったので、サイトにて返金の申請をしたら出品者様から「私が負担した発送時の送料はどうなるんですか?」とメッセージが…。そして「まだ商品を返してくれてないのに返金申請するなんて勝手過ぎる」と…。私は手続きを終えてから翌日商品を発送するつもりでした。さらに、私が「商品額に送料が含まれているなら送料無料と表示するのは違うのでは?」と聞いたら「言いがかり」と言われてしまいました😢
私間違ってます?😞

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No.1382552 (スレ作成日時)

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No.1

本来オークションで落札した商品をイメージが違うと言うことで返品する事自体非常識です。オークションは一般の買い物とは違います。

  • << 5 その通り👆 更に付け加えるなら、真っ当な商売をしている店舗、個人出品者における送料無料とは、価格に送料が含まれているというより、購入者へのサービスと理解する必要があります。つまり、購入しないのであれば、サービスを受ける権利がない🙅 よって、返品する商品は返品すると意思表示したら、お店からの預かり物だし、自分から送ってくれと申し込んだのだから、運賃は送ってもらった分、返送する分払って当然👀 理由のないただの物ほど、怖い物はない そう思っていれば、通販で失敗する事はないです

No.2

返品するんだし送料払ってあげれば?

No.3

現物を見ないで買い物をするリスクを考えないとこうなる、という勉強になりましたね。
送料を引いた金額を返金してもらえば良いのでは?

No.4

インターネットのオークションは画像のみの判断となるのが常識です
イメージを求めるなら、インターネットのオークションは利用しない事

No.5

>> 1 本来オークションで落札した商品をイメージが違うと言うことで返品する事自体非常識です。オークションは一般の買い物とは違います。 その通り👆

更に付け加えるなら、真っ当な商売をしている店舗、個人出品者における送料無料とは、価格に送料が含まれているというより、購入者へのサービスと理解する必要があります。つまり、購入しないのであれば、サービスを受ける権利がない🙅

よって、返品する商品は返品すると意思表示したら、お店からの預かり物だし、自分から送ってくれと申し込んだのだから、運賃は送ってもらった分、返送する分払って当然👀
理由のないただの物ほど、怖い物はない

そう思っていれば、通販で失敗する事はないです

No.6

もう皆様の回答にある通りですね。
これに懲りて主さんの場合はオークションを利用しないことです😲

No.7

主さん…
皆さんが仰っている通り
オークションでは画像で判断するしかないので、
「自分のイメージと違うから」
と返品するのはマナー違反ですよ。
あなたが欲しくて落札したのですから、
送料を負担するのは当たり前です。
ちょっと図々しいと思ってしまいました。

No.8

わかりました。勉強になりました。ありがとうございました。

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