ヤマト運輸にイライラ

凄いね、３時間でその日の荷物を全部配り終えられるんだ。
荷物が消えたのは文句言っていいだろうけど、
今日は台風だし、３時間で僕なら出来ますとか、
出来もしないこと吠えない方が良いよ。

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あら、大変そう。
家の辺りは、クロネコさんが1番あてになります。
ゆうパックがダメダメです…。

早く届くとよいね。

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たまにはあるよ。
許してあげなよ。
特に配達に来る人は関係ないから。

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うちに来てくれるヤマトさんは、3人位いますが、皆さん時間は正確だし親切だし気が利くから助かってますよ。
ゆうパッ○と佐○急便は、どっちも、ちょっと…かな。
こぐまとかは、荷物置いていかれた事ありますし。
ヤマトさんは、うちに来る担当の人達は、ちゃんとしてますよ。
高速とかで走ってるトラックも、制限速度守ってるし。
会社の規則が厳しいのかもしれませんけどね。

• << 11 そうそうヤマト便のトラックはマジでトロい。 ヤマト便から後ろに長蛇の車列が出来ます。 荷物優先なのはわかるけど、あのトロさは迷惑過ぎる。

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５日はおかしい。でも、ヤマトのシステムを主さんお判りでない。

東京を例にします。新宿区百人町発新宿区歌舞伎町行きの荷物。１時間もかからん筈だと思うでしょ？荷物は新宿区を出て羽田空港物流センターに行く。そこで新宿区歌舞伎町行きと仕分けられて新宿区に戻って来るのです。新宿ー羽田空港ー新宿と荷物は旅をするのです。だから区内でも届くのに１～２日かかる訳。

でも５日はおかしいな。

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全部バーコードで管理されてるはず。
集荷したらスキャンして、営業所から出庫したらスキャン、途中のハブセンターでスキャン、そこを出庫でまたスキャン、配達先営業所に届いたらまたスキャン、発送でも…と、どこで止まってるかの追跡は可能なはず。
問い合わせ番号でどこまで動いたのか確認して、そこで探してもらうしかないよね。
たまに、再利用の箱に以前使った営業所番号のシールが貼ったままだと、まったく見当違いのところに届いちゃうことがあるよ。
ちなみに、紛失賠償は最大20万円まで。

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大阪から大坂ですから日数が掛かるんです。
ネットの荷物追跡サービスで調べてはどうですか？(´・ω・`)?

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事故発生です、行方不明になりました！ 間違いないよ
ヤマトも正直に主さんに報告すれば良いものを…
今内部で必死に追跡調査していますよ

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荷物に貼る伝票が剥がれちゃったんじゃないの？
北海道行ってたりして。
同じ大阪府内でも、場所によっては西宮の大阪ベースに行くものもあるようです。

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どんな荷物？そのうち届くと思うよ。ちょっと迷子になってるんでしょう。お盆前は荷物多いからね。

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>> 4 うちに来てくれるヤマトさんは、3人位いますが、皆さん時間は正確だし親切だし気が利くから助かってますよ。 ゆうパッ○と佐○急便は、どっちも、… そうそうヤマト便のトラックはマジでトロい。
ヤマト便から後ろに長蛇の車列が出来ます。
荷物優先なのはわかるけど、あのトロさは迷惑過ぎる。

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ヤマトは、近所に荷物預けたりとかもしないし、キチンとしてる印象。
なくなる事なんかあるのかな？

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大阪府は知ってるけど大坂がどこかは知らないから距離がわからない・・・
つか追跡番号あるなら最後に保管されてる所分かるんだろうが？

発送元からお届け先がそれだけ近いならヤマトなら翌日には必ず届くよ。

トロいトロいてネットに書くなら預かった日時と途中の中継局と荷物のサイズ・種類と最後に保管されてる所くらい書け。

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数ある宅配便の中で、配達時間守るのヤマトさんくらいじゃないかな、と思います。
配達員さん沢山いるけど、どの人にもいい加減な事された事ないし、後輩さん達に指導してるの見た事あるので、印象いいです。
他の宅配会社に比べると、お客様対応の敬語もバッチリだし。
主さんのお話がホントなら、問い合わせ番号で追跡出来るので、問い合わせサポートセンターや、Googleで検索可能なので、今、荷物がどこにあるかすぐ分かるはずですよ。
万が一の補償もあるので、紛失や破損も大丈夫ですよ。

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発送元が、まだ発送していない可能性は考えましたか？

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今日、たまたま佐○急便で荷物が届いたら、配達の方がメチャクチャ感じ悪かったです。
暑いから特に機嫌悪いのかもしれないけど、ふと「この人、前来た時もそういえば感じ悪かったなー」と思い出しました。
私は、やっぱりヤマトの方が、教育行き届いてると思いました。

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ヤマトは担当者によってやたら遅かったり宅配ボックスの入れ方がわからない人もいます。
ゆうパックのほうが全然いいです。
電話も出ずにやっと出ても通話状態で放置とかもザラなんですよ。
あえて出ないんですよね。
そんな状態だから声のトーンが平身低頭だとしても実際のところ悪意の有無はわかりません。
宅配業界は大変だからできるだけ波風起こしたくないけど、対応が悪すぎると本当に切れそうになります。
ここでヤマトを褒めている人は、地区の担当者がたまたま仕事のできる人なんだと思います。
稀に引き継ぎやらで担当者が変わると対応が良いので現状担当者を変えて欲しいです。

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