取引先の受付の方の対応
言葉足らずで分かりにくかったらすみません。
取引先の受付の女性。受領印を頂くためにその方の前に伝票を置くと、自分の手元に持って行かず置かれたままの伝票に印を押されます。ただ押すだけです、、
その伝票を返してくれる訳でもなく、セルフサービスです!と言わんばかりにそれっきりです、、、。
なんというか、素っ気ない感じ(´・ω・`;)
コレが普通なのでしょうか?
和気あいあいと話して欲しい訳じゃないのでまぁ別にいいんですけど、、、
ちょっと怖い(´・ω・`;)と思ってしまいました。
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主の渡し方にも問題があるんじゃないの?
>受領印を頂くためにその方の前に伝票を置くと
結婚で退職して随分経つけど、そういった大事な物、例えば、現金や現金に値する物(商品券など)もだけど、目の前に《置く》のではなくて《手渡す》のがマナーと習ったよ。
伝票も同じ。
その人の目の前に《置く》のではなく《手渡す》のがマナーだと。
主のやり方だと、名刺も相手に《手渡す》のではなく、相手の机の上に《置く》のが常識って事になるからね。
伝票やら何やら、自分の勤め先の企業名や住所の記載されたものを相手に手渡さずに目の前に置くとか、その時点で私なら『大した事ない会社なんだなぁ』って思うけど。
- << 7 確かにそうですね。お願いしますと声を掛けて、こちらを向いてくれた時は手渡しをしてますが、向いてもらえなかった時には目の前に置かせて貰ってましたね。ほぼ毎回ですが、、、 次からはしっかり手渡しをしようと思います。勉強になりました!ありがとうございます。
普通より愛想がないとは思いますが、そういう受付の人もいるかなとも思いますね。
受付は会社の顔ですからね。
笑顔で愛想良くが基本ですよね。
愛想が悪いを通り越して怖いオーラの人なら、会社の評判を落としそう。
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