レジの選び方 教えて。
コンビニなど、レジが複数ある場所では レジを選びますか?
場所で選ぶ、店員さんで選ぶ、空いてるとこで気にしない。
また、いかないレジはどんなレジだったりしますか。
基本選びません
空いてるレジ
自分が立ってる位置に近いレジ
ですね。
唯一、出来るだけ避けてるレジがあるんですが、近所のドラッグストアのある女性の薬剤師さんがいるレジで
『いらっしゃいませ』はなく、かごを奪うように引き寄せてレジを始める
目付きは人それぞれなのは分かるけど、目付きが悪くそれに加えて笑顔が一切ない
何を言ってるかサッパリ分からない
(会計を聞き直したらめちゃくちゃ不機嫌な対応に)
お釣りを片手で乱暴に渡してくる
私はチェッカー側ですが…
客として行くときは、ポイントカードへのポイント付与などを間違えずにやってくれる方、会計を通した後の商品のカゴ詰めや袋詰めが下手ではない方の場所に並びます。
ポイントカードはいまだに「紙に判子」のところもあり、間違って少なくつける人が近所のドラッグストアに居ます。
毎回少なく判子押されるから、絶対に並ばないどころか、その人が居る時間帯には店に行きません。
サッカー台が無く、商品をレジに通したら、レジの方が袋詰めしてくれる店(コンビニやホームセンターなど)がありますが、詰め方が下手だと、商品は潰れるし有料レジ袋は裂けるし、冷たいモノと本をくっつけて入れたり、コンビニだと「お箸お付けしますか?」の一言も無く、温めもヌルかったり。
…同じことを二度やられたら
その人のところには絶対に並びません。
私が店員側だからか、笑顔だ口調だ接客態度よりも「いかに気が回ってるか」に目が行ってしまいますね。
せっかちなので選びますね。
不潔そうな人って仕事もできないのてまず避ける。
見るからにドンくさそうなおばさんとかも。
早いけどガサツな人も嫌です。
以前よく行くスーパーに30歳くらいの美人なレジの方、上品で動作も早いのに優雅な動き、それに気遣いが素晴らしくて、レジ袋お願いすると開け口を一旦開いて出してくれるし生物やら野菜やらビニール袋に入れて欲しいのはちゃんと入れてくれる手間を手間と思わせない素早さ且つ優雅。
おもてなしがここはホテル?みたいな感じで書いた事のないお客様の声に投稿しようとしたらもう既に二件のお褒め言葉が貼られていました。感想も全く私と同じでした。
いつもその人のレシに並んでたけど半年でいなくなりました。
社員ぽい人だったから転勤されたのかな。
あの人以上の方はいないと思ってます。
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