注目の話題: 離婚し30年会ってない父親に会う場合; どっちの妻がいい？; 女性の友達ってどうやって作れば良いですか？

KDDI

No.15　15/09/10 11:08
名無しあ+あ-

私も思いましたよ。会社自体の質が落ちてる感が否めませんね…。
一昨年なんか、機種変時に4000近く貯まっていたポイントを移行しますと言ったのに消されてました。
157に問い合わせたら、「まだ反映されてないだけです。翌月までお待ちください」と言われ、翌月にやっぱりポイントが増えないので問い合わせたら「反映遅延」から「もともと無い」ことにされてました。
長年つかってるユーザーにこの仕打ちは如何なものかと。
解約を匂わすと対応があからさまに変化したり。一時だけで呆れ返ってます。

これだけ個人で滅茶苦茶な対応してるわけですから、運営が傾いていてもおかしくないでしょう。

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