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Ymobileの詐欺行為

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教えてほしいさん
21/02/25 12:10(最終更新日時)

Ymobileのスマホを使っています。
先日、Ymobileの契約確認のサイトで私の今月の契約確認をしたところ、私のプランの一月のデータ使用量の上限が20GBとなっていました。

このプランはこれまで14GBだったのですが、増えたのかと思いデータを気にせず使っていたら14GBで速度制限がかかりました。

この事をYmobileに確認したところ、データ使用量が20GBとなるのは来月からとのことです。

しかし私が確認したYmobileのサイトは「契約確認」となっており現在の契約を確認できるサイトです。そのページのどこにも来月からとの表記はありません。

これは明らかな虚偽記載、これでデータ追加の追加料金を徴収されたら詐欺だと思うのですが皆様のご見解をお聞かせください。

21/02/23 16:26 追記
閲覧された方
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