💣とあるスーパーで

いますねえ。
そんな店員。
私も絶対並びません。
それで、同じ店で客が並ぶ人と並ばない人がいたり。
誰かが店や本部に通報するのか、大抵いなくなっていますがね。

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あからさまに 態度が悪かったら店員本人に注意してもいいと思うよ。しなかったのかな❓

それより主さんは 店側は買って貰ってありがとうの気持ちがあってもいいと言ってますが、逆にお客として レジ打ちしてくれてありがとう。と言う気持ちがあると お互い気持ちが良いかも…。

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名指しでクレーム出せば良いんじゃない？

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全く同感‼セブ○イレブンの店員は接客態度が悪いのが多い👊逆に

｢サークルK｣

が一番接客態度がいいですね👍

接客態度が悪い店員がいたら、匿名の抗議電話を入れたらいいと思いますよ。まぁ｢馬の耳に念仏｣かと思いますが。

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本社にクレームが
以外と効くよ

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主です
みなさんレスありがとうございます！
実はクレーム連絡済みです。
スレの投稿文字数が足りなくて書けなく失礼しました！
こんなおばさん雇うなら、もっと一生懸命な若い子とか、
お仕事きちんとする主婦にしてほしいですが、
上がどんな手段をとるのか。
やっぱり、セブンは売れている！？だけに
接客の教育は二の次なんでしょうか？

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買って頂いてありがとうございます…という気持ちは接客業には必要ですよね。見てて気持ちがいいです。

逆に、お客様は神様でしょ！ 的な客は見てて吐き気がします。
偉そうに文句垂れてる客や長々とアンケート書いてるヤツとか…じゃあ、お前来るなよって感じだよね。

人に礼儀を求めるなら、自分に礼儀がないとね～

• << 9 おはようございます！ №７，８さんもレスありがとうございます！ そうです！№７さんの言ってること、正しくです。 私も接客業の経験もあって、店員側、客側、両方の目線です‼ いますよね。横柄なお客さん。レジに来るなりいきなりかごを「バーっん」ともの凄い勢いで置いてみたり、物の尋ね方も偉そう、クレーマー。 最近お店側はよくわかっていて、煩そうな、いかにも文句言いそうなお客には初めから丁重です。その場で怒鳴られたくないんです。そのストレスなのか。 でも本当は店員はお客様を差別してはいけないんですけど、接客を心得てない店員がいかに多いかって事です。ただお金稼ぎに来てるって感じがします。 №８さんのセブンの店長最悪ですね💀 うちの近所のセブンの店長は、見た目不潔そうで、やる気のない感じ。 この辺りでは、ファミマの店員さんはみんな良い感じです。

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うちの近所の７‼
店長が いらっしゃいませ、ありがとうございました 一切言わない💢
そーゆー奴で有名らしい⤵


子供にお菓子見せてたら万引きの監視と言わんばかりの横付けガン見😤


もう行かん😤


つぶれろ✊

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>> 7 買って頂いてありがとうございます…という気持ちは接客業には必要ですよね。見てて気持ちがいいです。 逆に、お客様は神様でしょ！ 的な客は見て… おはようございます！
№７，８さんもレスありがとうございます！
そうです！№７さんの言ってること、正しくです。
私も接客業の経験もあって、店員側、客側、両方の目線です‼
いますよね。横柄なお客さん。レジに来るなりいきなりかごを「バーっん」ともの凄い勢いで置いてみたり、物の尋ね方も偉そう、クレーマー。
最近お店側はよくわかっていて、煩そうな、いかにも文句言いそうなお客には初めから丁重です。その場で怒鳴られたくないんです。そのストレスなのか。
でも本当は店員はお客様を差別してはいけないんですけど、接客を心得てない店員がいかに多いかって事です。ただお金稼ぎに来てるって感じがします。
№８さんのセブンの店長最悪ですね💀
うちの近所のセブンの店長は、見た目不潔そうで、やる気のない感じ。
この辺りでは、ファミマの店員さんはみんな良い感じです。

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やはり店員も人間だからあってはいけないが客によって差が出るのは人間だからこそ。
感じが悪い接客を罰する法律などないし、感じ良くしなければいけないと決めつけるのは客としての要望は自由だが強制はできない。
法治国家の日本では小売り販売はお金と商品の交換の保証のみを法律で売買契約で定めているのみ。

あくまでも法律的にはその店員はサービスを果たしていますので、全く落ち度はありません。
行き過ぎた過度な要求はエスカレートするとあなたが営業妨害や脅迫行為になります。ご注意ください。

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地域によってだと思います。

私の住んでる地域は、セブンイレブンはきちんと教育されているのか接客態度、レジ袋に商品詰めるの丁寧です。

サークルKのほうが態度悪いです。

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主です。またこんなレス書くと偉そうな人から反響うけるからどうしようか迷ったけど、
とりあえず匿名№１１さん。そうですよね。もちろん場所もあるかとおもいます。どんなお店でもいい店員マナーない店員います。
たまたまセブンに多くて参っちゃう。
でもセブンの商品って一番美味しいから店員嫌でもついつい行きます。
それが　強みなんかなって。

あと。
法律がどうとか。
こんな事いってるから日本はおかしいんです。
法律さえ守ってれば何をしてもいいみたいな考え。
法律からすり抜けて、今も悪知恵使ってる人たくさんいるんだろうなぁ。
悲しいです。
掲示板に書かなくても悪いお店はしだいに評判悪くなって行きます。
接客感じいいほうが、接客している本人も楽しく仕事ができるのに。

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>> 12 あなたは独裁者か王様ですか？

法律に無いことを強制するのは異常ですよ！

自分のことばっかりで気に入らない人はクビなんて主張しすぎると営業妨害や脅迫行為で逮捕されるのが先だと思いますがね!!

あくまで意見するならいいけど、コンビニやスーパーは販売業であるから商品が買えるだけで存在意義があります。
私は自分で最新のお菓子デザート、肉野菜果物を作ったりできないし、毎回毎回、新製品を遠方に買い物に行きたくないので身近なお店はあるだけで有り難いですよ。私にとっては完璧な接客よりも欲しい物が欲しいときに身近にあることの方が重要。

接客を重視するあまりいちいちクビにしていて働く人がいなくて遠くへ行かなきゃならないとかそんな世の中、嫌だな

じゃあ選挙へ行って接客悪い店員は懲戒解雇できるように法律改正してもらうしかないですよ！

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マナーやモラルの話で、法律は関係ない。

10のいう行き過ぎた過度な要求てのは特にレス内に見当たらない。

少なくとも自分が接客業してた頃は、ただレジ打って客をさばけばいいなんて教育をうけていない。

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法律関係ないなら私のように身近で便利でさえあればいいって人もたくさんいることをお忘れなく！

スレ主の
〉この職困難な中こんな店員切っちゃえばいい…

法律違反となる重大な過失なくクビにしたら労働法でお店がその店員に訴えられるから、スレ主の意見通すなら法律改正も視野に入れなきゃ無理ですよ。

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レジって自分の後ろにもどんどんお客さん並んで、言えば流れを止めて迷惑だし、その場で言うのはふつう難しいですよね。私の場合、クレーム内容は主さんとちょっと違いましたが、店に電話してみても、レジ担当の仲間みたいなオバハンがでて面倒そうな対応だったので、本部のホームページの、ご意見に入れさせていただきました。本部テキメンですよ！ 私は接客業なので、余計に、プロ意識の心がけすら無い人は賃金を貰う資格は無いと思います。

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私もセブンアイグループの接客態度は酷いと思ってます。散々嫌な気持ちにさせられました。
怠慢な店員が多いと思ってます。

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接客態度が悪い店員はそのうちその場所にいられなくなるよ❗

セブンイレブンの接客態度の悪さって自分の地域だけかと思ったら、どこも悪いんだな❗

ローソンやサークルKが一番接客態度がいいわな❗

接客態度の悪い店員に対しては、こちらも睨み付けるような表情をします。こうやって本人にわからせるしかありませんな。

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