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レジ教育 その①

レス13 HIT数 813 あ+ あ-

匿名( ♂ vyzeWe )
18/02/15 15:34(更新日時)

レジの人なんだけど
若い子に異常に多いんだけど

お釣りがなくピッタリ払ってるのに
「○○円お預かりします」 って

「丁度ですね」か
「丁度、頂戴します」だろ!

p(´⌒`q)
店長教育ヨロシクネ

18/02/14 19:39 追記
※このスレはあくまで私の見解です。各方面のレジ教育を否定するわけではありません。

No.2602236 18/02/14 15:53(スレ作成日時)

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No.4 18/02/14 16:54
匿名 ( ♂ vyzeWe )

>> 2 うちの職場はレジ用語マニュアルがあって一語一句間違えちゃいけないんですが お釣りなしぴったりでも、お互い確認のため「⚪⚪円お預かり致します… そうでしたか。
今はそうゆうレジ教育なんですね。
お釣りがなくてもお預かりなんですね。
勉強になりました。
またレジ教育②を立てますからレスお願いします。

  • << 6 >だろ! と言い切ったわりに勉強になりますって? その程度?
  • << 12 場所によって、丁度でもOKなんだと思いますが クレーム対策もあるんだと思います。 自働レジだけど、ぴったり貰ってても「今⚪⚪円渡したよね?お釣りあると思うんだけど!」とか色々なお客様がいるので… 一緒に確認の意味も含めて。 ここまで、用語に厳しい職場ないかもです。 はい、②宜しくです。

No.7 18/02/14 16:58
匿名 ( ♂ vyzeWe )

>> 3 自分のところの接客マニュアルが、日本中で一番正しくて、どこでも通用すると思ってるんだよな まぁまぁ
抑えて
私の考え方ですから現在のレジ教育は知らなかったので
勉強になりました。でわでわ

No.9 18/02/14 17:43
匿名 ( ♂ vyzeWe )

>> 8 了解です。
今度は口調を柔らかめにします。

スレたて出来ればですが ヨロ

No.11 18/02/14 18:05
匿名 ( ♂ vyzeWe )

>> 10 どうも
ちょうが好きなんですワラ
その②もスレたてたんで
ヨロシクです。

No.13 18/02/15 15:34
匿名 ( ♂ vyzeWe )

>> 12 おつかれ様です。
レジ要員が多いところほどレジ教育が大事だと思います。ましてや店舗の多いところは統一しないといけませんからね。レジ教育、クレーム処理、大事なものです。m(_ _)

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